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erreur materiel vidéo

 

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 Sujet :

erreur materiel vidéo

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
rolcoco
  1. config
rolcoco
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 25/12/2013 à 21:54:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir,

j'ai un netbook Asus 1225 B encore sous garantie(windows 7- 64' bits)

à plusieurs reprises, losque le pc passe en mode veille, pour le redémarrer par la touche windows , je me retrouve avec un grand écran bleu et lors des controles d'erreur j'ai "une erreur vidéo"...

j'ai fait un controle de ma carte graphique pour voir si les pilotes sont à jour, (Amd Radeon HD 6290 Graphics)
mais lorsque je force la mise à jour il m'affiche que j'ai la dernière version du pilote

je précise que j'ai comme suite de sécurité Bitdéfender internet sécurity 2013, et à jour

je ne vois pas trop quelle solution adopter et je vous remercie très vivement pour vos conseils

je précise que j'ai essayé par microsoft mais je n'ai pas pû avoir le rapport d'erreur il m'affiche une phrase en anglais, et là je suis nulle, en allemand cela passerait

d'avance merci

je vous mets une copie d'écran de l'erreur affichée

http://nsa34.casimages.com/img​/2013/12/26/mini_1312260354391​65719.jpg
Message édité par rolcoco le 26/12/2013 à 15:48:33

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rolcoco
  1. homepage
  2. config
thibaultg
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 26/12/2013 à 19:24:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
On parle bien d'une mis en veille standard ou une mise en veille prolongée ?
Dans tous les cas, cela ressemble fortement à un souci de drivers. Es-tu certain d'avoir les bons drivers ? Ceux du site de l'éditeur ? Ou bien inversement de ne pas avoir plusieurs drivers en même temps pour la même carte graphique ?

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  1. config
rolcoco
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 26/12/2013 à 20:11:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir,
merci pour la réponse
cela se produit lorsque mon pc reste allumé et que je suis un certain moment sans m'en servir...il se met en veille
j'essaie de récupérer ma cession en tapant sur la touche windows et c'est là que j'ai cet écran bleu , et après le temps d'attente il rouvre mon pc avec mon mot de passe
la copie d'écran que j'ai mise correspond à ce qui s'affiche après lorsque je fais un controle dans le centre de maintenance

j'ai tente de faire une mise à jour de mes pilotes de carte graphique, et ma carte a les derniers pilotes existants (pas de mise à jour à faire)

j'ai contacté asus qui me demande de faire une réinstallation comlplète du pc, sauf que je suis en déplacemant, pas de disque dur sous la main pour faire une sauvegarde complète,
et à la limite je me demande si c'est nécessaire
en toius les cas merci de m'aider

j'ai aussi cette page d'erreur qui s'affiche:

http://nsa34.casimages.com/img​/2013/12/26/mini_1312261001363​33032.jpg
Message édité par rolcoco le 26/12/2013 à 21:55:36

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rolcoco
  1. homepage
  2. config
thibaultg
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/12/2013 à 11:01:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Malheureusement, tu sais ce type de codes d'erreurs ne me parle pas. Je ne l'ai jamais eu. Tu peux toujours tenter de faire des recherches Google avec les chiffres/lettres de l'erreur mais je n'y crois pas trop.

Tu peux toujours désactiver le processus de mise en veille pour l'instant. Cela évitera que ton ordinateur ne plante lorsque tu ne l'utilises pas. Dans les paramètres d'alimentation, tu peux faire en sorte que l'écran s’éteigne ou que le screensaver démarre sans pour autant mettre en veille l'ordinateur. Cela l'empêchera de planter mais évidemment cela ne résout pas le problème.

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