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XP-405 éjecte la page au lieu d'imprimer

 

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 Sujet :

XP-405 éjecte la page au lieu d'imprimer

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
JLH3553
jlh3553
  1. Posté le 16/05/2015 à 21:15:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
J'ai mon imprimante XP-405 qui depuis quelque temps me pose quelques soucis, en effet de temps à autres elle se met à imprimer une page blanche, ou plus précisément quand le problème se présente, elle charge la page vierge, semble faire un léger mouvement arrière et ensuite éjecte la page sans imprimer et le job d'impression est considéré comme terminé.
Quelqu'un a t-il une idée ?
Merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 17/05/2015 à 09:55:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Imprimante Epson sous garantie ou pas....?

Sinon cliquez ICI


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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jlh3553
  1. Posté le 17/05/2015 à 11:05:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour thicha, non elle n'est plus sous garantie :-) , je précise que lorsqu'elle imprime l'impression est très bonne
Merci

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 17/05/2015 à 13:09:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Avez vous fait les manips préconisées par Epson...?

Sinon voir pour installer/réinstaller les Pilotes et le Firmware....

C'est ICI Cliquez


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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jlh3553
  1. Posté le 17/05/2015 à 16:07:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui , j'ai fait les manips préconisées dans le lien et oui j'ai désinstallé l'imprimante et donc ainsi le pilote/driver et ensuite réinstallé le pilote, quand au firmware de l'imprimante, non en effet je ne l'ai pas fait, je vais regarder comment le faire, la procédure n'est elle pas un peu risquée ? peut être une restauration usine existe sur cette imprimante , Non ?
Merci

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 17/05/2015 à 16:36:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Ce souci existe quelque soit le logiciel à partir duquel vous lancez l'impression ?


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jlh3553
  1. Posté le 21/05/2015 à 07:45:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui , c'est quel que soit le logiciel et c'est assez aléatoire, on va essayer l'imprimante sur le PC d'un ami, je vous tiens au courant de l'évolution
Merci

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