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Mot de passe non reconnu à l'allumage de Windows8

 

LOGICIELS : mousquet, 1 utilisateur anonyme et 149 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Mot de passe non reconnu à l'allumage de Windows8

RÉSOLU
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narmo
narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2014 à 12:13:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:narmo:6] Bonjour....J'espère que je suis au bon endroit. Je ne sais pas quelle sous-rubrique choisir.

J'étais sur le Forum dans Sécurité pour chasser le virus Mysearch dial....
A la suite du nettoyage, le PC a redémarré mais il ne reconnaissait plus le Mot de passe Microsoft qui m'avait été demandé dans la configuration...Il est neuf.
C'est une chose que je déteste d'avoir à re-écrire un mot de passe à chaque fois que j'ouvre une session, mais je n'ai pas su l'empêcher.
Comme celui qui m'assistait dans Sécurité me disait qu'il ne s'y connaissait pas trop en Windows 8, je suis allée sur le forum HP où le modérateur n'était pas aimable et me prenait de haut. Il est vrai que je suis loin d'être spécialiste et j'ai toujours peur de faire des bêtises. Il me disait que , puisque le PC était neuf, je n'avais qu'à faire une ré-installation usine. Mais , en plus que je ne comprends pas trop les choses à faire, j'aimerais bien éviter celà si possible. N'y aurait 'il pas moyen de désactiver ce qui demande le mot de passe une bonne fois pour toutes?
J'ai appuyé sur F10 et suis arrivée dans un menu de configuration. A sécurité je vois: Mot de passe de Configuratio et en dessous: Mot de passe de Mise sous tension....Yen a t'il un qui signifie ce que je voudrais trouver?Le problème c'est toujours les termes employés. Quand on est novice on ne peut avoir aucune certitude.

Quelqu'un peut-il m'aider S'il vous plaît...Merci d'avance.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 18/02/2014 à 15:14:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pas clair," A sécurité je vois: Mot de passe de Configuration et en dessous: Mot de passe de Mise sous tension"

On vous demande un MdP ou d'en créer un ?

Si c'est pour en créer un il suffit de valider sans rien écrire.... en principe, et vous n'aurez plus de demande de MdP.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2014 à 16:02:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour...
Je suis retournée voir...Ça s'appelle: Utilitaire de Configuration. Donc, sous Sécurité il y a Mot de passe de configuration et dedans: Nouveau mot de passe et confirmer le mot de passe...
Dans Mot de passe de mise sous tension il y a pareil: Nouveau mot de passe et confirmation....Aux deux j'ai appuyé sur échap et quand l'ordi est revenu à l'écran d'accueil, il demandait toujours le mot de passe. . C'est censé être le mot de passe Microsoft mais il ne le reconnait plus depuis le nettoyage.
J'en déduis que ce n'est ni le mot de passe de configuration ni le mot de passe de mise sous tension....Comment s'appelle ce mot de passe donc, qui permet d'entrer dans ma session. ...Où puis-je l'atteindre pour l'éliminer?

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2014 à 16:14:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai regardé le sujet: Suppression du mot de passe au démarrage mais ça ne pourrait pas fonctionner puisqu'il dit d'entrer deux fois le mot de passe. Mais comme il n'est pas reconnu....

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 18/02/2014 à 17:38:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

ce n'est pas sur Echap qu'il faut appuyer, c'est sur entrée ( validation).

Comme il attends un Mdp et que vous n'en mettez pas il ne vous demandera plus, à condition de valider sans MdP.


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Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
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narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2014 à 18:18:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
OK....Je vais essayer....Merci

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 18/02/2014 à 21:01:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Et ça n'a pas fonctionné...Il continue à me demander le vmot de passe pour entrer dans ma session et me dit qu'il est incorrect...Avez-vous une autre idée? S'il vous plaît?

  1. config
jcj33
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2014 à 10:43:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Juste une idée: Lors du passage de W8 à W8.1, en général le pavé numérique se retrouve désactivé par défaut. Peut être regarder de ce coté?

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narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2014 à 12:55:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
Alors là....Je suis perplexe....En fait, je ne sais pas si c'est W8 ou W8.1qui est sur le PC ....Et qu'est-ce que le pavé numérique? Où puis-je le trouvé et comment agir?

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2014 à 19:59:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Dans la facture, je vois écrit: UC SEULE P6-2410EF W8,,1P
Est-ce que ça pourrait être Windows8.1?
Bon mais...Pavé numérique qu'est-ce et où est-ce?

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2014 à 20:08:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ça y est, je sais ce qu'est le pavé numérique mais il était activé....D'ailleurs il y a un oeil sur le côté pour voir ce qu'on a tapé...

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narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2014 à 22:35:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je suis allée voir sur un autre forum et j'ai trouvé quelque chose: "L’un des problèmes récurrents est la perte ou l’invalidité de votre mot de passe sous Windows 8.1. Lorsque vous installez Windows 8.1, il vous est demandé de créer ou de vous connecter sous votre compte Microsoft. Or, en saisissant votre mot de passe, un message d’erreur vous avertit que celui-ci est invalide.

Rassurez-vous, vous n’avez pas oublié votre mot de passe et personne n’a tenté de vous pirater. L’installation de Windows 8.1 remplace juste votre clavier AZERTY classique par un clavier QWERTY ! Pour résoudre, votre problème, il vous suffit donc de changer la langue de votre clavier. Tout simplement.

Pour modifier ce paramètre :

Passez votre souris sur le bord droit de l’écran puis cliquez sur Paramètres > Modifier les paramètres du PC.
Cliquez ensuite sur Général > Langue > Préférences linguistiques > Ajouter une langue.
Il ne vous reste plus qu’à sélectionner la langue Français (France) et à cliquer sur le bouton Ajouter pour l’associer à votre clavier.


Vous pouvez également utiliser un raccourci pour reparamétrer votre langue : cliquez sur les touches Windows + barre d’espace de votre clavier et choisissez l’icône FRA pour valider la langue française.

Vous pouvez désormais entrer votre mot de passe correct et poursuivre votre navigation sur Windows 8.1.

Mais ....Impossible d'aller dans paramètres. Windows + barre d'espace n'a aucun effet....Je n'ai pas le moyen de trouver et choisir l'icône FRA.

Je serais tellement contente si quelqu'un avait une idée efficace!

  1. config
jcj33
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2014 à 18:04:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour vérifier si cela s'applique à votre cas, le lien ci-après vous indique la correspondance entre clavier AZERTY et QWERTY.

http://www.toutimages.com/clav​ier.htm

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2014 à 19:04:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir...Merci...Mais il n'a pas changé le clavier puisque j'ai pu voir ce que j'avais tapé et c'était bien mon mot de passe....
Il faudrait que je puisse atteindre : Paramètres, mais toutes les indications que j'ai pu trouvé n'ont pas fonctionné: Drapeau+barre d'espace ou + C....Il ne se passe rien....Ç

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narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2014 à 19:06:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ça m'ennuierait quand même de devoir réinitialiser usine....Et d'ailleurs, je ne suis même pas certaine d'arriver à le faire d'après les instructions.

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2014 à 19:07:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Est-ce que ça pourrait faire quelque chose d'arriver à aller dans le Bios? Je n'arrive même pas à faire un démarrage sans échec.

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/02/2014 à 09:10:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon....On dirait que je vais être obligée de l'apporter au SAV de là où je l'ai acheté!

  1. Posté le 23/02/2014 à 11:03:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
mais la tu peux créer un autre compte non? et supprimer l'ancien il faudra réinstaller certain logiciels mais ce sera 10 x plus vite.
http://answers.microsoft.com/f [...] 6e37151c0a


sinon pas besoin de sav pour ça, tu fais une restauration usine toi même, c'est super facile.
http://www.overclocking-pc.fr/ [...] -cd-dvd%29

salut

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/02/2014 à 11:28:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je te remercie...Je vais regarder les liens que tu m'envoies.

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/02/2014 à 11:36:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai commencé à lire mais pour pouvoir changer de compte, il faut pouvoir accéder à Paramètres or je ne peux pas....Je n'ai pas accès à ce qu'ils nomment la "Barre des Charmes".... Je pourrais peut-être juste en tapant F10 au démarrage accèder au BIOS mais même pas sure.
En tous cas, les Paramètres, c'est ce que je cherche à atteindre depuis le début et il n'y a pas moyen.

  1. Posté le 23/02/2014 à 11:36:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
une restauration usine au sav c'est pas donné. de l'ordre de 50€. dans ton cas ils t'en feront pas cadeau.
par contre tu vas perdre tout ce qu'il y a sur le portable, sinon faut recuper les données avant de le faire, on est bien d'accord.
salut
  1. Posté le 23/02/2014 à 11:47:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
accédé au bios te donnera rien du tout, le probleme viens exclusivement de windows.
je pense qu'il existe une combine pour réinitialisée le passe ou le retrouver, j'ai vu des tutos avec les autres windows mais windows8 pas si sur.
si vraiment tu as le temps?, rien a récupéré?, une restauration usine c'est genre 30 minutes, moi je chercherais pas plus que ca.
quand ton pc sera ok, tu fais une image disque et la tu seras définitivement tranquille.
salut

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 23/02/2014 à 14:32:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je te remercie et je crois que tu as raison....Depuis le temps que je patauge je n'ai rien trouvé de satisfaisant.

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 21:02:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir....J'avais suivi le lien pour faire une ré-installation usine et j'ai vu qu'il fallait appuyer sur F11 pendant le démarrage....Et blà, j'ai vu l'option: Restauration système et comme point de restauration proposé, celui créé par OTL quand j'avais fait le nettoyage pour éliminer "Mysearchdial". J'ai donc décidé de faire ça en pensant que je n'avais rien à perdre. Et ça a fonctionné. Quand il a redémarré, il m'a demandé le mot de passe Microsoft et j'ai donné celui que j'utilisais en premier. Ça a fonctionné, j'ai retrouvé tout intact. J'aimerais bien que ça ne se reproduise pas à la prochaine mise à jour ou prochain nettoyage. Première inquiétude...Entretemps, j'avais changé le mot de passe Microsoft comme cela était suggéré sur l'écran d'acceuil. Donc, quand je vais redémarrer, je ne sais pas ce qu'il demandera. J'ai vu la suggestion de créer un deuxième compte utilisateur...Ça semble un peu compliqué, je ne voudrais pas faire d'erreur...Je suis déjà tellement contente d'être arrivée jusque là; je ne voudrais pas tout gâcher.
A part ça j'ai copié le Recovery sur un disque dur externe mais est-ce utile? Je ne saurais pas comment utiliser ça. Ce n'est pas pareil "qu'image disque" ? Je suis un peu perdue dans les termes. Je navigue à l'intuition le plus souvent.

  1. Posté le 24/02/2014 à 21:51:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
oui ça restait une possibilité. perso j'utilise jamais les points de restauration de windows donc forcement j'oublie.
recopier Recovery peut servir si tu l'effaces de ton disque dur, mais par contre si le disque dur lâche, a mon avis tu pourras rien en faire.
fais une image de la partition, recovery et de la partition c windows, c'est largement ce qu'il y a de mieux.
avec ce logiciel par exemple, il est très simple a utiliser.
http://www.easeus.com/backup-s​oftware/tb-free.html
exemple de tuto
http://www.youtube.com/watch?v​=MplohnvW3vc
salut
narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 24/02/2014 à 22:24:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci...Je vais voir.

narmo
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2014 à 02:13:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je te remercie pour ces liens. Je les ai mis en mémoire pour m'en occuper tranquillement...En attendant, j'ai créé un autre compte utilisateur avec droits d'administrateur et j'ai modifié mon compte en compte local...J'espère que comme ça, ça ne pourra plus me refaire le coup.

Merci beaucoup de toute ton aide. Je vais donc mettre le sujet en résolu.

  1. Posté le 25/02/2014 à 11:15:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
le truc c'est qu'avec un compte local tu perds une bonne partie des applications de ''metro'' ceux qui fonctionnent avec un compte internet. moi j'avais fais le contraire, et j'ai était ''obligé'' de repassé en compte Microsoft et donc refaire une bonne partie de ma personnalisation de windows, réinstaller certain logiciel. c'est franchement très pratique...
a toi de voir selon ton utilisation, mais pour moi c'est une erreur
http://www.windows8facile.fr/b [...] microsoft/
salut
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