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Analyste CRM Siebel (H/F) - Poste fixe

 

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Analyste CRM Siebel (H/F) - Poste fixe

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
decision-rh
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 04/06/2013 à 09:21:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
GIE Informatique d’un acteur majeur de l’économie sociale, notre client est la 1ère mutuelle santé de France : 4,5 millions de personnes protégées et 4 300 collaborateurs au sein de 330 agences qui développent des relations de proximité avec leurs adhérents.
 Le groupe est en plein développement et propose aujourd’hui de nombreuses opportunités de carrière.
 POSTE

 Au sein du domaine Gestion de la Relation Client (GRC) et Référentiel Personnes, vous assurez la recette, la mise en œuvre du paramétrage ou des développements spécifiques lors des travaux de maintien en condition opérationnelle et de la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités.

 Dans le respect de la politique stratégique de l’entreprise et en liaison avec le responsable de domaine, vous :

 - Animez et coordonnez une équipe de développeurs,
 - Mettez en œuvre les évolutions ou applications pour le progiciel SIEBEL et les briques applicatives associées,
 - Rédigez les spécifications techniques et fonctionnelles,
 - Contribuez aux analyses d’impact sur les applications connexes,
 - Faites respecter les normes, standards de développement,
 - Veillez à la performance, l’intégrité et la pertinence des applications dont vous aurez la charge,
 - Assistez les utilisateurs dans les phases de tests.
 PROFIL

 De formation Bac +4/5, vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans dans le cadre de projets Gestion de la Relation Client, idéalement dans des contextes de mise en œuvre du progiciel SIEBEL.
 Vous maitrisez les développements WEB Java/J2ee, ETL et ESB.
 Votre rigueur, votre sens relationnel et votre goût du travail en équipe vous permettront d’évoluer rapidement dans une entreprise en pleine croissance.
 Une connaissance des métiers de la complémentaire santé serait un plus.


 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

 Poste en CDI à pourvoir à Tours (37)


 COORDONNEES

 Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante en précisant la référence 456/37/fo5 : recrutement@decision-rh.com

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