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A connaître impérativement avant tout achat

 

20 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

A connaître impérativement avant tout achat

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
thicha
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 27/11/2018 à 19:17:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tout achat est sous garantie., mais aujourd'hui il y a plus de protection.



Garantie commerciale de 1 an à 5 ans c'est au vendeur de le préciser.

Sauf qu'il existe une garantie légale la garantie de conformité qui est prioritaire et qui oblige le vendeur pendant 2 ans à garder votre appareil en parfait état de marche.

Même si le vendeur a écrit 1 an….et c'est à lui de le remettre en état , il n'a pas à vous dire voir avec le fabricant.

C'est à lui que revient l'intégralité de la remise en état du bien pendant les 2 années qui suivent l'achat

Voici le lien du texte de loi Cliquez

Autres liens informatifs


https://www.quechoisir.org/dec​ryptage-garantie-legale-de-con​formite-vos-questions-nos-repo​nses-n2423/

https://droit-finances.comment​camarche.com/faq/440-garantie-​legale-de-conformite-definitio​n-et-recours
Message cité 2 fois
Message édité par thicha le 29/11/2018 à 14:43:06

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
  1. config
surfer1
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 28/11/2018 à 00:38:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Thicha pour ce rappel sur la garantie.


---------------
J'ai Windows 10 version 1803 (15063.413)
(Publicité)
bazinbrice
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 28/11/2018 à 07:20:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut, c'est tout à fait exact ce que vous avez dit. Eh oui, merci à vous pour l'information et le partage.

sofie36
  1. Posté le 29/01/2019 à 17:02:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci pour le partage :)

  1. config
surfer1
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 01/02/2019 à 23:27:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour, il est vrai que la nouvelle loi pour les garanties a allongé sur 2 ans, mais les commerçants ont trouvé la parade : ils disent que telle panne n'entre pas en compte dans la garantie. Exemple j'ai acheté un smartphone et un peu moins d'un an après le cordon pour charger le mobile est défectueux. Je suis allé voir le vendeur et il m'a dit "cet accessoire n'est pas pris en compte dans la garantie" Ben voyons!
Message cité 1 fois

---------------
J'ai Windows 10 version 1803 (15063.413)
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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 09/03/2019 à 20:27:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Sauf que là vous parlez d'un accessoire…..et non de l'appareil lui-même, mais vous auriez pu insister...


---------------
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surfer1
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 10/03/2019 à 21:41:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir, j'avais insisté, mais il m'a dit de contacter Samsung.


---------------
J'ai Windows 10 version 1803 (15063.413)
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thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 10/03/2019 à 21:49:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est là votre erreur c'est au vendeur de résoudre le souci donc association ou porter plainte car le vendeur est hors la loi.....

Donc il espère quue vous ne le fairez pas....


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Hommage à Stephen HAWKING
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surfer1
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/03/2019 à 23:01:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En temps ordinaire je l'aurai fait, mais suite à un gros problème familial récent, je n'ai pas le temps de me déplacer. je vais quand même écrire à Samsung pour connaître leur avis.


---------------
J'ai Windows 10 version 1803 (15063.413)
jswami123
  1. Posté le 17/04/2019 à 07:28:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
I shared this really helped me. here I found similar useful post for all of us.
Message édité par jswami123 le 03/05/2019 à 18:56:37
metaxs
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/04/2019 à 12:23:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Tout achat est sous garantie., mais aujourd'hui il y a plus de protection.



Garantie commerciale de 1 an à 5 ans c'est au vendeur de le préciser.

Sauf qu'il existe une garantie légale la garantie de conformité qui est prioritaire et qui oblige le vendeur pendant 2 ans à garder votre appareil en parfait état de marche.

Même si le vendeur a écrit 1 an….et c'est à lui de le remettre en état , il n'a pas à vous dire voir avec le fabricant.

C'est à lui que revient l'intégralité de la remise en état du bien pendant les 2 années qui suivent l'achat

Voici le lien du texte de loi Cliquez

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Salut !
Super gentil d'avoir partager ce point éssentiel sur les réglementations!

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