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Problème de son pc fixe.

 

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 Sujet :

Problème de son pc fixe.

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
thom27150
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/05/2019 à 20:22:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai une tour, dedans une carte mere Asus h81m-plus.

j'ai recensement fait l'erreur de rebrancher sur ma carte mère la carte wifi de ma tour alors que celle ci était allumée. (cela na peut être rien avoir avec mon soucis mais je prefere le mentionner).

En bref Depuis ce jour, AUCUN SONS ne sort de mon pc, j'ai démonté et remonté monp pc pour vérifier les câblages, j'ai vérifié si j'étais pas mute, si mes périphériques déconnaient, Rien de cela, les périphériques quel qu'ils soit sont détectes. Mais uniquement un bruit strident+un peu grisaillé sort de ceux ci (que ce soit les enceintes, les écouteurs, le casque etc). CEPENDANT, en métant la musique à fond, j'entend de manière très très très faible le bruit de celle-ci.

Je ne sais pas quoi faire, le chipset realtek de ma carte mere serait mort? est-ce un autre problème? dois-je payer une reparation? HELP ... :(

Profil : Equipe sécurité
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thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 02/05/2019 à 20:34:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Vous êtes sous quel Windows ?

Merci


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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thom27150
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/05/2019 à 20:38:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Windows 10

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 02/05/2019 à 20:44:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Avez vous fait cette manip

clic droit sur l'icone son à droite de la barre de tâches

valider "Résoudre les pbs de son"

suivre la procédure.

nous attendons le résultat


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thom27150
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/05/2019 à 21:37:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Visiblement un problème de pilote.. mais j'y connais absolument rien. :(



"Pilote audio générique non corrigé".
Message édité par Thom27150 le 02/05/2019 à 21:38:57
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Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 02/05/2019 à 21:39:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
À demain...


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thom27150
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 02/05/2019 à 22:15:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai réinstallé les pilotes audio.. le pb persiste.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 03/05/2019 à 08:32:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Les pilotes Audio sont ICI Cliquez

est ce celui-ci que vous avez installé ?


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thom27150
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/05/2019 à 19:11:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
j'ai réinstallé les pilotes audio et le problème persiste, toujours un sifflement insupportable et en fond le bruit sortant du pc en très très faible.

Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:20:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Essayer ceci

Dans Cortana tapez Son

validez

puis clic gauche sur 5ccc78493671d

Dans la fenêtre valider 5ccc784aca91b


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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:26:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
c'est fait et ensuite?

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Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:30:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re

Est ce que cela a fait quelque chose.....

Car en principe une fenêtre a du vous donner le résultat


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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:32:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
j'ai taper son dans cortana ca ma ouvert une recherche semblable a la recherche windows ensuite j'ai cliqué gauche sur parametre audio ce qui ma ouvert l'interface des parametres audio.

Profil : Equipe sécurité
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thicha
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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:40:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re ,

Bizarre voici ce que donne son puis clic sur 5ccc7d078d40a


5ccc7d08b15dfVoir l'image en grand0 vote


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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:46:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
après avoir suivit toutes les étapes: probleme trouvé:

pilote audio générique détécté avec un petit "!" dans un triangle jaune à coté.

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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:57:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Pilote générique ce n'est pas le pilote Audio fourni par ASUS, c'est un pilote par défaut de Windows…. :??:


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  1. Posté le 03/05/2019 à 19:59:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
j'y connais rien du tout, je désespère complètement :(

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thicha
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  1. Posté le 03/05/2019 à 20:02:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Que donne comme image si vous cliquez sur 5ccc8248b26falorsque la fenêtre Paramètres son est ouverte

Le son sort sur quoi des HP externes, hp interne …..?


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  1. Posté le 03/05/2019 à 20:13:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
jpgVoir l'image en grand0 votej'ai tenté tout les périphériques possibles: hp externe, écouteur samsung/apple, casque.. rien y fait.

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  1. Posté le 03/05/2019 à 20:34:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Il faut que j'approfondisse car d'un coté c'est le générique et de l'autre c'est le Realtek….. :??:

A Demain


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  1. Posté le 03/05/2019 à 20:38:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je te remercie, bonne soirée

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  1. Posté le 04/05/2019 à 10:02:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Clic droit sur 5ccd4708e4dfc

puis clic gauche sur 5ccd470a2972a

Dans Gestionnaire de périphériques vous cliquez sur 5ccd470acfb17 et vous aurez une image de ce type

5ccd470b78eedVoir l'image en grand0 vote

Pouvez vous nous la donner

Merci


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  1. Posté le 04/05/2019 à 13:25:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Sans titre 4Voir l'image en grand0 vote

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thicha
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  1. Posté le 04/05/2019 à 16:29:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Vous faîtes un clic droit sur les 3 et vous validez Désinstaller

puis vous allez chercher le pilote chez ASUS

Cliquez c'est ICI

à Audio vous le téléchargez puis vous l'installez( ne reprenez aucun autre pilote merci)


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  1. Posté le 05/05/2019 à 13:22:43  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut, avant d'effectuer ce que tu m'indiques, étant donnés que j'ai tres peu de fichiers important dans mon pc, une restauration totale du systeme serait une solution? (j'ai tjrs le cd pour réinstaller les pilotes de la cm etc..).

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  1. Posté le 05/05/2019 à 15:18:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pour moi cela la solution ultime…

Rien ne s'oppose à faire les manips préconisées, vous gagnerez du temps.

Cela reste votre" choix" :)


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