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Lecture impossible d'un fichier téléchargé

 

1 utilisateur anonyme et 34 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Lecture impossible d'un fichier téléchargé

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Le Jeannot
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2015 à 10:28:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Après avoir téléchargé mon avis d'échéance d'assurance depuis l'espace client, il m'est impossible de l'ouvrir, voici le message qui s'affiche :

http://nsa37.casimages.com/img​/2015/11/21/151121102545856893​.png

Je ne trouve pas cette appli dans le panneau de config ?

Merci de votre aide


N.B. : système d'exploitation Windows Vista 32 bits
Message édité par Le Jeannot le 21/11/2015 à 11:21:12

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Le Jeannot
  1. Posté le 21/11/2015 à 12:15:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ton fichier a une extension que windows n'a jamais ouvert, donc il faut lui donner le logiciel a utiliser, bouton droit sur le fichier, et aller chercher le logiciel a utiliser.
ps= l'extension du fichier c'est quoi?.
salut
(Publicité)
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/11/2015 à 15:55:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour le bucheois,

Merci pour ta réponse.

Le fichier ne possède pas d'extension ! ce doit être la cause du problème sans doute ?

Dois-je lui attribuer une extension ?

D'autre part, le clic droit ne me donne pas le choix du logiciel à utiliser pour l'ouvrir.

@ +


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Le Jeannot
1ère gachette chez Raoul Volfoni
  1. homepage
emcdeux
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Expert photographie
  1. Posté le 22/11/2015 à 02:57:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
Essaye de lui mettre l'extension .pdf ou au pire .txt

le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 22/11/2015 à 09:46:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour emcdeux,

J'ai renommé le fichier en lui ajoutant l'extension .pdf et j'ai pu enfin l'ouvrir (l'extension .txt n'a pas fonctionné).

Merci pour ton aide

Bonne journée
Message édité par Le Jeannot le 22/11/2015 à 09:46:53

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Le Jeannot
(Publicité)
  1. Posté le 22/11/2015 à 23:58:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
super a bientot

le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 23/11/2015 à 09:58:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, merci le_bucheois

A bientôt


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Le Jeannot
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