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la webcam est utilisée par un autre application...

 

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 Sujet :

la webcam est utilisée par un autre application...

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
brusque
brusque
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 04/07/2007 à 16:17:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 Quelle rubrique : logiciels, vidéo, périphériques ???
 Portable ACER Aspire 5672 séries WLMi
 Depuis quelques temps sans que j’aie modifié quoique ce soit, j’ai un problème avec la connexion de ma webcam (orbicam).
 Lorsque je veux l’allumer, elle ne se connecte pas et une fenêtre s’affiche : « elle est peut-être déjà utilisée par une autre application ».
 Pouvez vous m'aider ? Avec mes remerciements. Michel Glaive
 J'ai reçu la réponse suivante dans les messages privés de Molbeat que je remercie :J'avais exactement le même problème (même ordi, mêmes applications), je l'ai résolu en faisant une mise à jour du BIOS :

 1) Télécharger la Maj du BIOS par le lien suivant
 http://support.acer-euro.com/d [...] _5670.html
 Bios Version 3234
 2) Extraire les dossiers ZIP (y compris les sous-dossiers)
 3) Exécuter le programme (répertoire de téléchargement-extraction)\323​4\WINFLASH\WINFALSH_ADVANCED\s​etup.exe
 4) Dans le champ "Indiquez le nouveau fichier BIOS", cliquez sur "parcourir" pour renseigner (répertoire de téléchargement-extraction)\323​4\ZB1_3234.wph
 5) Cliquer sur "Flash du BIOS"
 6) Après le redémarrage, tout fonctionne !
 Premièrement : peut-on modifier ou mettre à jour ??? le Bios sans risque.
 Deuxiémement : Je suis arrivé jusqu'au point 4, et là, je bloque : je ne sais pas ce qu'il faut renseigner exactement et où l'écrire, après avoir cliqué sur parcourir,avant de cliquer sur flash du bios. Merci de votre aide.
 et merci à molbeat.

francisrorocis
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/07/2007 à 08:02:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
 attention il y a toujours un risque dans la mise à jour du bios.
 En ce qui concerne le probléme de la WEBCAM, j'ai eu le même probleme que j'ai résolu avec une désinstallation et une réinstallation de la webcam.

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brusque
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 05/07/2007 à 10:54:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci, mais comment désinstaller et réinstallé la webcam. Le Pc est un acer 5672 avec webcam intégrée. Je n'ai pas de CD d'installation, mais j'ai fait un CD de sauvegarde après l'achat du PC,peut-être que je peux réinstallé avec ce CD. Merci beaucoup. Amicalement

francisrorocis
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/07/2007 à 08:26:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
as-tu contacté l'assistance sur le site ACER FRANCE.ils répondent par mail assez rapidement, il faut leur donner toutes les references de ton materiel et le N° d'enregistrement
 eventuellement tu lui demande la procedure pour la mise à jour du bios
 cordialement

brusque
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 06/07/2007 à 14:02:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci, je vais essayer de contacter Acer France.Amicalement

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