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Ordinateur ne démarre plus

 

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 Sujet :

Ordinateur ne démarre plus

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
squawk
squawk
  1. Posté le 17/07/2006 à 13:28:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je suis nouveau sur le forum. Je n'ai pas une grande connaissance de l'informatique, peut-être que vous allez être mes héros!  :D

 Voilà mon problème:

 Mercredi passé, j'éteins mon ordinateur comme d'habitude. Le lendemain je le rallume mais impossible d'acceder au bureau (j'ai Windows XP), tout de suite après le démarrage il y a un écran noir avec entre autre écrit cela:

 DISKETTE DRIVE A: NONE
 ou encore,
 DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

 j'ai donc mis le disque du système et lancé le programme qui normalement réinstalle Windows... mais quand le programme me demande quelle partition je voudrais choisir, je ne peux pas la choisir, étant donné qu'il m'est indiqué qu'il n'y a aucune partitions disponible... :sweat:

 Est-ce que mon disque dur est vraiment mort comme je le présume? :/  

 (pas besoin de vous dire que je vous écris depuis un autre ordinateur evidemment et que la situation commence à me casser gravement les coucougnettes :hurle: )

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jmpcomputer
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  1. Posté le 17/07/2006 à 13:53:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et... Bienvenue sur le forum! :hello:

 Bon, rassure-toi. Des pannes de ce genre, je vois çà assez souvent. Pas sur mon PC, heureusement!

 Tu as une chance de pendu car tu tombe sur le forum des pros de l'informatique... :whistle:

 "DISK DRIVE A: NONE" indique qu'il n'y a aucune disquette dans le lecteur idoine. Bref, il s'attend à démarrer sur une disquette, ce qui signifie qu'il ne trouve pas le disque dur qui contient le système d'exploitation (Windows XP). C'est déjà pas bon signe... :/  

 J'aimerais savoir si ton disque dur faisait des claquements avant d'éteindre le PC?
 Si oui, celà conforte ton idée de disque dur HS.

 Note toutefois qu'il est possible que ton PC ne démarre pas depuis le disque dur parce que celui-ci est débranché (nappe IDE ou alimentation). Si la diode du disque dur (représentée souvent par un cylindre vertical sur le boitier) ne s'allume pas au démarrage, c'est plutôt le signe d'un disque débranché...
 Pour en être sûr, ouvre ton boitier (PC éteint et débranché du secteur) et cherche le disque dur (c'est un gros rectangle noir avec une nappe platte et un connecteur blanc à 4 fils). Si la nappe est débranchée, tant-mieux! Il faut juste la rebrancher dans le bon sens et çà refonctionnera après...

 Regarde déjà çà et on verra après si çà ne va pas mieux. :jap:  


 Voici un lien vers mon blog pour que tu puisse voir à quoi ressemble un PC de l'intérieur:
 http://jmpcomputer.over-blog.com

 Fais attention dans ton PC à ne rien débrancher! Ne touche pas les circuits imprimés.


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squawk
  1. Posté le 17/07/2006 à 14:09:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci, mais visiblement tout les cables pour le disque dur sont branchés...

 il y a enfait deux cables branchés: Un large et fin avec plein de petites "dents" et un autre un peu plus carré (et bleu)... :pfff:


 heu mais il ya tout de même trois endroits ou il y a possibilité de mettre un cable qui sont libre sur ce disque dur.

 Et je rajouterais que je n'ai pas noté de "claquements" de mon disque dur en l'éteignant :??:


squawk
  1. Posté le 17/07/2006 à 15:01:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quant aux leds, les leds qui s'allument sont:

 -celui avec un symbole d'"ampoule"
 -celui de mon graveur
 -celui de mon lecteur


 mais il y en a deux qui ne s'allument pas (Access et Wlan Link)... il n'y a pas de led avec le symbole de cylindre...

 Mon ordi est un Fujistu Siemens Scaleo P

 http://www.fujitsu-siemens.com [...] 937308.jpg

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jmpcomputer
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  1. Posté le 17/07/2006 à 15:16:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

squawk a écrit :

merci, mais visiblement tout les cables pour le disque dur sont branchés...

 il y a enfait deux cables branchés: Un large et fin avec plein de petites "dents" et un autre un peu plus carré (et bleu)... :pfff:


 heu mais il ya tout de même trois endroits ou il y a possibilité de mettre un cable qui sont libre sur ce disque dur.

 Et je rajouterais que je n'ai pas noté de "claquements" de mon disque dur en l'éteignant :??:
 




 Bon, après renseignements, il s'avère que tu as un disque dur SATA. Ce ne sont pas tout à fait les mêmes connecteurs. Ils sont plus petits (plus de nappe IDE) et plus minces (les cordons sont uniques).
 Si tout est branché correctement (autant sur le DD que sur la carte mère), çà ne vient pas de là.
 Puisqu'il s'agit d'un PC de marque, je te suggère de faire appel au SAV de Fujitsu-Siemens car il est possible que ton DD soit effectivement HS et on ne peut pas simplement le remplacer par un autre car il est sans doute tatoué électroniquement.

 Je te suggère aussi d'ajouter ta configuration complète dans ton profil.


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squawk
  1. Posté le 17/07/2006 à 15:34:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
argh je vais devoir ramener l'ordi où je l'ai acheté, ils ont un service après vente... mais je l'ai acheté il y a seulement 8 mois.

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jmpcomputer
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  1. Posté le 17/07/2006 à 16:10:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tant mieux car il est encore sous garentie!
 Par contre, tu aurais dû nous le préciser car on t'aurai déconseillé de l'ouvrir!
 En effet, si tu as déchiré un autocollant de garentie en l'ouvrant, la garentie risque de sauter... :/  
 Si tu ne vois pas d'autocollant, ce n'est peut-être pas nécessaire de leur dire que tu l'a ouvert.
 Tu l'a acheté dans une grande surface ou un magasin spécialisé?
 As-tu eu le CD d'XP avec ou un CD de restauration?
 Si tu n'a ni l'un ni l'autre, il faudra commander le CD de restauration à Fujitsu-Siemens.


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squawk
  1. Posté le 20/07/2006 à 12:01:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut!

 J'ai eu le cd d'XP avec ouais...et...effectivement il y a un MINUSCULE autocolant où il est écrit: "Warranty void if removed"... vraiment c'est une malédiction!

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jmpcomputer
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  1. Posté le 20/07/2006 à 12:33:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
"Warranty void if removed" -->"Garentie annulée si enlevé".
 Si l'autocollant est abîmé, effectivement, c'est embêtant. :chepa:
 Mais bon, parfois, c'est pas grâve...


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squawk
  1. Posté le 20/07/2006 à 13:06:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
mouais... il y a aucun moyen de sauver quelque chose de ce disque?  :??:

 j'avais une tonne de trucs :sweat:

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  1. Posté le 20/07/2006 à 14:04:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Si, on peut essayer, mais il faut relier le disque dur à un autre PC en SATA et voir si on accède à ses données après redémarrage du PC hôte.
 Bref, faut ouvrir le PC...
 De toute manière, la garentie ne jouera peut-être pas dans ce cas de figure puisqu'il ne s'agit pas d'un vice caché.
 Si ton DD est HS, tu dois contacter la marque pour leur demander si tu peux sans problème changer le DD par un autre et réinstaller Windows. Si c'est possible, tu peux racheter un DD neuf (ramène le DD d'origine pour qu'on puisse te conseiller correctement et pause un max de questions pour savoir comment réinstaller Windows sur ce DD) et le placer à la place de l'ancien, le connecter (c'est simple en SATA) puis installer Windows XP.

 Pour l'autre DD, tu verras après...

 Si tu ne te sens pas capable de changer le DD et réinstaller XP, ramène-le en SAV. çà coutera plus cher mais des pros fairons le taf pour toi.


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squawk
  1. Posté le 20/07/2006 à 17:18:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci, j'avais une tonne de trucs importants sur ce DD, je vais essayer de me débrouiller alors...

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  1. Posté le 20/07/2006 à 17:53:42  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'essaie de rester objectif et clair. Ce n'est pas évident de conseiller quelqu'un à distance dans ce genre de situation. :chepa:

 J'espère que tu t'en sortira...
 Tiens-nous au courant! :jap:


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kenounet
  1. Posté le 28/07/2006 à 06:42:42  
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  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut j'ai le meme problem que toi aprés un formatage l'ordi ne veut pas ce booté sans le cd d'XP  sinon il me met la mm erreur que toi...
 j'ai pourtant mis boot sur DD mais rien ne ce passe.
 des idées?

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  1. Posté le 28/07/2006 à 06:58:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut kenounet. Indique-moi ta config matérielle complète stp. Marque du PC, modèle et composants...
 Je ne suis pas devin et les cas peuvent varier d'un matériel à l'autre.
 :jap:  


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kenounet
  1. Posté le 28/07/2006 à 10:07:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
ok je te fais sa cette apres midi :D oki j'en ai marre grr !!

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