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Ecran noir Asus

 

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 Sujet :

Ecran noir Asus

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
asusport
  1. Posté le 28/03/2014 à 14:08:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Après de nombreuses recherches sur le net depuis quelques jours, je m'adresse à vous à mon tour.

Depuis quelques jours mon portable asus m51s m'affiche un écran noir.
J'ai essayé quelques manip trouvé sur les forums tel que retirer batterie et alimentation appuyer sur power 30 secondes puis remettre la batterie ou appuyer sur fn et f5 en même temps.

Précision importante, la veille au soir il fonctionnait correctement mais il n'a pas été éteint convenablement... aie

J'ai lu que cela pouvait être un problème de bios qu'il fallait télécharger le bios (si j'ai bien compris) sur un cd puis le renommer mais je n'arrive plus à retrouver le message en question et comme je ne suis pas douée en informatique je me sens un peu perdue.

Je l'entends démarrer mais je n'ai pas le son windows, aussi je ne me souviens pas des voyants qui restaient allumés, là j'ai ai 2 sous la souris, un pour le temoin de batterie et l'autre je l'ignore ...

Je n'ai pas d'autre écran pour tester et je dois avouer que je ne saurais pas le faire. Désolée de fournir si peu de précisions.

Je suis vraiment embêtée d'autant que je n'ai pas récupérer un fichier important ...

Pourriez-vous m'aidez svp ? S'il me revient, cette fois j'en prendrais le plus grand soin, je lui en fais la promesse :)

Merci pour votre aide

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 28/03/2014 à 19:35:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Ecran noir, cela veut-il dire qu'à aucun moment il ne s'affiche quelque chose ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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asusport
  1. Posté le 31/03/2014 à 11:57:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Merci Thicha pour l'intérêt porté.

En effet, je n'ai aucun affichage, à aucun moment. L'écran reste noir. J'ai le bruit de démarrage (un très léger vrombissement) mais pas le son Windows. J'ai aussi 2 témoins lumineux allumés (1 pour la batterie et l'autre je l'ignore)

Merci encore

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 31/03/2014 à 15:50:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Citation :


Précision importante, la veille au soir il fonctionnait correctement mais il n'a pas été éteint convenablement... aie

J'ai lu que cela pouvait être un problème de bios qu'il fallait télécharger le bios (si j'ai bien compris) sur un cd puis le renommer mais je n'arrive plus à retrouver le message en question et comme je ne suis pas douée en informatique je me sens un peu perdue


Le BIOS je n'y crois pas trop....

Il serait bien d'essayez de connecter un écran sur votre PC , afin de savoir si c'est le Chipset vidéo du PC ou votre écran qui est en défaut.


---------------
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asusport
  1. Posté le 01/04/2014 à 12:26:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci encore de votre aide.

J'avais entendu parlé de carte mère défectueuse aussi encore jamais entendu le terme "chipset vidéo". Dans les jours à venir, je vais m'arranger pour essayer de le connecter à un écran externe pour en savoir plus.

Encore merci pour tout

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 01/04/2014 à 12:31:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pour simplifier, "Chipset vidéo" c'est soit un composant sur la CM ou une fonctionnalité intégrée au processeur qui gère l'affichage .


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