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Problème de connection UC/écran/souris et clavier

 

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 Sujet :

Problème de connection UC/écran/souris et clavier

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Umbriiel
umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 18:15:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je tiens tout d'abord à préciser que j'ai cherché des réponses sur d'autres forums avant de créer ce post, mais qu'aucune n'a pu me dépanner (au cas où l'on voudrait m'envoyer voir un autre post d'une autre discussion)...
mon problème: ce matin, j'ai voulu nettoyer mon ordinateur (nettoyage brosse/chiffon poussiere/pinceau pour retirer la poussière), et pour cela j'ai "totalement debranché" l'ordinateur (tous les cables exterieurs). Après nettoyage, j'ai tout rebranché, l'UC s'allume correctement (et "bip" normalement), ainsi que ma souris, mon clavier et mon écran. Mais l'écran affiche ''no signal", comme s'il était deconnecté de l'UC... Normalement, après un clic de souris, le menu Windows apparait normalement, mais là...rien. Je pense qu'il s'agit d'un probleme de cable, mais lequel ?
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez me fournir,
Cordialement,
Umbriiel

Répondre

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/03/2015 à 18:23:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ce doit être une tour, avec une carte graphique.

Si c'est le cas ( hors tension câble secteur oté)enlevez et remettez plusieurs fois la carte graphique sur son slot. Cela va "nettoyer" les contacts.

Et réessayez.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 18:38:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rien à faire, aucun changement...merci quand même.

Auriez vous autre chose à faire ?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:07:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Donc il reste 3 possibilités

1- le câble écran<==>carte graphique

2- le moniteur donc il faudrait le tester sur un autre PC

3 la Carte graphique donc il faudrait tester avec un autre écran.


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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:11:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
2->Mon autre PC est un vieux PC portable...compatible ?
1->Le câble n'a subi aucun choc/ dégât (bizarre)
3->Je ne vois pas comment faire...
Message cité 1 fois
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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:24:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ce que je voulais dire, c'est que
1-> il allait parfaitement bien 5 minutes avant
3->je n'ai pas d'autre écran

je suis un débutant en informatique, mais peut être y-a-t'il un problème par rapport aux périphériques...je m'explique:
normalement, lorsque j'allume mon ordinateur, l'écran ne se connecte pas directement sur l'UC, il faut que je clique avec la souris pour basculer sur l'accueil Windows; sinon l'écran affiche ''no signal'' (comme en ce moment) et se met en veille. (Est-ce normal ?)
Toujours est-il qu'ici, la souris n'a aucune réaction...
Message cité 1 fois
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:25:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Umbriiel a écrit :

2->Mon autre PC est un vieux PC portable...compatible ?
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Umbriiel a écrit :

Si les connecteurs sont identiques pas de souci
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Afficher moins

Umbriiel a écrit :

1->Le câble n'a subi aucun choc/ dégât (bizarre)
Afficher plus
Afficher moins

Umbriiel a écrit :

Un fil interne coupé cela ne se voit pas
Afficher plus
Afficher moins

Umbriiel a écrit :

3->Je ne vois pas comment faire...
Afficher plus
Afficher moins

Umbriiel a écrit :

Remplacer votre écran par un autre
Afficher plus
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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:35:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mon PC portable n'a pas de prise DVI...

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/03/2015 à 19:59:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Il vous reste à trouver quelqu'un dans votre entourage qui aurait un PC avec ce type de connecteur.


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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 20:03:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et si aucune des solutions ne fonctionne ? (bien que j'aie confiance en vous...)
Message cité 1 fois
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/03/2015 à 20:03:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Umbriiel a écrit :

ce que je voulais dire, c'est que
1-> il allait parfaitement bien 5 minutes avant
Afficher plus
Afficher moins

Umbriiel a écrit :

C'est comme une voiture on la gare le soir le matin plus rien....
Afficher plus
Afficher moins

Umbriiel a écrit :

3->je n'ai pas d'autre écran

je suis un débutant en informatique, mais peut être y-a-t'il un problème par rapport aux périphériques...je m'explique:
normalement, lorsque j'allume mon ordinateur, l'écran ne se connecte pas directement sur l'UC, il faut que je clique avec la souris pour basculer sur l'accueil Windows; sinon l'écran affiche ''no signal'' (comme en ce moment) et se met en veille. (Est-ce normal ?)
Toujours est-il qu'ici, la souris n'a aucune réaction...
Afficher plus
Afficher moins



Bonsoir,

non pas trop normal, avez vous tous les pilotes à jour pour ce PC ?

Avez vous un et un seul antivirus et un antimalware à jour et lancés sur ce PC ?


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  1. Posté le 27/03/2015 à 20:04:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Umbriiel a écrit :

Et si aucune des solutions ne fonctionne ? (bien que j'aie confiance en vous...)
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Re, on verra suite aux tests...


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  1. Posté le 27/03/2015 à 20:12:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonne soirée (et merci) j'essayerai de trouver le materiel adéquat demain...

umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 20:23:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai un excellent antivirus (BitDefender) qui ne m'a rien signalé de spécial lors de l'analyse hier...
Message édité par Umbriiel le 27/03/2015 à 20:39:12
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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/03/2015 à 20:41:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
De même, tous les pilotes étaient à jour...

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thicha
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  1. Posté le 28/03/2015 à 11:53:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Votre antivirus fait partie des meilleurs par contre il serait utile aussi, d'avoir en plus un antimalware en complément comme malwarebytes en version gratuite.

Voir pour l'installer et le lancer

http://fr.malwarebytes.org/


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  1. Posté le 28/03/2015 à 15:55:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai essayé les ''tests'' d'hier, avec pour conclusion qu'il s'agit d'un problème d'UC (le câble et l'écran fonctionnent bien sur mon autre PC portable). Pour l'antimalware, il faudrait que je puisse accéder à ma session, chose impossible...

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  1. Posté le 28/03/2015 à 16:27:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

La sortie vidéo vient d'une carte graphique, donc il se pourrait que ce soit cette carte graphique qui ait un souci ?

Avez vous une sortie vidéo sur la Carte mère ?

Sinon il faut faire un test avec une autre carte graphique ou tester votre carte graphique sur un autre PC.


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  1. Posté le 28/03/2015 à 16:47:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour le test de la carte graphique...cela me parait compliqué.
La carte mère a une sortie HDMI, une sortie ''comme une DVI" mais avec un + à la place du -(et une dernière, peu intéressante (je n'ai pas de câble qu'il faut pour m'y connecter))...

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  1. Posté le 28/03/2015 à 16:53:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Il va bien falloir déterminer d'où vient le souci.....

Est ce oui ou non votre Carte graphique, avant d'aller plus loin?


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  1. Posté le 28/03/2015 à 17:03:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je veux effectivement résoudre ce problème, mais je suis un incompétent en informatique...comment pourrais-je savoir s'il s'agit d'un problème de carte graphique, sachant que sa manipulation m'est inconnue ?

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thicha
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  1. Posté le 28/03/2015 à 17:08:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Oui mais pour s'auto dépanner il faut faire un minimum de contrôle.....

Sinon c'est un dépanneur.....ou voir dans votre entourage si vous ne pouvez pas mettre votre CG dans leur PC.


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  1. Posté le 28/03/2015 à 17:20:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ça ne sert à rien d'aller apporter mon UC chez le réparateur informatique ? C'est de l'argent foutu en l'air ? Parce que personne ne peut me dépanner...
Message cité 1 fois
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thicha
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  1. Posté le 28/03/2015 à 17:25:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Umbriiel a écrit :

ça ne sert à rien d'aller apporter mon UC chez le réparateur informatique ? C'est de l'argent foutu en l'air ? Parce que personne ne peut me dépanner...
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Re,

Pas claire votre remarque !!!


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  1. Posté le 28/03/2015 à 17:39:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:D Désolé ce que je voulais dire c'est :

étant donné que je n'ai pas le matériel pour dois-je amener mon unité centrale défaillante chez un réparateur informatique qui saura quoi faire et qui sera équipé, ou est-ce une perte de temps/argent ?

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thicha
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  1. Posté le 28/03/2015 à 18:11:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous pouvez lui apporter votre CG pour la tester ou demander un avis, voir un devis sur l'état de votre PC tout simplement..!!!


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  1. Posté le 28/03/2015 à 18:12:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'y vais de ce pas ! Je vous dirai ce qu'il en ressort à mon retour (1/4h-1/2h voire peut etre plus).
Merci pour l'aide jusqu'à maintenant et merci pour votre ''suivi" de mon problème !

umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2015 à 19:07:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il ne sait pas de quoi il s'agit et trouve cela étrange... Je lui apporte lundi, rien d'autre à ''essayer" avant ? Branchement différent ?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 28/03/2015 à 19:14:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

difficile de vous le dire, si ce n'est pas un souci de la CG, il reste la carte mère, avec ses drivers, sa RAM.......

A distance et sans le PC devant moi pas évident d'avoir une certitude.


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umbriiel
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/03/2015 à 19:29:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ou alors nous nous trompons sur toute la ligne. Et c'est la personne qui utilise l'ordinateur qui est un sinistre abruti. Depuis le début (achat de mon PC) mes câbles ne sont pas branchés sur la CG mais au dessus, au niveau de la carte mère. C'est sans doute pour celà que jamais l'écran ne se connectait jamais directement à l'UC... Tout remarche, mais la résolution déconne donc je vais aller voir sur un autre forum là dessus. Merci pour tout et bonne soirée !
Umbriiel

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  1. Posté le 29/03/2015 à 10:35:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Donc c'était bien un souci d sortie Vidéo, quoiqu'il en soit.

Bonne continuation


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