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Code connexion wifi caméra Sony

 

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Auteur Sujet :

Code connexion wifi caméra Sony

Cath-de-la​-Caille
cath-de-la-caille
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2018 à 12:29:27  
  1. answer
 
Bonjour à tous !

J'ai un mini caméscope numérique Sony HDR-AS20.
Je ne peux pas le connecter en wifi à mon smartphone. Le système me demande un code que je n'ai pas (c'est marqué "voir la notice en anglais", notice qui a été jetée avec la boite !).
Le QR code de la notice me renvoie au guide d'installation et c'est tout...
A qui dois je m'adresser pour récupérer ce code ?
Ou avez vous une solution ?
Merci à vous

gemostar
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2018 à 15:17:26  
  1. answer
 
Bonjour,
Effectivement le SSID est réclamé pour pouvoir effectué une connexion en wifi de cet appareil.
Cet identifiant figure sur un autocollant fixé sur le mode d'emploi.
Si celui-ci est parti à la poubelle...-> galère.
A mon avis, il ne te reste plus qu'à te mettre en rapport avec SONY France à l'aide du lien suivant :

https://services.sony.fr/suppo [...] tact/Email

(il y a un numéro de téléphone. Tu peux tenter...)

Il conviendra très certainement de prouver l'achat de cet appareil en fournissant la copie de la facture. Peut-être aussi son numéro de série ?

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