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  Question aux détenteurs de la nouvelle Freebox

 

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Question aux détenteurs de la nouvelle Freebox

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°713426
clairum
Posté le 18-03-2007 à 12:12:55  answer
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 :salut:  Bonjour à tous.
 J'ai échangé chez Free mon ancienne Freebox pour la nouvelle comportant 2 boîtiers : 1 ADSL et1 HD pour la télé.
 J'ai installé l'ADSL sans problème mais je suis dans l'impasse pour la HD. :chepa:  
 Une fois les câbles branchés et l'Ethernet reliant l'ADSL à la HD, ma boîte HD affiche un voyant jaune derrière mais l'écran devant ne s'allume pas. Sur l'écran télé, une procédure d'installation apparaît et recommence sans discontinuer sans pour autant qu'apparaisse l'interface télé & TNT. J'ai vu que comme sur internet, la HD pouvait être utilisée en Wifi mais apparemment, je n'en suis pas encore là ! chipiz:5
 Quelqu'un pourrait-il me guider pour arriver à mes fins ?  martinet:5
 Merci d'avance et bonne journée à tous ! :hello:

---------------
Le pire est toujours certain
n°713427
lepiaf
Posté le 18-03-2007 à 14:41:44  answer
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salut
 je n'ai rencontré aucune difficulté pour installer ma freebox hd.
 debranches tout.
 rebranche uniquement le modem, quand il est synchro, branche le boitier hd au modem a l'aide du cordon ethernet fournit. (ne pas oublier le secteur)Le boitier Hd doit se synchroniser en 2 minutes. si tu n'as rien peut etre que ton boitier hd est defectueux
n°713428
clairum
Posté le 18-03-2007 à 16:54:57  answer
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 DavidUL:6  Bonjour Lepiaf et merci de t'intéresser à mon cas !
 Je viens de suivre tes consignes et toujours la même chanson ! Effectivement, mon boîtier est peut-être défectueux mais l'énigme, c'est que le voyant jaune est bien allumé derrière et qu'il y a une amorce d'installation sur l'écran télé, à savoir :
 - Etape 1 : connexion au réseau
 - Etape 2 : Authentification - La freebox est en cours d'authentification
 - Etape 3 : Téléchargement - Le logiciel est en cours de téléchargement
 - Etape 4 : Mise à jour - Ecriture du logiciel dans la mémoire interne de la freebox.
 - Etape 5 : Redémarrage - La freebox va redémarrer dans 5 secondes
 Et après tout ça, je reviens sur une chaîne télé (non la TNT !) et le processus recommence... aeb:8
 Tu y comprends quelque chose ? Moi pas et l'assistance en direct ou par tchat sur free me laisse en panne. Gauths:1  Je ne sais à quel saint me vouer, si ce n'est d'augmenter ma facture téléphonique en appelant Free demain !
 A + peut-être et merci encore ! :hello:

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Le pire est toujours certain
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