Actualité informatique
Test comparatif matériel informatique
Jeux vidéo
Astuces informatique
Vidéo
Télécharger
Services en ligne
Forum informatique
01Business

|-  PRODUITS


|||-  

Problème pointeur de souris: rond bleu qui apparaît par intermittence

 

Ajouter une réponse
 

 
Page photos
 
     
Vider la liste des messages à citer
 
 Page :
1
Auteur
 Sujet :

Problème pointeur de souris: rond bleu qui apparaît par intermittence

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
J-PHIX25
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 23/12/2015 à 12:21:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

J'ai depuis quelque temps un problème concernant le pointeur de ma souris. Mon PC est un Asus F552C et je suis sous Windows 8.1. Le rond bleu sur le pointeur de ma souris n'arrête pas d'apparaître par intermittence, comme s'il y avait un programme en train de se lancer. Ce problème est survenu juste après avoir installé et désinstallé Windows 10.

Pouvez-vous m'aider svp?

J-PHIX25

Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 23/12/2015 à 14:18:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie DREAM TEAM 01net vers la categorie PRODUITS par did80


---------------
l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 23/12/2015 à 14:44:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,


A part ce souci mineur, votre PC fonctionne t il normalement ?
Message cité 1 fois

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 23/12/2015 à 17:05:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Bonjour,


A part ce souci mineur, votre PC fonctionne t il normalement ?
Afficher plus
Afficher moins

Bonjour tchitcha,

Oui, tout fonctionne normalement. Je n'ai pas détecté d'autres problèmes sur le PC.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 23/12/2015 à 17:17:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,
On va vérifier les fichiers système car parfois suite au retour sous l'ex Windows, des fichiers système peuvent être touchés.


Clic droit sur 567ac91d1b22d


puis clic gauche sur Invite de commandes (admin)

dans la fenêtre noire invite de commandes


tapez


sfc /scannow


vous nous donnerez le résultat


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
(Publicité)
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 23/12/2015 à 20:59:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

J'ai effectué l'analyse, mais je n'arrive pas à coller les résultats (message trop long). Le fichier fait 1.4Mo (je ne sais pas si c'est normal).
Est-ce que je peux vous envoyer le fichier de résultat en MP ou par un autre moyen?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 24/12/2015 à 17:26:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir

À t il trouvé quelque chose d anormal?

Bonnes fêtes


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/12/2015 à 18:17:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir et meilleurs voeux :)
J'ai ré-effectué une analyse hier. Je ne peux toujours pas tout copier le fichier.

Je vous transmets ci-dessous les dernières lignes concernant le résultat d'analyse. Mais il semblerait que tout est ok.
Cordialement,


2015-12-26 19:12:13, Info CSI 00000934 [SR] Verify complete
2015-12-26 19:12:13, Info CSI 00000935 [SR] Verifying 9 components
2015-12-26 19:12:13, Info CSI 00000936 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2015-12-26 19:12:14, Info CSI 00000937 [SR] Verify complete
2015-12-26 19:12:14, Info CSI 00000938 [SR] Repairing 1 components
2015-12-26 19:12:14, Info CSI 00000939 [SR] Beginning Verify and Repair transaction
2015-12-26 19:12:15, Info CSI 0000093a Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prnca​cla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9​600.17415_none_95dd5540d57f8c0​1\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.​DPB" :
Found: {l:32 b:N6db8j9toNwxr77Arzqd4tAamZYg​INC6iy3Hao1JlIM=} Expected: {l:32 b:n520k714Uu3utHa5JGQ6HQYbZphK​hlMWq5pEmfnCDuw=}
2015-12-26 19:12:15, Info CSI 0000093b [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.​DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate�​34;, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 0000093c Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\amd64_prnca​cla.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9​600.17415_none_95dd5540d57f8c0​1\Amd64\CNBJ2530.DPB do not match actual file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.​DPB" :
Found: {l:32 b:N6db8j9toNwxr77Arzqd4tAamZYg​INC6iy3Hao1JlIM=} Expected: {l:32 b:n520k714Uu3utHa5JGQ6HQYbZphK​hlMWq5pEmfnCDuw=}
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 0000093d [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Amd64\CNBJ2530.​DPB" of prncacla.inf, Version = 6.3.9600.17415, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate�​34;, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 0000093e [SR] This component was referenced by [l:166{83}]"Package_2709_f​or_KB3000850~31​bf3856ad364e35​~amd64~~6.3.1.8.​3000850-6825_​neutral_GDR"
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 0000093f [SR] Repair complete
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000940 [SR] Committing transaction
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000941 Creating NT transaction (seq 2), objectname [6]"(null)"
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000942 Created NT transaction (seq 2) result 0x00000000, handle @0x1024
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000943@2015/12/26:18:12:16.4​54 Beginning NT transaction commit...
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000944@2015/12/26:18:12:16.7​97 CSI perf trace:
CSIPERF:TXCOMMIT;612073
2015-12-26 19:12:16, Info CSI 00000945 [SR] Verify and Repair Transaction completed. All files and registry keys listed in this transaction have been successfully repaired

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/12/2015 à 18:21:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Le fichier ne peut être intéressant que s'il n' a pas pu trouver ou réparer quelque chose
.
Avez vous des logiciels de "sécurité" résidents et/ou actifs.
Message édité par thicha le 27/12/2015 à 18:24:32

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/12/2015 à 19:12:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
Je n'ai pas bien compris la question. Est-ce que vous voulez savoir si j'ai un antivirus qui fonctionne sur le PC?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/12/2015 à 19:21:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Il se peut que des logiciels "travaillent" en arrière plan, mise à part votre antivirus...

Sinon vous avez bien lancé votre antivirus à jour?

Et aussi un antimalware ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
(Publicité)
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/12/2015 à 19:46:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non, il n'y a pas de logiciels qui travaillent en arrière plan, en tout cas rien n'est indiqué quand je consulte le Gestionnaire des tâches.
Oui, mon antivirus est à jour, mais je ne dispose pas d'antimalware.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/12/2015 à 20:30:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Avez vous lancé votre antivirus après sa mise à jour ?

Pouvez vous installer et lancer Malwarebytes gratuit

Cliquez pour l'obtenir

vous nous direz s'il a trouvé quelque chose, si oui ne rien faire


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 29/12/2015 à 19:13:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

J'ai installé Malwarebytes et ai fait une analyse.
Il n'a trouvé aucun programme malveillant.

Cordialement,

Julien

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 29/12/2015 à 19:32:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Il reste une possibilité longue

Touches simultanées Windows et touche R

tapez

msconfig

validez

à l'onglet Démarrage faîtes désactiver tout puis recochez votre antivirus

si plus de rond bleu, il faut cocher un par un pour trouver celui qui déclenche ces ronds....


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2016 à 11:32:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Mes meilleurs voeux à tous pour cette année 2016.
Après un moment d'absence, je me suis replongé dans ce problème.
J'ai fait ce que tu m'as dit thicha, mais ça ne marche pas.

En revanche, je suis allé sur le Gestionnaire de périphériques. J'ai regardé les périphériques disponibles pour la souris; il y en a deux: ASUS Touchpad et Souris HID. En Désinstallant l'ASUS Touchpad, j'ai remarqué qu'il n'y avait plus de ronds bleus. En le réinstallant, il réapparaissent.

Est-ce que cela peut vous aider?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 19/01/2016 à 11:50:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Merci pour vos vœux recevez les miens en retour.

Vous utilisez le touchpad ou la souris sans fil ?
Message édité par thicha le 19/01/2016 à 11:51:38

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:16:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De manière générale, la souris sans fil. Je pense qu'il faut le désinstaller. Mais je n'arrive pas à comprendre pourquoi les ronds bleus viennent de ça? Le driver est mis à jour pourtant, enfin c'est ce que me dit windows 8.1.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:18:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Avez vous essayé en désactivant ( pas désinstallé)le touchpad ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:26:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai mis l'option désactivant en cas de présence de souris, mais rien à faire.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:30:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

je parlais de le désactiver dans le Gestionnaire de périphériques, afin de vérifier s'il n'y a pas d'interférences entre la souris et le touchpad.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:33:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'accord.
Je viens de vérifier, il n'y a pas de telle option dans le gestionnaire de périphérique. Juste Désinstaller et mettre à jour le pilote.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 19/01/2016 à 12:37:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re, vous n'avez pas cela

569e1ffac40f0Voir l'image en grand0 vote


sinon c'est une fonction du PC lui même donc voir dans son manuel.
Message édité par thicha le 19/01/2016 à 12:39:07

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/01/2016 à 14:22:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non, je ne l'ai pas. Je regarde le manuel et je vous retiens au courant.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 20/01/2016 à 10:35:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Peut être comme cela

569f54f74efd5


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
j-phix25
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 20/01/2016 à 18:21:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.

J'avais déjà fait cette combinaison, mais sans succès. Le pavé tactile marche encore. De plus, je n'ai pas trouvé le moyen de désactiver le pavé tactile autre que les solutions que tu m'as mentionnées (combinaison de touche + "Bouton désactiver" dans le gestionnaire des périphériques).

J'ai donc désinstallé l'Asus TOUCHPAD et le pilote pour voir si ça marche. Et en effet, à ma grande surprise, les ronds bleus ont disparus. Le fait surprenant est que je pouvais encore utiliser le pavé tactile malgré la désinstallation complète de l'Asus TOUCHPAD. J'ai donc regardé dans le gestionnaire des périphériques. J'ai vu que l'Asus Touchpad a été remplacé par "Souris Microsoft PS/2".
Je pense qu'il y a peut-être eu conflit entre les deux pilotes, ce qui causaient l'apparition de ces ronds bleus. Le souci est que je n'ai jamais vu la présence de cette souris "PS/2" auparavant... et je ne sais pas si cela correspond bien à un pavé tactile.

En tout cas, merci beaucoup pour ton aide. Le problème est résolu :)
Message édité par J-PHIX25 le 20/01/2016 à 18:22:29
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 21/01/2016 à 19:13:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

C'est certains l'interférence de 2 pilotes.

Tant mieux si c'est résolu

Merci de le signaler c'est en haut du POST voir image
RésoluRésolu

Bonne continuation


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
 Page :
1

Aller à :
 

Sujets relatifs
Problème de son sur ipaid Air Disque dur externe apparait/disparait ("Veuillez formater .. ")
mouvement pointeur impossible mais clicks marchent help plz !!! mon pc se plante et affiche écran bleu
probleme icone avec une petite fleche !! connexion internet impossible par intermittence [résolu]
problème alimentation antec (résolu) problème avec imprimante EPSON
cable ide rond Faites vous un Tapis pour Souris Optique Gratuit et Efficace
Plus de sujets relatifs à : Problème pointeur de souris: rond bleu qui apparaît par intermittence

Les 5 sujets de discussion précédents Nombre de réponses Dernier message
Connecteur USB qui ne marche plus 2
pc qui s'etteint tout seul 12
Quelle config pour du montage entre les 2 enoncées plus bas . 0
config cinema 5
Tablette JMI - 01net 831 - Réponse de la rédaction 0