Bonjour,
J'ai une amie qui a un petit soucis avec son imprimante CANON MG7550.
Elle a Windows 8.1 64, l'imprimante est en Wi-Fi, les pilotes ont bien été installé, l'imprimante est sur le réseau avec une adresse IP
Elle imprime mais ne scan pas. quand elle clic sur numériser depuis le logiciel Canon de son PC, ça lui met : "Scangear
Numérisation impossible pour les raisons suivantes :
-Le scanner est hors ligne
-Le câble USB est débranché
Veuillez vérifier et réessayez
Le pilote du scanner va être fermer.
Code:5,156,61. "
L'imprimante est bien allumée mais branchée en Wi-Fi
Est-ce que quelqu'un a une idée de quoi ça vient ?
J'ai une amie qui a un petit soucis avec son imprimante CANON MG7550.
Elle a Windows 8.1 64, l'imprimante est en Wi-Fi, les pilotes ont bien été installé, l'imprimante est sur le réseau avec une adresse IP
Elle imprime mais ne scan pas. quand elle clic sur numériser depuis le logiciel Canon de son PC, ça lui met : "Scangear
Numérisation impossible pour les raisons suivantes :
-Le scanner est hors ligne
-Le câble USB est débranché
Veuillez vérifier et réessayez
Le pilote du scanner va être fermer.
Code:5,156,61. "
L'imprimante est bien allumée mais branchée en Wi-Fi
Est-ce que quelqu'un a une idée de quoi ça vient ?