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Besoin d'un avis d'expert!

 

Peter07c et 1 utilisateur anonyme
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Auteur
 Sujet :

Besoin d'un avis d'expert!

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
SimonS2015
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 24/06/2014 à 22:16:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

j'ai mon pc qui ferme seul lorsque je ne suis pas dessus.
Lorsque j'ouvre à nouveau mon pc on m'indique ``Windows a subit un arrêt non planifié``. Et lorsque je clique sur détail on m'indique blue screen mais je ne le vois jamais.

Cela n'arrive pas quand ma carte graphique est déinstallé.
Sur un autre forum on m'a dit que c'était probablement un problème de drivers mais j'ai les bons j'en suis sur.

Pourquoi il plante quand ma carte graphique est installé si elle n'au aucun défault. Mes disques durs sont correct ma mémoire aussi etc..

MERCI de m'aider car je ne suis qu'un amateur!

  1. config
babac
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2014 à 03:56:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
La carte graphique est une des causes principales d'un blue screen.
Vérifiez bien si une nouvelle version de driver est disponible.


---------------
Montréal ,QC.

Windows 7 Pro SP1 (64 bit)- IE 11
Carte mère: Model Asus P9X79
Processeur: Intel Core i7-4820K CPU @ 3.70GHz
(Publicité)
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2014 à 12:41:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Babac,

j'ai la dernière version pour ma carte graphique et j'ai même essayé des versions antérieurs mais sans succès.

C'est pourquoi je ne comprends pas...

Merci de donner suite

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/06/2014 à 14:19:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Faîtes cette procédure pour voir le BSOD ( écran bleu)

Touches simultanées Windows et touche R

Tapez

sysdm.cpl

validez

puis

Paramètres systèmes avancés

puis cliquez sur Paramètres dans Démarrage et récupération

et décocher comme ci-dessous
decochVoir l'image en grand0 vote

validez par OK


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2014 à 14:34:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut Thicha,

j'ai fais se que tu m'as dit mais je tien à te préciser que mon pc ferme seul mais sans redémarrer.
Merci beaucoup de m'aider!!!

(Publicité)
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/06/2014 à 14:48:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Essayez avec ce Logiciel Whocrashed

Cliquez pour l'obtenir

Et donnez nous ce qu'il indique


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
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simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2014 à 15:05:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
System Information (local)<hr />
computer name: SIMON-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: M11AD, ASUSTeK COMPUTER INC.
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i5-4440S CPU @ 2.80GHz Intel586, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 8526823424 total
VM: 2147352576, free: 1922945024



<hr />Crash Dump Analysis<hr />
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Wed 2014-06-25 13:06:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062514-248​50-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A000317298, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002A8425B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.e​xe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 2014-06-25 13:06:04 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A000317298, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002A8425B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Wed 2014-06-25 02:37:32 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062514-198​58-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A000314F28, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002AC325B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.e​xe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Tue 2014-06-24 22:17:06 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\062414-224​95-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0)
Bugcheck code: 0xA (0xFFFFF8A000312138, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80002AB625B)
Error: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.e​xe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that Microsoft Windows or a kernel-mode driver accessed paged memory at DISPATCH_LEVEL or above.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



<hr />Conclusion<hr />
4 crash dumps have been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.


Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.

Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is actually responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/06/2014 à 16:48:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Clic gauche sur Démarrer Tapez

chkdsk c: /f/r

validez


---------------
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Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/06/2014 à 16:59:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et sa fait quoi cela?

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 25/06/2014 à 17:02:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Exploser le PC....... :ahoui: :^^: ......!!!!!!!


Cela va vérifier l'intégrité du disque dur et le réparer.

On essaye de vous dépanner .....pas de "planter votre PC.....


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
  1. Posté le 26/06/2014 à 00:41:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
si le pc est ok quand la carte graphique est retiré en toute logique ça vient d'elle. donc je la testerais avec occt voir si elle le fait instantanément après avoir lancé le test de celle si. regarde aussi les températures.
http://www.ocbase.com/
après faudrait déterminer si c'est un probleme hardware ou pas. tu peux essayer de chercher pendant des heures ou faire une nouvelle installe de windows. a mon humble avis la carte a un soucis ou c'est un bug d'un autre logiciel qui la fait planté (peu probable) quand le logiciel fait quelque chose en particulier.
c'est un pc assemblé? carte graphique d'origine?. restauration usine pour être sur que les pilotes soient ok?.
salut
(Publicité)
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2014 à 00:50:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
merci de vouloir m'aider c'est grandement apprécié.
Je ne suis qu'un amateur donc je ne sais pas comment vérifier et savoir si la température est correcte.
Mais si se n'est pas un problème de driver pour ma carte graphique (si j'ai le bon) quel est le lien? MERCI

Excuse-moi, j'ai oublié de te dire que non ce n'est pas un pc assemblé.

Carte Graphique NVIDIA GeForce 625 Gt

Qu'Est-ce que restauration usine?
Message édité par SimonS2015 le 26/06/2014 à 01:19:29
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 26/06/2014 à 07:35:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,


Avez vous fait la commande chkdsk c: /f/r
cela dédouanerait un pb disque dur.

déjà avant de d'aller dans une autre direction....


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2014 à 11:06:41  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui je l'ai fait et (C) le volume est propre et sain

(Publicité)
  1. Posté le 26/06/2014 à 11:16:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
tu installes le logiciel et il va te faire un test de la carte graphique au maximum de ses possibilités, pour voir si quelque chose cloche c'est l’idéal.
le logiciel peut aussi tester aussi le processeur. c'est super facile a utiliser.

dans l’hypothèse ou le logiciel fasse planter le pc a tous les coups, tu auras une panne franche. il suffis d'aller le porté chez un assembleur et pour dans les 20€, le gars pourra te faire un test d'une autre carte graphique. en gros il change la carte relance le test et si c'est ok, tu changes la carte graphique.

d'origine un pc ''de marque'' est vendu os installer avec les pilotes etc... et tester pour être sur d’être stable.
l’idée serait de le remettre comme au moment de l'achat. en principe ton pc a un logiciel prévu pour, en moins de 15 minutes tu le remet comme il était. encore faut-il avoir le modèle exact du pc pour te donné la procédure? peu être qu'il était fournit avec une notice?.
si tu décides de faire une restauration usine il faut être sur d'avoir sauvegarder, tous tes passes, tes logiciels et tes données car tout sera supprimé et a remettre.
après je sais pas du tout l'utilisation de ton pc, certain on très peu de chose dessus et d'autre en on énormément, donc ça peux prendre un bon bout de temps a tout remettre. tout ca peu etre pour rien si c'est totalement autre chose.

tu as aussi la possibilité d'utilisé le pc sans la carte graphique ou d'en profité pour en changer, vu celle que tu as, ça peut être la bonne occasion d'en changer.
mais dans tous les cas il faut garder a l’esprit que ce n'est pas forcement elle qui fait bugger le pc, tester une alimentation ou les mémoires peu être aussi une piste.
salut
Message cité 1 fois
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2014 à 11:30:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Moe73xy a écrit :

tu installes le logiciel et il va te faire un test de la carte graphique au maximum de ses possibilités, pour voir si quelque chose cloche c'est l’idéal.
le logiciel peut aussi tester aussi le processeur. c'est super facile a utiliser.

dans l’hypothèse ou le logiciel fasse planter le pc a tous les coups, tu auras une panne franche. il suffis d'aller le porté chez un assembleur et pour dans les 20€, le gars pourra te faire un test d'une autre carte graphique. en gros il change la carte relance le test et si c'est ok, tu changes la carte graphique.

d'origine un pc ''de marque'' est vendu os installer avec les pilotes etc... et tester pour être sur d’être stable.
l’idée serait de le remettre comme au moment de l'achat. en principe ton pc a un logiciel prévu pour, en moins de 15 minutes tu le remet comme il était. encore faut-il avoir le modèle exact du pc pour te donné la procédure? peu être qu'il était fournit avec une notice?.
si tu décides de faire une restauration usine il faut être sur d'avoir sauvegarder, tous tes passes, tes logiciels et tes données car tout sera supprimé et a remettre.
après je sais pas du tout l'utilisation de ton pc, certain on très peu de chose dessus et d'autre en on énormément, donc ça peux prendre un bon bout de temps a tout remettre. tout ca peu etre pour rien si c'est totalement autre chose.

tu as aussi la possibilité d'utilisé le pc sans la carte graphique ou d'en profité pour en changer, vu celle que tu as, ça peut être la bonne occasion d'en changer.
mais dans tous les cas il faut garder a l’esprit que ce n'est pas forcement elle qui fait bugger le pc, tester une alimentation ou les mémoires peu être aussi une piste.
salut
Afficher plus
Afficher moins

tu parle du logiciel suivant http://www.ocbase.com/???

  1. Posté le 26/06/2014 à 11:32:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui
salut

simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 26/06/2014 à 12:14:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Capture 5Capture 5Voir l'image en grand0 vote

  1. Posté le 26/06/2014 à 21:07:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
pour utiliser le logiciel pour tester la carte graphique faut.
1 ce placer sur l'onglet gpu 3d
2 ce mettre sur auto 10minutes, période d'idle 0 pour les 2, le reste tu laisses.
3 resolution=max.
4 clique sur on
tu laisses tourné 10 minutes en principe le ventilo de la carte graphique devrait ce mettre a tourner a fond, si le test passe c'est que ta carte graphique est surement ok.
tmpino= température carte graphique chez moi.
salut
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/06/2014 à 00:45:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ma carte graphique chauffait à 42-43 degré Est-ce correct?

simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/06/2014 à 04:46:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si ma carte graphique est ok

Quel est le lien avec le fait que mon pc plante lorsque ma carte graphique est installé?

  1. Posté le 27/06/2014 à 18:11:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ma carte graphique chauffait à 42-43 degré Est-ce correct?
en principe ça devrait être beaucoup plus, entre 60° et plus de 100°. je pense que tu as mal fait le test.

Quel est le lien avec le fait que mon pc plante lorsque ma carte graphique est installé?
ça serait logiciel. moi je ferais une restauration usine en faisant une image disque (copie complète du disque dur qui contient windows) avant pour remettre si c'est pas ça mais je suis pas toi...
salut
simons2015
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 27/06/2014 à 18:20:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Qu-est-ce une restauration usine?

Mon problème peut-il avoir un lien avec le power supply?

(Car il plante lorsque que ma carte graphique est activé donc demande de plus d'énergie)? MERCI

  1. Posté le 27/06/2014 à 18:27:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
l'alimentation est une bonne piste (deja dis) comme les mémoires, mais en principe si il plante quand tu n'est pas devant le pc, tu ne dois pas te servir beaucoup de la carte graphique.
si tu as 2 barrette de mémoire essaye avec une et ensuite l'autre.

Qu-est-ce une restauration usine?

deja expliqué...
salut
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