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Problème impression: Samsung CLX-3175
 
 

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 Sujet :

Problème impression: Samsung CLX-3175

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°1552359
"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2015 à 11:49:16  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'espère que mon sujet est dans la bonne catégorie, je m'en excuse le cas échéant.

Je possède une imprimante laser-scanner Samsung CLX-3175.
Après impression, des taches noires apparaissent aléatoirement et la texture du papier change (il est gondolé à des endroits où il ne le devrait pas comme le milieu de la page).

Quelques exemples en image :

ImageVoir l'image en grand0 vote

Image (2)Voir l'image en grand0 vote
Quelle(s) pièce(s) faudrait-il changer ?

Cordialement,

Ambre_9847

n°1552360
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/07/2015 à 12:37:01  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Les problèmes de cette imprimante semblent être récurrents

Cliquez pour voir



Quelques pistes sont données....
Message édité par thicha le 27/07/2015 à 12:38:51

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.

Hommage à Stephen HAWKING Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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n°1552363
"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2015 à 14:21:00  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour thicha,

Merci pour le lien. :)

Je vais faire le test des "T".

n°1552366
"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2015 à 14:39:14  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Voici ce que ça donne, après le test :

ImageVoir l'image en grand0 vote



La tache se déplace :
ImageVoir l'image en grand0 vote

Donc, d'après le lien que tu m'as donné, ce serait le tambour.

Comment le nettoyer ?

J'avais essayé de nettoyer une bande verte présente dans l'imprimante. Il y avait un tache noire, j'ai essayé de frotter délicatement, mais je n'ai pas réussi à tout enlever.

La tache étant moins intense, j'ai imprimé quelques feuilles j'ai constaté que les taches étaient moins intenses également.

Mais au bout de quelques impressions, les taches sont revenues.

Que me conseilles-tu de faire ?

n°1552367
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/07/2015 à 14:44:28  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Comme c'est décrit dans le lien donné, ce n'est pas évident à donner un conseil.

Les soucis sur les imprimantes Laser sont assez complexes à dépanner.

Un vrai spécialiste Laser devrait vous répondre, moi je n'ai fait que vous diriger vers d'éventuelles solutions.

Désolé de ne pouvoir vous en dire plus.


---------------
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n°1552368
"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/07/2015 à 14:49:50  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour vos réponses et pour le lien que vous m'avez donné, je vais voir ce que je peux faire.

Peut-être qu'en contactant un spécialiste je trouverai une solution.

n°1552369
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/07/2015 à 14:53:19  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

De pas grand chose....

Bonne suite, et éventuellement tenez nous au courant de l'avancement. :^^: MERCI


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n°1552400
"Soyez vous-m
ambre_9847
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 28/07/2015 à 14:08:08  
  2. answer
  2. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, je donne quelques nouvelles.

Etant donné que l'imprimante n'indique aucun dysfonctionnement (aucun témoin rouge, pas d'indications), j'ai décidé d'en utiliser une autre afin de pouvoir me dépanner.

La tache ne part pas sur le tambour et en remplacer un serait onéreux...

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