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[XP] Imprimante Lexmark T640 non reconnue

 

bileg
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 Sujet :

[XP] Imprimante Lexmark T640 non reconnue

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
WilliamBoy
williamboy
  1. Posté le 16/07/2014 à 10:54:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, :D
suite à une coupure de courant il y a qques jours, nous avons au taf' 1 imprimante Lexmark T640 qui n'est plus reconnue par le PC (sous XP) sur lequel elle est branchée.
Je précise que nous avons testé de la brancher sur 2 autres PCs, et elle a bien été reconnue sur ces 2 PCs, donc pas de problème au niveau de l'imprimante.
De plus, sur le PC en question, j'ai bien "nettoyé" ce qui concernait l'imprimante avant de tenter une ré-installation (en suivant ce tuto : Supprimer imprimante récalcitrante )
Après avoir "nettoyé" le PC de toute trace de l'imprimante, je la reconnecte (en USB) au PC. Mais là, il n'y a pas de détection automatique de l'imprimante, et donc pas d'installation auto du driver.
Comme nous avons un driver pour la T640, je le lance ; l'imprimante apparait alors dans la liste des imprimantes, mais le problème c'est que dès que l'on lance une impression sur la Lexmark T640, l'impression reste "bloquée" dans la liste des impressions...

Est-ce que vous avez une idée de ce que je pourrai faire pour résoudre ce problème ?

Merci beaucoup :)
Message édité par WilliamBoy le 16/07/2014 à 11:02:04
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/07/2014 à 17:59:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Une fois tout désinstallé, avez-vous lancé un nettoyage avec Ccleaner par exemple nettoyage et registre tant qu'il trouve quelque chose.

Reboot du PC, puis réinstallation de l'imprimante non connectée à l'aide du logiciel d'installation, c'est lors de cette installation que le logiciel demandera de connecter l'imprimante.( c'est souvent le cas en USB)

Voir pour l'installation et les derniers pilotes
Cliquez pour y accéder


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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