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perte de capacité sur disques durs externes

 

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 Sujet :

perte de capacité sur disques durs externes

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
SAPEUR974
sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/05/2016 à 15:16:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour j'ai deux disque durs externes qui me posent le même souci. Je les ai branché, ils ont fonctionné, et un jour Windows 10 me dit que mon ordinateur a eu un problème et qu'il doit redémarrer. Je me suis dit que mon premier disque dur (Toshiba 1 To) était foutu j'ai donc acheté un Adata NH03 2 To et quelques jours après une utilisation quotidienne il me fait la même chose. Il n'affiche plus que 31.9 Go de mémoire disponible, ne s'appelle plus comme je l'ai appelé, et je ne retrouve surtout pas les 500 Go de documents que je lui avais mis dans le ventre. AVEZ VOUS UNE SOLUTION pour que je ne perde pas ces documents, car il y a entre autre ma comptabilité et bien d'autres choses importantes dedans Merci d'avance

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 02/05/2016 à 16:05:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,


Que vous indique le Gestionnaire de disques ( ce n'est pas ordinateur)concernant ces disques externes.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/05/2016 à 03:15:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour thicha

Mon gestionnaire de disque fait apparaître le disque sur un nouveau nom et 31.9 Go de mémoire c'est tout.
A priori les disque sont en FAT si ma réponse n'est pas bonne merci de me préciser ce que vous vouliez dire.
Je suis un peu nul en termes d'ordi...
Merci de votre réponse

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 03/05/2016 à 07:26:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Le gestionnaire de disque se présente comme ceci par exemple
http://raphaello.univ-fcomte.f​r/W2K8/06-Administration/21-Ge​stionnaireOrdinateur/GestionOr​dinateurGestionDisquesG.gif

Pour y accéder

Touches simultanées Windows et touche R

puis vous tapez

diskmgmt.msc

validez

vous nous donnerez la photo de ce gestionnaire comme ci dessus

Merci


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/05/2016 à 05:44:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
04/05/2016 09:44 - Capture d’écran

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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/05/2016 à 05:54:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je ne parviens pas à vous envoyer l'image
cela me dit que j'ai les deux disques qui sont partitionné, le premier volume de 31.9 Go est en FAT 32 et le second du reste de la mémoire du disque est non alloué
que dois je faire?

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/05/2016 à 05:58:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha
Je ne parviens pas à faire une copie écran..encore un truc à régler...
Donc j'ai ouvert il me dit que les deux disques en cause on un volume de 32Go et le reste non alloué. Que faut il faire maintenant??

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 04/05/2016 à 15:22:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,


Pour mettre une image,

vous la mettez dans PAINT

vous sauvegardez le fichier en png

Ensuite vous cliquez sur 572a13ad0b202 puis sur 572a13af5ea01

et vous allez chercher le fichier créé et vous suivez les instructions et à la fin l'image sera dans votre réponse.


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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/05/2016 à 03:37:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/05/2016 à 03:40:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
gestionnaire des disques 1gestionnaire des disques 1Voir l'image en grand0 vote

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/05/2016 à 03:41:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
gestionnaire des disques 2gestionnaire des disques 2Voir l'image en grand0 vote

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 06/05/2016 à 13:34:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

D'après vos images je vois 5 périphériques

j'arrondi les valeurs

-1 DD 500 ==> disque 0

- une clef USB ==> disque 1

- 1 DD 1 To ==> disque 2

- 1 DD 1 To ==> disque 3

- 1 DD 1 To ==> disque 4

-1 DD 500 Go ==> disque 5

Si vous aviez un disque de 2 To comme dit ( j'ai donc acheté un Adata NH03 2 To )on aurait ceci

572c9d73cccf40 vote

Donc les disques qui posent soucis sont

Disque 2 & 5 plus la clef USB

Est ce bien cela ?
Message édité par thicha le 06/05/2016 à 13:36:47

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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 07/05/2016 à 00:20:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
@thicha
Alors la clef usb doit être en fait ma télécommande de souris sans fil.

Ce sont bien les disques 2 et 5 qui sont défectueux le 2 est le ADATA de 2 To le 5 est bien un toshiba de 1 To

Merci
SAPEUR

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:11:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha
Avez vous une réponse au souci??? depuis j'ai fait une recherche fructueuse de malwares (quelques choses comme 140 fichiers infectés) et là il n'y en a plus.
Malwarebytes me préviens maintenant lorsqu'un malware tente d'infecter...
Comment puis je retrouver l'espace disque et ce qu'il y avait dans les disques??
Merci de votre réponse

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:15:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Donc nous allons continuer le nettoyage

vous allez faire ceci pour l'instant

Téléchargez zhpdiag de N Coolman

http://www.nicolascoolman.com/​fr/download/zhpdiag/
ou
http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Enregistrer ce Fichier sur le bureau important



exécuter en tant qu'administrateur pour lancer le programme d'installation

Puis cliquez sur scanner
ZHPdiagVoir l'image en grand1 vote


puis clic sur rapport


zhpdiag.txt sera sur le bureau

Il est très volumineux==> donc il sera incomplet sur le forum

il faut le poster sur www.cjoint.com


1-parcourir : zhpdiag.txt sur le bureau


2-validez le fichier, laisser tout par défaut
3-cliquez sur 56f3e9f3e703c


4-copier/coller le lien qui ressemble a çà
http://cjoint.com/?BJlkjReCl6v​4

vous nous le mettrez dans votre réponse
pour la suite à donner nous attendons la réponse
vous nous le mettrez dans votre réponse


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:36:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha
je te propose l'image que j'ai reçu après l'analysezhpdiag 09052016Voir l'image en grand0 vote

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:38:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re

c'est ce fichier zhpdiag.txt que je souhaite afin de pouvoir nettoyer

Merci


---------------
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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:46:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je ne le vois pas je fais une recherche...

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:48:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha je ne trouve pas le fichier txt

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 09/05/2016 à 17:50:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

en principe zhpdiag.txt est sur le bureau si vous avez installé ZHPdiag sur le bureau....


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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/05/2016 à 18:05:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 10/05/2016 à 03:22:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha as tu reçu ??

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 10/05/2016 à 07:34:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour thicha
Désolé si je ne comprends pas toujours tout. Souvent je tente de réparer l'ordi en travaillant dessus par ailleurs.. Nous avons aussi peut être un décalage horaire, je suis à la Réunion 2 heures de différence avec la métropole... Je me suis couché plus tôt que vous dans l'absolu peut être...
Je vous remercie pour les avancées et il semble y avoir un autre détail que j'ai omis. Les DD qui sont en cause ne s'allume plus sur d'autres USB que celles sur lesquelles elles sont habituellement. un détail peut être??
Merci à bientôt j'espère

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 10/05/2016 à 08:13:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

En général vers 20H30 heure métropole, je ne suis plus devant mon PC...

déjà vous allez faire ceci

ZHPFIX
Si tu ne l'as pas télécharge

http://www.nicolascoolman.fr/t​elecharger/


Sélectionne et copie les lignes suivantes en bleu
______________________________​____________________


Script ZHPFix
3 - CFD: 04/11/2015 - [] D -- C:\Users\Eric\AppData\Roaming\​RPEng
C:\Users\Eric\AppData\Roaming\​RPEng
[MD5.45D04F1309C5D1DC172F139A89​D90E66] [APT] [FinalTorrent Update Checker] (.Bitberry Software.) -- C:\Program Files (x86)\FinalTorrent\FTCheckForU​pdates.exe [1635512] (.Deactivate.) =>.Superfluous.Bitberry
[MD5.00000000000000000000000000​000000] [APT] [Auslogics\] (...) -- rundll32.exe (.not file.) [0] (.Activate.) =>.Superfluous.Empty
[MD5.00000000000000000000000000​000000] [APT] [Auslogics\] (...) -- C:\Program Files (x86)\Auslogics\BoostSpeed\Boo​stSpeed.exe (.not file.) [0] (.Activate.) =>.Superfluous.Empty
O39 - APT: FinalTorrent Update Checker - (.Bitberry Software.) -- C:\WINDOWS\Tasks\FinalTorrent Update Checker.job [390] =>.Superfluous.Bitberry
O39 - APT: FinalTorrent Update Checker - (.Bitberry Software.) -- C:\WINDOWS\System32\Tasks\Fina​lTorrent Update Checker [2792] =>.Superfluous.Bitberry
HKCU\SOFTWARE\Bitberry =>.Superfluous.Bitberry
HKCU\SOFTWARE\Bitberry Software =>.Superfluous.Bitberry
O43 - CFD: 19/04/2016 - [0] D -- C:\Users\Eric\AppData\Local\Pr​ograms\Common
HKCU\SOFTWARE\Bitberry =>.Superfluous.Bitberry
HKCU\SOFTWARE\Bitberry Software =>.Superfluous.Bitberry
SysRestore
FirewallRaz
EmptyPrefetch
EmptyCLSID
EmptyFlash
Emptytemp
ShortcutFix


______________________________​_______________________
Lance ZHPFIX


Clic sur 5731976c00a720 vote

colle les lignes dans le cadre blanc
si elles n'y sont pas

puis tu cliques avec le bouton5731976e2cb89

copier/colle C:\Users\....\AppData\Roaming\​ZHP\ZHPFix[R1].txt
Message édité par thicha le 13/05/2016 à 10:48:15

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sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/05/2016 à 04:12:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha BONJOUR

J'ai fait ce que tu m'as dit, le ZHPFIX m'a mis un message quand j'ai cliqué sur importer. Je n'y ai pas pris garde et quand j'ai coller le contenu que tu m'as envoyé il m'a remis ce message. voici la copie écran

ZHPFIX 11052016ZHPFIX 11052016Voir l'image en grand0 vote

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/05/2016 à 04:14:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha merci

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/05/2016 à 04:19:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha
rebonjour
je viens de m'apercevoir d'une chose, le disque dur de 2 To NH03 dont je te parlais n’apparaît pas dans le gestionnaire des disques. C'est bien un disque de 500 Go et un autre de 1 To qui apparaissent comme partitionnés. Le 2 To remonte mais n’apparaît pas.
dommage c'est celui qui avait le plus de données... snifff!

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/05/2016 à 04:47:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha re bonjour voici la copie écran qui me montre que je peux éjecter NH03 mais il n’apparaît pas dans la liste des disques durspage d'éjection des disquesVoir l'image en grand0 vote

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 11/05/2016 à 09:18:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Il y a un souci Le Gestionnaire de disques

ne donne aucun disque de 2To

votre disque 2

5732f83c81d81

Or si vous aviez un disque de 2 To comme dit ( j'ai donc acheté un Adata NH03 2 To )on aurait ceci
572c9d73cccf40 vote

Et là ce n'est pas normal......

Dans Ordinateur ou ce PC quels sont les disques et partitions que vous voyez ?


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  1. Posté le 11/05/2016 à 16:05:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re bonjour

Le NH03 n'est pas reconnu...
crdltdisques reconnusVoir l'image en grand0 vote

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  1. config
thicha
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  1. Posté le 11/05/2016 à 18:17:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Est ce que quelque chose a changé dans le Gestionnaire de disques....??


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  1. Posté le 12/05/2016 à 04:13:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha bonjour
en fait non mais je crois que je me suis trompé au départ. IL y a bien deux disques défectueux et partitionnés comme vus sur le gestionnaire de disques, mais le NH03 ne remonte pas et n'est pas affiché ni sur le gestionnaire ni dans la liste des disques dispos.
Je pense qu'li est carrément HS je vais aller le changer il est sous garantie.
Merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 12/05/2016 à 08:11:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Tenez nous au courant pour la suite. Merci


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  1. Posté le 13/05/2016 à 05:09:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha bonjour Thicha Le disque dur 2 to est en réparation enfin en SAV... Que fait on pour le reste? le message qui est apparu sur ZHPFIX est un problème je ne peux pas insérer votre envoi dedans... le gestionnaire de disque montre toujours les mêmes soucis
merci pour votre réponse
Message cité 1 fois
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thicha
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  1. Posté le 13/05/2016 à 10:47:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

SAPEUR974 a écrit :

thicha bonjour Thicha Le disque dur 2 to est en réparation enfin en SAV... Que fait on pour le reste? le message qui est apparu sur ZHPFIX est un problème je ne peux pas insérer votre envoi dedans... le gestionnaire de disque montre toujours les mêmes soucis
merci pour votre réponse
Afficher plus
Afficher moins



Bonjour,

Vous copiez le texte, une fois fait vous ouvrez ZHPFix

au cas où le texte n'est pas dans la fenêtre, vous le collez.

( je viens de le faire si vous copiez le texte en bleu et exclusivement celui ci, avant d'ouvrir ZHPFix il sera dans ZHPFix)

puis vous cliquez sur GO

Message édité par thicha le 13/05/2016 à 10:49:10

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  1. Posté le 18/05/2016 à 03:30:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha Bonjour Thicha
j'ai donc bien réussi la manip ZHPFIX.
il me donne un rapport mais je ne sais pas comment te le restituer.. je vois si je peux faire un copier coller...

sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/05/2016 à 03:31:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre :
Run by Eric at 15/05/2016 14:42:26
High Elevated Privileges : OK
Windows 8 Business Edition, 64-bit Service Pack 1 (10586)

Corbeille vidée (00mn 27s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\Bitberry
SUPPRIMÉ: HKCU\SOFTWARE\Bitberry Software

========== Valeurs du Registre ==========
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-Prov-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : MCX-McrMgr-Out-TCP
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (None) : WCF-NetTcpActivator-In-TCP-64b​it

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)

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thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 18/05/2016 à 10:54:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Donc où en êtes vous ?

Le PC comment se comporte t il ?


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
sapeur974
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 18/05/2016 à 12:40:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
thicha bonjour. Il se comprte bien mais aucun changement sur les D D
Merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 18/05/2016 à 12:57:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous m'aviez dit que vous aviez des fichiers à récupérer sur les DDs à souci, donc essayez ce logiciel gratuit

Cliquez pour l'obtenir


ne faîtes rien d'autre pour l'instant


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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