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Buffalo BRXL-16U3-EU 16 x USB 3.0 Lecteur Blu-ray externe ne s'allume plus

 

michel69 et 1 utilisateur anonyme
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 Sujet :

Buffalo BRXL-16U3-EU 16 x USB 3.0 Lecteur Blu-ray externe ne s'allume plus

RÉSOLU
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rezone
rezone
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2018 à 10:42:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

j'ai acheté ce graveur il y' a 2 mois, très satisfait du produit mais hélas aujourd'hui il ne s'allume plus lorsque je le branche sur le secteur, il reste inerte. Ce modèle n'a pas de bouton hélas ON/OFF. Donc après utilisation je dois le débrancher du secteur directement. J'ai essayé de le brancher sur des prises différentes mais en vain. Il y' a t'il une solution avant un échange ? Merci. :)

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 07/12/2018 à 12:18:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pourquoi vous embêtez, au risque de vous faire perdre la garantie :-\

ce graveur ne fonctionne plus, pendant 2 ans le vendeur doit vous le remettre en état.

Voir ICI

http://forum.telecharger.01net​.com/forum/high-tech/PRODUITS/​Conseil-avant-achat/connaitre-​imperativement-achat-sujet_225​427_1.htm


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
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rezone
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2018 à 15:19:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci pour la réponse, j'ai pu faire éditer un bon de retour sur amazon, ouf :) , je vais l'échanger contre un modèle NEUF. Pour ceux qui ont un problème similaire, appelez
le SAV amazon car dans votre compte pour vos commandes il risque de ne pas avoir la possibilité de retourner ce genre de produit ( après 1 mois ). J'avais contacté auparavant le SAV du fabricant, mais finalement cela n'a pas été utile.

Un dernier point, cet appareil excellent pour la gravure ne dispose pas hélas d'interrupteur ON/OFF. Pour le débrancher il faut retirer la prise du secteur, pas idéal. Néanmoins en retirant la Prise USB il semble se déconnecter ( en laissant la prise sur le secteur ).

Sujet résolu.
Message cité 1 fois
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 07/12/2018 à 16:46:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

rezone a écrit :

le SAV amazon car dans votre compte pour vos commandes il risque de ne pas avoir la possibilité de retourner ce genre de produit ( après 1 mois ). J'avais contacté auparavant le SAV du fabricant, mais finalement cela n'a pas été utile.


Afficher plus
Afficher moins


Re,

Oui pour le retour chez Amazon sauf que pendant 2 ans c'est au vendeur donc à Amazon de vous remettre en état votre appareil c'est la loi, et non au fabricant de le faire.

Avez vous bien lu tout le lien que je vous ai indiqué hum…...

Pour mettre Résolu voir l'image ci dessous c'est en haut du post.
RésoluRésolu

Bonne suite


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rezone
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 07/12/2018 à 17:38:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui, j'ai lu, ok pour résolu, merci à vous.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 07/12/2018 à 17:46:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je n'ai pas fait grand chose…. :)

Bonne suite


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