Bonjour, j'ai grandement besoin de vous. Depuis hier, mon pc se fige, se bloque : je m'explique
J'allume mon pc, windows se lance et au bout de 2 mns environ, l'écran se fige, avec le curseur de la souris qui est impossible de bouger. D'ailleurs, j'ai remarqué que lorsque l'écran se fige, l'alimentation au niveau de mon clavier et de ma souris est coupée.
J'ai essayé de réinstaller windows, mais c'est pareil. L'installation débute, et au bout de 2 mns environ, plus rien.
Je suis donc obligée de laisser longtemps appuyer le bouton d'alimentation pour qu'il s'éteigne.
J'ai windows XP, un pentium 4
Merci de votre aide.
J'allume mon pc, windows se lance et au bout de 2 mns environ, l'écran se fige, avec le curseur de la souris qui est impossible de bouger. D'ailleurs, j'ai remarqué que lorsque l'écran se fige, l'alimentation au niveau de mon clavier et de ma souris est coupée.
J'ai essayé de réinstaller windows, mais c'est pareil. L'installation débute, et au bout de 2 mns environ, plus rien.
Je suis donc obligée de laisser longtemps appuyer le bouton d'alimentation pour qu'il s'éteigne.
J'ai windows XP, un pentium 4
Merci de votre aide.