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ecran bleu sur ordinateur neuf

 

michel69 et 1 utilisateur anonyme
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 Sujet :

ecran bleu sur ordinateur neuf

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
simonman56
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simonman56
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2010 à 18:45:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous !
 Je me tourne vers vous car je viens d'acheter un ordinateur portable Dell studio 17 avec Windows 7.
 Voila mon problème c'est que dés le 1er jour j'ai eu des plantages avec des écrans bleu. C'est vraiment pas régulier parfois je n'ai rien pendant 2-3 jours et parfois 2-3 fois dans l'heure !! J'aimerais votre avis car je connais la lenteur des SAV et si je peux éviter ca m'arrange (je pars bientôt pour l'étranger) ! Donc si vous avez une idée ou si vous voulez plus de détails n'hésiter pas !

 Merci d'avance

 Simon


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jmpcomputer
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  1. Posté le 25/02/2010 à 19:07:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 On a déjà vu des ordinateurs neufs avec le disque dur inutilisable.
 Heureusement, c'est trés rare...

 Si cela s'est produit alors que tu avais déjà installé des logiciels, ce n'est pas forcément anormal. Par contre, si tu n'avais rien installé, c'est louche.

 Il nous faudrait avoir un peu plus d'informations sur ces BSOD (Blue Screen Of the Death, écran bleu de la mort en Français).
 As-tu un code particulier et/ou un nom de fichier cité ?

 Si cela se produit avec certains logiciels uniquement, lesquels ?


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Vous avez le même problème ? Merci de créer votre propre sujet.
Téléchargez vos logiciels et mises à jour de préférence chez l'éditeur.
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simonman56
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2010 à 23:09:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voici qui pourra peut être vous aider rapport après un plantage

 Signature du problème :
  Nom d’événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036

 Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: 7f
  BCP1: 0000000000000008
  BCP2: 0000000080050031
  BCP3: 00000000000006F8
  BCP4: FFFFF80002A90798
  OS Version: 6_1_7600
  Service Pack: 0_0
  Product: 256_1

 Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\022510-333​06-01.dmp
  C:\Users\Simon\AppData\Local\T​emp\WER-99762-0.sysdata.xml

 Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink [...] cid=0x040c

 Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erof​flps.txt

 Merci d'avance


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simonman56
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 27/02/2010 à 10:19:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
 Es ce que la réinstallation de Windows avec le cd qui fournisse me résoudre mon problème ?


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