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imprimante hp envy5030 hors connection

 

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 Sujet :

imprimante hp envy5030 hors connection

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
jsmik
jsmik
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 14/10/2019 à 23:15:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, à chaque mise en route de mon imprimante HP ENVY 5000 SERIE5 (5030) elle est hors connexion! en WI-FI. A chaque fois je dois faire 1) HP PRINT AND SCAN DOCTOR DE HP V 5.05 --
puis2) avec Windows REPARER. et 3)je fais une copie à partir de l'imprimante. Y a comme qui dirait un défaut de fonctionnement. Comment faire pour que l'imprimante soit prête à l'emploi DES LE DEMARRAGE?
WINDOWS 10 FAMILIAL - ASUS 741 GAMERS - Quelqu'un peut me donner des orientations. Merci. Bonne soirée

gaston_w10
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/10/2019 à 07:18:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour jsmik

J'ai le même problème avec un ami qui a une imprimante CANON TS5050.
De temps en temps impossible de scanner. Il faut ré-installer l'imprimante.

Je présume qu'il s'agit :
- D'un problème de Windows 10,
-Ou de quelque fichier cassé suite à une surtension secteur.


---------------
Gaston
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jsmik
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/10/2019 à 23:02:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, j'ai supprimer l'imprimante et donc réinstallé de nouveau et ça a marché! sous une autre appellation? L'important c'est que ça marche. Merci. Bonne soirée. cordialement

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