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||||-  Restauration aux paramètres d'usine impossible sur un HP mini

 

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 Sujet :

Restauration aux paramètres d'usine impossible sur un HP mini

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°635597
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 08/09/2012 à 17:45:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,
 Je me décide enfin à vous demander de l'aide car je ne suis pas experte en informatique et là je ne sais plus quoi faire pour récupérer mon ordi.
 J'ai un netbook HP mini 110 (d'environ 3 ans) qui, initialement était avec windows 7 sarter. La version étant limitée je suis passée à la version windows 7 ultimate.
 Cependant, depuis quelques semaines mon pc est très lent (malgré les défragmentation régulières avec défraggler, nettoyage avec ccleaner, avast anti virus et spybot etc...).
 Depuis quelques semaines également mon ordinateur affiche une page noire avec des écritures blanches au démarrage (American Megatrends AMIBIOS) mais cette page disparait après la pression de la touche F1 comme il l'est indiqué.
 De plus, une fois sur le bureau les applications (les logiciels) ne se lancent pas (même ceux épinglés sur la barre de tâche et ceux dans le menu démarrer), j'ai même essayé de les ouvrir en avec le clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" en vain...
 Je ne peux utiliser mon pc qu'en mode "sans échecs".
 Je pense que la version de windows 7 ultimate est trop "lourde" pour un netbook qui est prédestiné à porter windows 7 starter !
 Je souhaite donc procéder à la restauration des paramètres d'usine à fin de revenir à starter. Je ne souhaite pas faire de sauvegarde car toutes les données que je souhaite garder sont copiées sur clée USB.
 Je me rends donc dans "restaurer votre ordinateur ou réinstaller windows" à partir du menu démarrer, "méthodes de récupération avancée", "restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur" : l'ordinateur redémarre puis affiche une page "windows n'a pas pu démarrer. Une récente modification du logiciel pourrait en être la cause de cet incident. Pour corriger le problème : insérer le disque d'installation de windows..."
 Je n'ai pas ce disque d'installation car je n'en avais jamais entendu parler, de plus, sur les modèles mini de HP il n'y a pas de lecteur CD.
 J'ai également essayer avec HP recovery manager mais je suis confrontée au même problème, il faut insérer un CD pour suivre les étapes suivantes !
 Pourriez-vous me donner une autre technique afin de restaurer mon ordinateur à son état initial ?
 Je vous remercie d'avance et me tiens à votre disposition pour répondre à d'éventuelles questions ! Bonne soirée à vous !

n°635598
lison18
lison18
  1. Posté le 08/09/2012 à 19:16:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Désolée, je ne puis vous venir en aide Madame !  :youpi:

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n°635599
Le chnoque
le-chnoque
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 08/09/2012 à 19:31:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
 Essaie en tapotant F11 au démarrage...


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http://forum.pcastuces.com/rec [...] 3s5207.htm
n°635600
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 08/09/2012 à 19:41:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui j'ai déjà essayé (avec F10 et F9 aussi) mais je tomber toujours sur le même message "windows n'a pas pu démarrer, insérer le CD d'installation et suivre les instruction"  :??:

n°635601
Babac
  1. config
babac
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 06:14:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo fille,
 Ici Babac, votre ami, l'ami de tous ou presque... [:Babac:2]

 Le démarrage est de toute évidence défectueux.Le CD de réparation de Windows 7 répare le démarrage ,entre autre.
 Voici une recette pour créer cet outil de réparation sur une clé USB.

 http://www.commentcamarche.net [...] -windows-7


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n°635602
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 12:33:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci Babac, je teste et je vous tiens au courant !

n°635603
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 17:26:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:  Babac, j'ai un problème : j'ai bien suivi toutes les étapes sans soucis et arrivée au moment de copier le dernier fichier "C:Recovery486aab42-cf02-11de-​be22-c44fb1debe9dwinre.wim" dans mon fichier je ne le trouve pas ! Jai fais des recherches sur "ordinateur" et "disque local C:", j'ai tapé "winre", "wim" mais jamais je ne vois le fichier "wine.wim"  :??:

n°635604
Babac
  1. config
babac
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  1. Posté le 09/09/2012 à 19:28:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 Alors essayez cette autre recette.
 http://www.pcastuces.com/prati [...] /page2.htm
 J'ajouterais que dès le début, il serait préférable d'exécuter cmd.exe en faisant ''exécuter en tant qu'administrateur'' en faisant un clic droit.


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n°635605
Le chnoque
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 19:35:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:
Ce n'est pas en réparant le démarrage que tu réinstalleras usine.
Si tes DVD de restauration et ta Recovery ne sont pas opérationnels, je ne vois qu'une installation de Seven depuis le DVD: xxxxxxxxxxxxxxxxx
Pour obtenir la version Starter, il te faudra virer le fichier ei.cfg de l'iso de Seven Familial.


Edit modération : Suppression lien devenu suspect
Message édité par herisson41 le 07/08/2017 à 09:39:22

---------------
http://forum.pcastuces.com/rec [...] 3s5207.htm
n°635606
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 19:55:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Le chnoque a écrit :

 :hello:
Ce n'est pas en réparant le démarrage que tu réinstalleras usine.
Si tes DVD de restauration et ta Recovery ne sont pas opérationnels, je ne vois qu'une installation de Seven depuis le DVD:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Pour obtenir la version Starter, il te faudra virer le fichier ei.cfg de l'iso de Seven Familial.




C'est quoi un iso ? :/



Edit modération : Suppression lien devenu suspect

Message édité par herisson41 le 07/08/2017 à 09:40:23
n°635607
Babac
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babac
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  1. Posté le 09/09/2012 à 20:40:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 J'ai cru comprendre que HPMINI ne peut plus démarrer???
 C'est pourquoi, j'ai suggéré une clé USB de réparation.
 Si c'est le cas, elle pourra ensuite accéder à HP Manager recovery...


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n°635608
Babac
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  1. Posté le 09/09/2012 à 20:53:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

HPmini-4 a écrit :

 


 C'est quoi un iso ?  :/  
 



 Allo,
 C'est le format du fichier Windows familial que le chnoque vous a indiqué.
 Cette méthode est aussi très valable pour régler votre problème.
 Si vous décidez d'y aller avec cette solution, voici comment installer Windows 7 sur une clé USB.


 http://www.chantal11.com/2009/ [...] e-cle-usb/


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n°635609
Babac
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  1. Posté le 09/09/2012 à 22:23:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

HPmini-4 a écrit :

 


 C'est quoi un iso ?  :/  
 



 Allo,
 C'est le format du fichier Windows familial que le chnoque vous a indiqué.
 Cette méthode est aussi très valable pour régler votre problème.
 Si vous décidez d'y aller avec cette solution, voici comment installer Windows 7 sur une clé USB.


 http://www.chantal11.com/2009/ [...] e-cle-usb/


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n°635610
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 10/09/2012 à 18:20:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Babac a écrit :

 

 Allo,
 C'est le format du fichier Windows familial que le chnoque vous a indiqué.
 Cette méthode est aussi très valable pour régler votre problème.
 Si vous décidez d'y aller avec cette solution, voici comment installer Windows 7 sur une clé USB.


 http://www.chantal11.com/2009/ [...] e-cle-usb/
 



 Ok je vais tester ça car mon ordi démarre, mais il me manque un CD d'installation pour réinstaller le système et sur netbook il n'y a pas de lecteur CD !

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n°635611
Babac
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babac
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  1. Posté le 10/09/2012 à 19:39:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 J'avais compris que vous n'aviez pas de lecteur de CD.C'est pourquoi je vous ai indiqué comment installer cette image sur une clé USB.

 Une fois l'image ISO téléchargée ,vous devrez extraire les fichiers(clic droit/extraire...) et supprimer le fichier ei.cfg  ).

 Ensuite, avec votre logiciel de gravure, copier tous ces fichiers restants en utilisant la fonction ''Créer/graver une image disque depuis un projet''.C'est ce dernier fichier image que vous devez utiliser pour créer votre clé usb.


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n°635612
Le chnoque
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  1. Posté le 10/09/2012 à 19:58:02  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour virer le fichier ei.cfg, utilise cet utilitaire:http://code.kliu.org/misc/win7 [...] tility.zip


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http://forum.pcastuces.com/rec [...] 3s5207.htm
n°635613
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 11/09/2012 à 19:55:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok ok je teste ça dès que j'ai le temps et je vous tiens au courant !

n°635614
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 17:11:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Problème ! J'ai réussi à créer ma clef sans rencontrer de difficultés. Je la branche puis je démarre mon ordi et tapote rapidement sur F9 (où il est indiqué "boot" ) je tombe alors sur une page "please select boot device" je selectionne ma clef usb. Ensuite une page s'affiche "Retirer le disque, appuyer sur une touche pour redémarrer". Je m'exécute puis mon ordinateur redémarre normalement sans aucunes modification... Le seul changement que j'ai remarqué c'est que je ne peux plus utiliser mon ordinateur (il beug sur la page bienvenue), je ne peux l'utiliser qu'en mode sans échec !

n°635615
Babac
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  1. Posté le 15/09/2012 à 18:17:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 Votre clé USB a été créée mais elle n'est pas bootable.
 C'est ce qui se produit quand on modifie une image ISO.
 Quelle méthode avez-vous utilisé pour virer ei.cfg?


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n°635616
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 19:54:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai utilisé l'utilitaire du Chnoque...

n°635617
Babac
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Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 21:01:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 C'est ce qu'il fallait faire car celui-ci ne modifie pas l'image ISO, contrairement à la méthode que je vous ai suggérée.

 Et quelles étapes(pas à pas) avez vous exécutées par la suite pour la création de la clé USB???


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n°635618
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 21:44:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Alors je vous explique :
 - j'ai inséré une clée usb de 4go,
 - j'ai ouvert le truc de commande (CMD),
 - j'ai taper successivement les mots à mettre (exactement comme dans votre site),
 - j'ai redémarré mon ordi,
 - j'ai frapper (sans lui faire mal) très rapidement la touche F9 (qui sert à "appeler" le boot),
 - j'ai eu le menu du boot machin et j'ai sélectionné ma clée usb,
 - j'ai eu un mot sur une page noire "retiré le disque, appuyé sur une touche pour redémarrer,
 - j'ai retiré ma clef et ai appuyé sur entrée

 Mon pc a redémarré. Je tiens à vous préciser que je ne peux plus accéder à windows "normal", je reste en beug sur la page bienvenue ! Je ne peux donc utiliser mon ordi qu'en monde sans échec (ce qui me bloque beaucoup).
 

n°635619
Babac
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babac
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  1. Posté le 15/09/2012 à 22:11:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 Celà me semble tout à fait correct comme procédure.
 Par contre, avez-vous lancé CMD en tant qu'administrateur, tel que Babac vous l'a suggéré? :??:


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n°635620
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 15/09/2012 à 22:36:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Hé bien justement jme pose la question...  :??:  Je réessaye en tant qu'administrateur et je vous tiens au courant... Merci Babac pour votre aide !

n°635621
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 11:43:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai réeffectué exactement le même opération en exécutant CMD en tant qu'administrateur, aucun changement : j'ai obtenu le même résultat, mon ordi s'est rallumé (façon se parler car je n'accède plus à windows 7 sans le mode sans échec, je dois donc retirer la batterie puis le démarrer en mode sans échec)  :pleure:

n°635622
Le chnoque
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 13:36:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

HPmini-4 a écrit :

Problème ! J'ai réussi à créer ma clef sans rencontrer de difficultés. Je la branche puis je démarre mon ordi et tapote rapidement sur F9 (où il est indiqué "boot" ) je tombe alors sur une page "please select boot device" je selectionne ma clef usb. Ensuite une page s'affiche "Retirer le disque, appuyer sur une touche pour redémarrer". Je m'exécute puis mon ordinateur redémarre normalement sans aucunes modification... Le seul changement que j'ai remarqué c'est que je ne peux plus utiliser mon ordinateur (il beug sur la page bienvenue), je ne peux l'utiliser qu'en mode sans échec !
 



 :hello:
 Qu'entends-tu quand tu dis :"Ensuite une page s'affiche "Retirer le disque, appuyer sur une touche pour redémarrer". Je m'exécute puis mon ordinateur redémarre normalement" ? Tu retires quoi, la clé ?


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n°635623
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 14:18:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui c une page noire avec des écritures blanches... je retire ma clef puis je tape sur une touche quelconque et mon ordi redémarre sans aucun changement !

n°635624
Le chnoque
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Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 16/09/2012 à 14:28:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est donc ta clé qui n'est pas bootable, refais-la avec ça : http://www.webastuces.net/astu [...] e-cle-usb/


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n°635625
HPmini-4
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  1. Posté le 16/09/2012 à 15:34:06  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Lorsque j'ai fais ma clée, j'ai trouvé cette méthode beaucoup plus pratique et sure j'ai donc tenté de télécharger Windows 7 USB/DVD Download Tool mais je tombe sur ce message "le service windows installer n'est pas accessible en mode sans echec. Recommencez si votre ordinateur n'est pas en mode sans échec" ... l'ennui c que mon ordi ne fonctionne plus qu'en mode sans échec  :youpi:  c un cercle vicieux...

n°635626
Le chnoque
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  1. Posté le 16/09/2012 à 18:04:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Fais-la, si tu peux, depuis un autre PC...


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n°635627
Babac
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  1. Posté le 16/09/2012 à 20:17:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Le chnoque a écrit :

Fais-la, si tu peux, depuis un autre PC...
 



 Allo,
 Et si possible, essayez de la booter sur un autre PC,pour déterminer si la clé est bien bootable.


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n°635628
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  1. Posté le 16/09/2012 à 20:29:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai créé ma clée sur un autre pc (windows 7), j'ai utilisé le logiciel que je n'arrivais pas à installé sur mon ordi... tout c'est bien passé sauf qu'à la fin j'ai eu ce message : "les fichiers ont été copiés avec succès cependant l'utilitaire bootsect qui permet d'amorcer le périphérique USB n'as pu être exécuté..."  :pleure:

n°635629
Babac
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  1. Posté le 16/09/2012 à 23:38:13  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

HPmini-4 a écrit :

J'ai créé ma clée sur un autre pc (windows 7),  



 Allo,
 1-Vous avez créé la clé USB en utilisant quelle méthode?  

 

HPmini-4 a écrit :

 j'ai utilisé le logiciel que je n'arrivais pas à installé sur mon ordi...  




 2-De quel logiciel vous parlez???


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n°635630
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  1. Posté le 17/09/2012 à 19:26:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai créé ma clef usb sur l'autre pc avec cette méthode http://www.tech2tech.fr/astuce [...] e-cle-usb/ donc avec le logiciel Windows 7 USB/DVD Download Tool ! Le processus c'est mal fini !

n°635631
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  1. Posté le 17/09/2012 à 20:39:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 La cause de l'échec est probablement dûe à la version de l'image ISO utillisée.
 Il faut prendre la 32 bit ,# 17-59007 et non la 64 bit #59-009.


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  1. Posté le 17/09/2012 à 21:32:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Windows 7 familial premium SP1-U ISO

 Anglais x86: X17-58996.iso
 Anglais x64: X17-58997.iso

 Espagnol x86: X17-58857.iso
 Espagnol x64: X17-58859.iso

 Français x86: X17-59007.iso
 Français x64: X17-59009.iso
 -> Je ne peux télécharger que la 86 ou la 64 !

n°635633
Babac
  1. config
babac
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 17/09/2012 à 22:41:15  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 Il faut télécharger Français x86: X17-59007.iso
 Si ce n'est pas ce que vous avez fait, faites-le et recommencer le processus.


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Montréal ,QC.

Windows 7 Pro SP1 (64 bit)- IE 11
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n°635634
HPmini-4
hpmini-4
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/09/2012 à 21:00:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai enfin réussi à restaurer mon ordi !!! Merci à tous pour votre aide ! Bonne soirée à vous !

n°635635
Babac
  1. config
babac
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 22/09/2012 à 21:05:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo fille,
 Tant mieux! :youpi:  :youpi:  :youpi:
 Soyez généreuse et expliquez-nous quelle maladresse vous aviez commise
 pour avoir eu tant d'ennuis...


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Montréal ,QC.

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n°635636
HPmini-4
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 22/09/2012 à 22:11:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Alors ma première erreur a était d'installer windows 7 intégrale sur mon netbook... le pauvre n'était pas assez puissant, ma deuxième erreur a était d'avoir formaté (sans faire expres biensur)une partie de mon disque dur et de virer donc la partie recovery : la raison pour laquelle je n'arrivais pas a restaurer mon ordi !
 Pour réussir à (enfin) le restaurer, je me suis servie d'un autre ordi, j'ai gravé l'iso de starter sur un DVD-R... j'ai copié-coller le contenu de mon DVD sur ma clée usb (après l'avoir préparée avec diskpart dans l'invite de commande). J'ai branché ma clée sur mon netbook, je l'ai redémarré puis j'ai tapoté sur F9, j'ai selectionné ma clée usb puis l'installation a commencée... Si vous souhaitez plus de détails je me tiens à votre disposition ! Bonne soirée à tous !

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