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Non mise en demeure chez NRJ mobile

 

1 utilisateur anonyme et 91 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Non mise en demeure chez NRJ mobile

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
mathilde44
  1. Posté le 19/07/2017 à 11:01:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Alors, jai un gros soucis. J'ai voulu souscrire un contrat chez l'opérateur ORANGE. Seulement à la création de mon contrat, il était impossible de le confirmer parce que mon ancien opérateur (Nrj mobile) avec qui j'ai eu un impayé lors de ma résiliation. Impayé que j'ai naturellement réglé au plus vite. Seulement, mon dossier à quand même été en mise en demeure.
Ce matin j'ai contacté le service Nrj mobile (0969360200)
Je suis tombé sur une jeune femme très désagréable d'une part. Qui m'a bien confirmé qu'il y n'avait pas de litige me concernant dans mon dossier. Je lui ai donc demandé gentiment si il était possible de me le faire parvenir par courrier en guise de preuve pour l'opérateur ORANGE. La jeune femme s'est énervée en me stipulant qu'elle ne pouvait rien faire.
Je me retrouve bloqué pour ouvrir un nouveau contrat de téléphone.
Avec le métier que j'exerce, j'ai besoin d'avoir un téléphone.

Pouvez vous m'aider svp
Merci à vous pour les réponses

Profil : Equipe sécurité
totoftotof
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 19/07/2017 à 12:49:27  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce sujet a été déplacé de la catégorie DREAM TEAM 01net vers la catégorie MOBILE par totoftotof

(Publicité)
MODERATEUR
zippo25
Membre impliqué (de 20 000 à 29 999 messages postés)
  1. Posté le 24/07/2017 à 09:49:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut ! jète un œil ici >>>
http://www.mediateur-telecom.f​r/home

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