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arret de XP

 

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 Sujet :

arret de XP

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
jyja
jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/03/2010 à 08:57:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

 depuis quelques jour la commande "arrêter" de mon PC ne fonctionne plus
 seule fonctionne la commande "mise en veille " ?
 quelqu'un peut il m'aider ?

merci

jyj

willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 04/03/2010 à 18:44:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,

 voir ce lien:
 http://www.hotline-pc.org/mate [...] s.htm#0201


 Problèmes lors de la fermeture de Windows
 ------------------------------​-------------
 - "Vous pouvez maintenant éteindre votre ordinateur" :
 Votre ordinateur peut aussi se bloquer au moment où vous voulez l'éteindre.

 Il est vivement conseillé, avant de modifier un paramètre, d'effectuer une sauvegarde complète de vos données.
 Dans tous les cas, vérifiez s'il est possible de procéder à une mise à jour du BIOS de votre ordinateur.
 Sinon, ouvrez le module Options d'alimentation du Panneau de configuration.
 Cliquez sur l'onglet APM et sélectionnez Activer la prise en charge de la gestion avancée de l'alimentation. Si cet onglet n'est pas présent, vous devez au préalable vérifier si votre ordinateur est compatible avec la norme ACPI (interface de configuration et d'énergie avancée)
 ou prend simplement en charge la fonctionnalité APM (gestion avancée de l'alimentation) :

 1) Ouvrez le module Propriétés système du Panneau de configuration.
 2) Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
 3) Double-cliquez sur la branche Ordinateur.
 Une ligne ressemblant à celle-ci doit apparaître : PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI).
 Là, deux possibilités s'offrent à vous…
 Votre ordinateur est compatible avec l'ACPI : il se peut qu'un programme empêche l'ordinateur de s'éteindre normalement. Le plus simple est alors de redémarrer l'ordinateur en tapant
 sur la touche F8 afin d'activer le menu de démarrage. Choisissez la commande Mode sans échec.
 À partir du mode Sans échec, refaites un test en cliquant sur Démarrer puis sur le bouton Arrêter.
 Si l'ordinateur s'éteint normalement, vous pouvez suspecter un programme ou un service d'être à la source de votre problème.
 Utilisez alors l'Utilitaire de configuration système afin de localiser le programme résident ou le service coupable du dysfonctionnement de votre ordinateur. Dans le cas contraire, essayez de désactiver un à un chacun de vos périphériques matériels jusqu'à ce que les symptômes
 disparaissent. L'ordre de recherche normal est celui-ci : ports (COM & LPT), modem et rubriques attachées, cartes réseau, contrôleurs audio, vidéo et jeu, contrôleurs de bus USB, périphériques USB, périphériques infrarouges, carte graphique.
 Procédez alors à une mise à jour du pilote de périphérique en cause.

 Prenons un exemple : vous suspectez votre modem d'être à la source du problème.
 1) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur l'icône Poste de travail de votre Bureau Windows, puis choisissez la commande Propriétés.
 2) Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
 3) Double-cliquez sur la branche Modems, puis avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le nom de votre modem qui apparaît en dessous.
 4) Cliquez sur la commande Désactiver, puis sur le bouton Oui.
 5) Redémarrez votre ordinateur et procédez à un nouveau test.

 Si l'ordinateur s'éteint sans problème, c'est bien ce périphérique qui est en cause.
 Précisons qu'il est possible de désactiver une carte graphique. Au redémarrage, vous serez
 simplement en mode d'affichage par défaut comme lorsque vous démarrez en mode Sans échec.
 Il vous suffit dans ce cas de réactiver votre périphérique de carte graphique.

 Si le problème persiste, il se peut que l'installation de Windows XP n'ait pas détecté que
 votre ordinateur était compatible ACPI. Vous pouvez dans ce cas forcer ce mode :
 1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez : devmgmt.msc.
 2) Dans le Gestionnaire de périphériques, ouvrez la branche Ordinateur et avec le bouton droit
 de la souris, cliquez sur la couche HAL qui est installée, puis sur le sous-menu Mettre à jour
 le pilote.
 3) Cochez le bouton radio Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, puis
  cliquez sur Suivant.
 4) Cochez le bouton radio Ne pas rechercher. Je vais choisir le pilote à installer, puis cliquez sur Suivant.
 5) Dans la rubrique Modèle, cliquez sur PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI), puis sur Suivant.
 6) Validez pour les autres propositions et redémarrez votre ordinateur.
 Si votre ordinateur n'est pas compatible ACPI :
 1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter, puis saisissez : devmgmt.msc.
 2) Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Affichage, puis sur Afficher les périphériques cachés.
 3) Ouvrez la branche Pilotes non Plug-and-Play.

 Là encore, deux solutions sont possibles.
 Le pilote ACPI Microsoft est répertorié :
 1) Double-cliquez dessus, puis sur l'onglet Pilote.
 2) Dans la liste déroulante Type, cliquez sur Désactiver puis sur le bouton Arrêter.
 3) Redémarrez votre ordinateur, puis ouvrez le module Ajout de matériel du Panneau de configuration.
 4) Cliquez sur le bouton Suivant, puis cochez le bouton radio Oui, j'ai déjà connecté le matériel et cliquez sur Suivant.
 5) Dans la rubrique Matériel installé, cliquez sur Ajouter un nouveau périphérique matériel puis sur Suivant.
 6) Cochez le bouton radio Installer le matériel que je sélectionne manuellement dans la liste, puis cliquez sur Suivant.
 7) Dans la rubrique Types de matériels communs, sélectionnez Prise en charge NT APM/hérité, puis cliquez deux fois sur Suivant et Terminer.
 L'ajout de matériel vous permet d'installer n'importe quel pilote non Plug-and-Play.
 Le pilote ACPI Microsoft n'est pas répertorié :
 1) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur Nœud d'interface NT Apm/Legacy et choisissez la commande Activer.



 - Mon ordinateur redémarre quand je veux l'arrêter :

 Suivez tout d'abord cette procédure :
 1) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône Poste de travail puis sur la commande Propriétés.
 2) Cliquez sur l'onglet Avancé puis, dans la rubrique Démarrage et récupération sur  le bouton Paramètres.
 3) Dans la rubrique Défaillance du système décochez la case Redémarrer automatiquement.
 Procédez à un test. Si vous obtenez une erreur STOP DRIVER POWER STATE FAILURE,   supprimez un à un l'ensemble des périphériques externes puis internes présents
  sur votre ordinateur. Sinon, lisez attentivement le paragraphe suivant.



 - L'ordinateur reste bloqué sur l'écran Fermeture de Windows en cours :

 Si le système reste sur l'écran de fermeture Windows faites en premier lieu un test en redémarrant en mode sans échec. Si, dans ce mode, vous n'avez aucun problème de fermeture, essayez de désactiver les services non Microsoft et les programmes du groupe de démarrage en utilisant l'utilitaire de configuration système.

 Il vous suffit de les réactiver par groupe de cinq jusqu'à reproduire le problème.
 Une fois le bon groupe repéré, affinez votre sélection jusqu'à localiser le service  ou la commande coupable.
 Vous aurez toujours la solution d'aller sur le site de l'éditeur du programme responsable du dysfonctionnement afin d'en faire une mise à jour ou, faute de mieux, de désactiver définitivement le chargement automatique du module ou du service fautif. Afin que la série
 de tests soit concluante, n'oubliez pas de redémarrer votre ordinateur à chaque fois...

 on a souvent pu constater que le programme faisait suite à l'installation d'un programme incompatible avec Windows XP SP2. Suivez dans ce cas cette procédure :

 1) Cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration puis ouvrez le module Ajout/Suppression de programmes.
 2) Dans la liste déroulante Trier par: sélectionnez l'option Date de dernière utilisation.
 3) Désinstallez un à un les derniers programmes que vous avez ajoutés.

Une fois le programme fautif identifié vérifiez qu'il n'existe pas une mise à jour ou  un patch correctif disponible sur le site de l'éditeur.

Sinon le problème vient d'un pilote de périphérique incompatible (et, là aussi, une mise à jour sera indispensable).

 Essayez cette solution :
 1) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône du Poste de travail puis sur Propriétés.
 2) Cliquez sur l'onglet Matériel puis sur le bouton Gestionnaire de périphériques.
 3) Développez chacune des branches afin de visualiser les périphériques qui sont listés.
 4) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur chacun des composants puis sur la commande Désactiver.

Dans l'ordre, testez les périphériques USB, IrDA, parallèles, modems, cartes son et réseau, carte graphique, contrôleurs USB, etc.

 Avec un peu de patience vous devrez arriver à une conclusion rapide !

 Voici un autre type de solution qui fonctionne dans beaucoup de cas :
 1) Accédez au gestionnaire de périphériques et double-cliquez sur la branche Modems.
 2) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur le nom de votre modem puis sur Désactiver.
 3) Validez par Oui.
 4) Redémarrez votre ordinateur et procédez à un test.
 5) Si la procédure d'arrêt fonctionne accédez au Bios de votre ordinateur.
 6) Ouvrez un menu dont le nom rappelle celui-ci : Power Management Setup.
 7) Désactivez ce style de commandes : Wake on Lan - Resume on Lan - Power up on PCI card - Power On by PCI (PME)


 Note : Cela peut aussi provenir d'une alimentation défectueuse.

 - "Application défaillante svchost.exe, "L'instruction à 0xXXXXXXXX emploie l'adresse mémoire 0xXXXXXXXX - La mémoire ne peut pas être 'read'." :
 C'est un service qui provoque ce message d'erreur... Essayez ceci :
 1) Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez : services.msc
 2) Double-cliquez sur ce service : Acquisition d'image Windows (WIA).
 3) Dans la liste déroulante Type de démarrage :, cliquez sur Désactivé.

 ---------------
 Windows ne s'arrête plus correctement

 Votre système d'exploitation ne veut plus s'éteindre correctement ? Cela est probablement dû à un problème de gestion de l'alimention (APM : Advanced Power Management).

 Pour résoudre ce problème, il faut avant tout s'assurer que l'APM est activé dans le BIOS de l'ordinateur, puis dans un second temps, l'activer dans Windows :
 Panneau de configuration / Système / Matériel / Gestionnaire de périphérique / Affichage /

 Afficher les périphériques cachés
 Cherchez ensuite Nœud d'interface NT APM/hérité (ou dans la version anglaise NT APM/Legacy Interface Node)
 et activez-le en cliquant sur cet élément avec le bouton droit et en sélectionnant Activer.


 Ou :
 Panneau de configuration > options d'alimentation > APM > vérifier que la case dediée est cochée.
 Dans le cas contraire, on installera le nouveau périphérique avec l'assistant Windows.

 Ensuite, Démarrer, exécuter, taper "regedit"
 Taper la combinaison Ctrl+F
 Chercher "PowerDownAfterShutDown"
 Lui donner la valeur 1 et Redémarrer l'ordinateur.

 :salut:

 
 
 

 
 
 


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jyja
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/03/2010 à 19:55:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
et ben voila une réponse documentée et pertinente
 je te remercie et je crois qu'après ça je peux clore le sujet
 je te souhaite une bonne soirée

:salut:



willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 08/03/2010 à 21:54:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
re,

 parfois il suffit de revenir à une restauration précédente touche F8 au démarrage pour retrouver le bon fonctionnement

 plus rapide  :bien:

 :salut:


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