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réinitialisation d'un pc portable samsung np-r540

 

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Auteur
 Sujet :

réinitialisation d'un pc portable samsung np-r540

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
lillixy
  1. Posté le 27/07/2013 à 20:03:50  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjours j'essaie de réinitialiser mon pc portable dont les bugs a répétitions rendent impossible sont utilisation. Or problème lorsque j'essaie de lancer le processus de réinitialisation en appuyant sur f4 après avoir mis le cd, au lieu de me lancé samsung recovery l'écran m'affiche qu'une erreur est survenu lors de la lecture du disque .
c'est la dixième fois que je recommence et même en nettoyant le disque j'ai toujours le même résultat :mmmfff: .
Comment puis-je faire pour réinitialiser mon ordinateur autrement que par samsung recovery ou sans cd svp? (ma garantie n'est plus d'actualité je ne peux donc pas re commander de cd :'( )

  1. homepage
jmpcomputer
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 28/07/2013 à 10:04:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

A te lire, il semblerait que tu sois dans une sérieuse impasse.

Tu voudrais réinitialiser ton PC à l'état de sortie d'usine, mais ton disque dur semble endommagé.

Tu as, à mon avis, deux solutions:
- Faire appel à un atelier de Service Après Vente. Demander un diagnostic et faire réparer en fonction des résultats.

- Faire appel à Samsung avec la référence exacte de ton PC.

Si ton PC est encore sous garantie, la réparation sera probablement gratuite. Dans le cas contraire, des frais sont à prévoir...

Pour ma part, en admettant que la garantie soit échue, j'utiliserais un Live-CD d'une distribution Linux pour vérifier si le PC est intègre (pas de panne matérielle à part celle possible du disque dur interne).
Je remplacerais ensuite le disque dur interne et je réinstallerais Windows après avoir téléchargé les pilotes correspondants avec un autre PC (ou sous Linux).

Maintenant, si tu ne veux pas "bricoler", fais appel à Samsung ou à un SAV...

Tiens-nous au courant.


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  1. Posté le 28/07/2013 à 12:55:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

Plus garantie ,tu peut changer le disque dur ,réinstaller Windows même version et utiliser la licence indiquer sur l’étiquette du pc.


JMPCOMPUTE​R :hello:

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