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Code connexion wifi caméra Sony

 

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 Sujet :

Code connexion wifi caméra Sony

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Cath-de-la​-Caille
cath-de-la-caille
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2018 à 12:29:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous !

J'ai un mini caméscope numérique Sony HDR-AS20.
Je ne peux pas le connecter en wifi à mon smartphone. Le système me demande un code que je n'ai pas (c'est marqué "voir la notice en anglais", notice qui a été jetée avec la boite !).
Le QR code de la notice me renvoie au guide d'installation et c'est tout...
A qui dois je m'adresser pour récupérer ce code ?
Ou avez vous une solution ?
Merci à vous

gemostar
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2018 à 15:17:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Effectivement le SSID est réclamé pour pouvoir effectué une connexion en wifi de cet appareil.
Cet identifiant figure sur un autocollant fixé sur le mode d'emploi.
Si celui-ci est parti à la poubelle...-> galère.
A mon avis, il ne te reste plus qu'à te mettre en rapport avec SONY France à l'aide du lien suivant :

https://services.sony.fr/suppo [...] tact/Email

(il y a un numéro de téléphone. Tu peux tenter...)

Il conviendra très certainement de prouver l'achat de cet appareil en fournissant la copie de la facture. Peut-être aussi son numéro de série ?

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