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MAJ Windows Update impossible !

 

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 Sujet :

MAJ Windows Update impossible !

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
x-files_arpanet
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/12/2012 à 14:09:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

Depuis plusieurs semaines, il m'est impossible d'installer une MAJ Windows, toutes les autres se sont installées automatiquement sans problème, seule celle-ci n'y parvient pas :

http://img443.imageshack.us/im​g443/7624/majj.jpg

J'ai essayé plusieurs fois, même en passant par le site Microsoft mais rien n'y fait.

J'ai essayé aussi Dial-a-Fix mais j'ai dû mal m'y prendre car ça n'a rien changé...

Une idée ?

Merci.
Message édité par Tintin10 le 03/09/2014 à 18:06:14
Gutted - A Huge Disappointment!
operon
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 20/12/2012 à 15:31:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 En effet, c'est parfois kafkaïen...
 J'ai connu cela en 2011 avec une mise-à-jour d'une version de Microsoft .NET Framework! J'ai passé des heures sur les forums microsoft et jamais, ils n'ont donné LA bonne solution :(
 En définitive, j'ai fini par croire qu'un "KB.." précédent devait entrer en conflit avec la nouvelle MAJ.
 J'ai donc supprimé toutes les mises à jours de tous les ".NET Framework"
 et je les ai réinstallées dans un ordre bien spécifique (pas du tout l'ordre qu'imposait alors "Microsoft Update" de façon automatique; et j'ai réglé le problème...

 Je ne te raconte pas cela pour raconter ma vie passionnante avec les jolis petits paquets de .NET Framework MAIS, parce que je pense que ton pb est similaire au mien...

 Tu as eu raison de tenter avec Dial-a-Fix car il est souvent efficace.

 J'ai 1 question stp:
 quel est le numéro d'erreur indiqué/Microsoft ?
 ==> ça vaudrait le coup de le noter afin de lancer une recherche; d'autres ont sans doute eu le même pb que toi...Et tu as des pistes dans ces conditions!


 Je pense vraiment que sur ton pc il y a une mise-à-jour précédente qui empêche celle-ci de s'installer! Evidemment, tu n'y es pour rien dans cette histoire!


 Pour y avoir passé des heures dans un conflit assez proche, je crois que je
 n'hésiterais plus & que je désinstallerais TOUTES les mises-à-jour de Office 2007 (c'est bien cela sur ton scr? Je veux dire le KB...en question?) présentes sur ton pc! Ce n'est pas très long et tu pourrais ainsi voir (de plus il y a 1 point de restauration crée à chaque fois) à quelle étape ça bloque...Je pense d'ailleurs que tu n'auras plus de conflits car Microsoft a du corriger le tir ....

 Au plaisir de te lire ...

 NB. Le sujet reste ouvert pour les autres intervenants qui auraient une idée plus précise; je n'ai plus Office depuis qq années et donc je ne peux vérifier. Ce serait bien que d'autres ayant office 2007 regardent s'ils ont installé ce KB... correctement! ???

 Amicalement


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A.L
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x-files_arpanet
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/12/2012 à 18:04:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci beaucoup operon ! Alors j'ai voulu essayer ta technique mais le PC me dit que Windows Installer est indisponible, alors que je ne suis pas en mode sans échec. J'ai contrôlé dans services.msc, le service est pourtant démarré (en automatique). Peut-être que le problème vient de là...

 Je me demande si ça n'est pas le fait d'avoir restauré plusieurs fois mon PC à des dates antérieures qui serait la cause de cette MAJ impossible...

Gutted - A Huge Disappointment!
operon
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 20/12/2012 à 18:24:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ah!??
 C'est plutôt ennuyeux ce type d'erreur et l'on doit souvent reformater pour juguler le problème!

 J'avais lu une solution sur ce forum:
 ==> http://www.commentcamarche.net [...] ous-xp-pro
 Mais c'est sous XP et c'est ancien (2004)...

 ou des pistes:
 ==> sur ce forum... http://forum.telecharger.01net [...] ges-1.html


 C'est plus "sérieux" que la simple MAJ isolée ...

 Sans doute pour la restauration.
 C'est pour cela que je décoche toujours l'option "microsoft update" de façon automatique. Je préfère aller sur ce site très régulièrement et ainsi, je vois immédiatement si pb ou pas!

 .. à suivre...


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A.L
maxou_grenoble
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  1. Posté le 20/12/2012 à 20:26:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Des virus empêchent une MAJ de windows. Commencer par une détection.

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x-files_arpanet
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2012 à 12:35:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci à vous deux !

 En fait, j'y suis parvenu par un autre moyen, en m'inspirant du lien de Comment ça marche.

 En démarrant en mode sans échec et en tant qu'administrateur, dans le panneau de contrôle, j'ai attribué à ma session le "contrôle total". Du coup, en redémarrant normalement, j'ai pu démarrer moi-même Windows Installer dans services.msc alors que je n'y avais pas accès auparavant (c'était en automatique ou en manuel mais je ne pouvais pas démarrer le service moi-même.

 Et, miracle ! En lançant la MAJ cette fois, tout a pu s'installer normalement ! Ce qui est curieux puisque dans toutes les autres solutions, ils proposaient plutôt d'arrêter Windows Installer... Comme quoi, l'informatique !

 Enfin bref, tout est revenu dans l'ordre et c'est tout ce qui compte !

 Merci à tous. :youpi:

Gutted - A Huge Disappointment!
operon
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 21/12/2012 à 15:48:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, c'est parfois étrange!

 Comme d'hab', les forums de Microsoft n'offrent quasiment jamais la solution.

 Heureux de constater que mon lien CCM t'a aidé dans ta réflexion et ton action salutaire...


 Edit.
 "étrange"! Mais tu aimes cela d'après ton avatar ^^


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A.L
x-files_arpanet
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/12/2012 à 12:11:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Eh oui, faut croire que mon pseudo porte la poisse ! :hello:

 :D

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  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 03/09/2014 à 18:06:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Le titre de ce sujet a été édité par Tintin10

Raison : enlèvement de la balise [résolu]
Message édité par Tintin10 le 03/09/2014 à 18:06:41

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Configuration matérielle : voir ce lien
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