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MAJ Pilote Carte Graphique Intel impossible

 

1 utilisateur anonyme et 144 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

MAJ Pilote Carte Graphique Intel impossible

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Limousine
limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/09/2019 à 16:32:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir à tous !

Voilà, je jette de temps en temps un coup d'œil sur le site www.driverscloud.com pour voir si mes pilotes sont à jour.

Cependant, je n'arrive jamais à installer celui proposé pour ma carte graphique Intel.
Je rencontre le même problème sur mes 3 ordinateurs ASUS (un avec W7 et les 2 autres avec W10).

Si je choisis l'option "Téléchargement via le site drivers.cloud" : échec
Si je choisis l'option "Téléchargement via le site du constructeur" : échec
Si je vais sur le site de "Asus" : échec
Si je vais dans le "Gestionnaire des Périphériques" : pilotes à jour
Si je vais sur le site "Intel Driver & Support Assistant" : pilotes à jour

Dois-je laisser les pilotes actuels comme tels ?
Ou bien, que me conseillez-vous comme solution ?

Merci à l'avance pour votre avis.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 22/09/2019 à 19:37:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Drivers Cloud est correct pour éventuellement signaler les drivers non à jours,mais il faut aller chercher les pilotes en priorité chez le constructeur.

De plus Drivers Cloud n'affiche pas toujours la réalité :-\

Carte graphique Intel ce n'est pas plutôt un chipset graphique …!!!

Donnez les refs exactes d'un de vos PCs pour voir.

Merci


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/09/2019 à 10:51:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et merci beaucoup pour ta réponse !

Comme je l'ai dit dans mon 1er post, sur "driverscloud.com", je télécharge, en priorité, le pilote à partir du site du constructeur (lorsque cette solution est proposée) mais on m'indique "échec" :

- je suis allée sur le site du constructeur Asus où l'installation m'indique : "échec"
(pour chaque pilote Intel)

- je suis aussi allée sur Intel, où là, on me dit que les pilotes sont à jour (sauf pour un de mes 3 ordinateurs où une mise à jour est proposée mais aussi échec)

Le "gestionnaire de périphériques" m'indique que mes pilotes sont à jour (même si ce n'est pas forcément la dernière version qui est indiquée).

J'ai oublié de préciser 2 choses :
- bien évidemment, chacun de mes ordinateurs a une "Carte Graphique Intel" différente
- en plus de la carte graphique Intel, j'ai aussi une 2ème carte graphique Nvidia sur chacun des 3 ordinateurs, qui elle, est bien à jour (et qui n'est bien sûr pas la même non plus sur chacun d'eux).

A+.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/09/2019 à 10:54:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Donc je réitère ma demande, donnez nous une ref d'un pc et de sa CG et bien sur sous quel Windows il est.

Merci
Message édité par thicha le 25/09/2019 à 10:56:11

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/09/2019 à 11:14:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re... !

Voilà, mes références :

* 1er ordinateur (2012) : Asus R500VD (Windows 7)
Carte Graphique : Intel HD Graphics 4000

* 2ème ordinateur (2016) : Asus R457UR (Windows 10)
Carte Graphique : Intel HD Graphics 510

* 3ème ordinateur (2019) : Asus VivoBook Pro 17 N705FD (Windows 10)
Carte Graphique : Intel UHD Graphics 620

Je pense avoir bien noté ce que vous demandez.

Merci à l'avance.

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/09/2019 à 17:57:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Voici la réponse dans ce fichier Word
Cliquez ICI pour voir
Message édité par thicha le 25/09/2019 à 18:01:51

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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
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limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 30/09/2019 à 14:01:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour !

Je découvre seulement aujourd'hui votre réponse et je vous en remercie.
(je n'ai pas reçu de mail dans ma boîte de messagerie pour m'avertir d'une réponse, contrairement à d'habitude).

Par contre, que je sois sur IE 11 ou Microsoft Edge, je ne peux pas ouvrir le lien que vous m'indiquez en tant que fichier Word.

Message indiqué :
"Site non sécurisé. Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème. Il a expiré ou n'est pas encore valide... = tentative de duperie ou d'interception des données que vous envoyez sur le serveur. Nous vous recommandons de fermer cette page Web et de quitter ce site".
Je ne prends donc aucun risque.

A+.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 02/10/2019 à 15:58:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ce message est un faux positif le site, est fiable, sinon je ne vous l'aurai pas proposé :??:


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  1. Posté le 02/10/2019 à 16:40:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir !

Merci à nouveau pour votre réponse.
Bien sûr, je ne doutais pas de la fiabilité de votre lien et de votre sincérité mais je voulais seulement m'en assurer.

Bizarre, aujourd'hui, ce lien s'ouvre normalement sans être noté "site non sécurisé".

J'ai parcouru votre document Word.

J'ai déjà tenté d'installer ces pilotes à partir du site d'Asus mais sans succès
(comme je l'ai dit lors de l'un de mes précédents posts).

Je vérifierai tout de même et à nouveau de les installer dès que j'aurai le temps et je vous tiendrai au courant.

Vous parlez aussi de Nvidia.
En effet, chacun de mes 3 ordinateurs a aussi une carte graphique Nvidia (en plus de Intel).

A nouveau merci pour votre aide. A+.

limousine
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 06/10/2019 à 14:05:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour.

Je reviens donc vers vous.
J'ai vérifié sur mes 2 premiers ordinateurs. Résultat : échec pour les 2.
En dehors de mon problème avec Intel, je précise que mes 3 ordinateurs fonctionnent très bien et que tous les autres pilotes sont bien mis à jour (y compris "Nvidia" )

* Bilan "ASUS R500VD" (W7 - 2012) :
Je ne comprends pas car dans votre document Word, vous me parlez de Nvidia, mais j'ai aussi, en plus, un pilote de "Intel Graphics Driver" à jour (sur site "Asus" ).
Sur site "Intel" : tout est bien à jour
Donc, pourquoi, "Driverscloud.com" me propose un pilote pour ma carte Intel HD Graphics 4000 ?
Ce n'est pas grave car je n'utiliserai plus cet ordinateur en janvier 2020 (fin du support de W7)

* Bilan "ASUS R457 UR" (W10 - 2016) :
Dans votre document Word, vous me proposez un pilote Intel Graphics Driver, que j'ai déjà tenté d'installer mais sans succès et que j'ai réessayé aujourd'hui.
Le message qui s'affiche à l'écran (sur "Asus" et "driverscloud.com" ) est le suivant : "Le pilote en cours d'installation n'a pas été validé pour cet ordinateur. Contactez le fabricant de l'ordinateur pour obtenir le pilote approprié. Le programme d'installation va s'arrêter."
Ce qui est embêtant, c'est que le site "Intel" m'indique bien qu'il y a un "nouveau pilote" pour ma carte "Intel HD Graphics 510" (mais impossible de l'installer ; c'est aussi le message précédent qui s'affiche).

Quant à mon 3ème ordinateur "ASUS VivoBook Pro N705FD" (le + récent, celui de 2019 avec W10) ; je vérifierai plus tard quand je l'ouvrirai.

A+ et merci à l'avance pour votre avis.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 06/10/2019 à 14:36:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Une question est-ce que vos PCs fonctionnent, ou bien ont ils des soucis graphiques ?

Si pas de soucis graphiques vous pouvez "laisser tomber " les MàJ graphiques.

Je vous ai fait remarquer que DriversCloud n'est pas précis à 100%

Maintenant des PCs sous Windows XP fonctionnent toujours aussi bien , il en sera de même pour Windows 7.
Ce qui n'existera plus ce sont les aides Microsoft, et les MàJ windows7 par contre je pense comme pour Windows XP il y aura toujours des MàJ sécuritaires encore pour quelques années.

Vous débarrasseriez vous d'une voiture parce que le modèle ne se fait plus alors qu'elle fonctionne parfaitement…..!!!

Comme vous dîtes ce n'est que mon avis :)
Message édité par thicha le 06/10/2019 à 14:38:28

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  1. Posté le 06/10/2019 à 16:20:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
D'abord, merci pour votre réponse.

Initialement, j'ai envoyé un post sur le forum car je voulais simplement comprendre pourquoi les MAJ Intel, proposées par "driverscloud.com" ne s'installaient pas sur mes ordinateurs, même si ces 3 ordinateurs fonctionnent très bien et n'ont pas de soucis graphiques. C'était juste pour avoir un avis du forum !!!

Donc, je laisse tomber toutes ces MAJ Intel sur mes 3 ordinateurs et je vais noter ce post comme "résolu".

Et je vous reprends tout de suite quant à mon ordinateur avec W7.

Je n'ai jamais dit que je vais m'en débarrasser ; j'y suis d'ailleurs très attachée après plusieurs années d'utilisation ! (aussi bien à mon cher ordinateur qu'à W7).
Sauf, que je ne l'utiliserai plus moi-même car je vais le donner à quelqu'un de ma famille pour lui rendre service. J'étais aussi au courant pour les MAJ sécuritaires de W7. Je devais acheter un autre ordinateur plus récent pour des raisons privées et professionnelles.

Donc, ce n'était pas la peine de comparer ma situation avec un ordinateur et une voiture !!!
(d'ailleurs, je suis aussi très attachée à ma voiture, qui a quelques années et "je ne souhaite pas non plus m'en débarrasser" !)

A+ sur le forum.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 06/10/2019 à 16:35:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE,

Je ne faisais que donner mon avis, comme vous le souhaitiez….rien de plus :??:

Vous avez écrit
"Donc, ce n'était pas la peine de comparer ma situation avec un ordinateur et une voiture !! (d'ailleurs, je suis aussi très attachée à ma voiture, qui a quelques années et "je ne souhaite pas non plus m'en débarrasser" !)"


De plus on ne connaît pas les notions informatiques de la personne qui vient demander de l'aide, d'où mes infos et remarques et cette analogie avec les voitures que semblent plus maîtriser la plupart des personnes…..

J'ai moi-même des pcs qui ont plus de 20 ans et qui fonctionnent toujours …..

Ceci étant, je vous souhaite une bonne suite.


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  1. Posté le 06/10/2019 à 17:12:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re… !

1°) Je voulais juste vous préciser ma position par rapport à mon ordinateur W7 !
Ce n'est pas mon habitude de me débarrasser facilement de mes affaires ; je m'y attache même trop !

2°) Je me répète, mais initialement dans le 1er post, je voulais simplement avoir un avis ou bien trouver une solution, pour mon problème avec les MAJ Intel.

Sans rancune et à bientôt sur le forum pour une nouvelle question !

Bonne soirée à vous !

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