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imprimante C5280 - support cartouches d'impression bloqué

 

2 utilisateurs anonymes
 

 
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Auteur
 Sujet :

imprimante C5280 - support cartouches d'impression bloqué

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
piro-p
piro-p
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2014 à 10:13:43  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Problème avec l'imprimante C5280 Tout-en-un qui s'est arrêtée en cours d’impression

Le chariot s'est bloqué à droite, je l'ai débloqué manuellement, il se déplace normalement mais rien ne fonctionne:

-l' imprimante indique " soulevez le couvercle et retirez l'adhésif cartouche" alors que les cartouches sont en cours d'utilisation depuis longtemps

- le centre de solutions HP m'indique " le support des cartouches d'impression est bloqué "

Que faire ...

merci de votre aide

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 21/11/2014 à 13:31:17  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Avez vous été voir sur le SITE HP ?

Cliquez pour voir des procédures.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
did80
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés) Helpeur confirmé
  1. Posté le 23/11/2014 à 12:23:02  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
sujet en triple

je ferme


---------------
l'urgent est fait , l'impossible est en cours
pour les miracles prévoir des délais
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