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maintenance journalière

 

choupet13 et 92 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

maintenance journalière

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
nur_amy1
nur_amy1
  1. Posté le 12/04/2012 à 16:32:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
je suis en stage dans une boite,chaque jour mon chef me demande de passer dans chaque service pour recenser les problèmes rencontrés par les utilisateurs des PC sur une fiche de suivi.
 c'est devenu une formalité pour tous;la majorité des utilisateurs mettent R.A.S sans vérifier. SVP aider moi à améliorer ce service en vérifiant moi même les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des PC.

  1. homepage
shemond
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 12/04/2012 à 16:43:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Fais toi une petite check list avec les points suivants
 Les mises à jours windows sont elles ok
 L'antivirus est il à jour
 Le navigateur internet est il à jour (flash et java)
 Est ce qu'un scan anti spywares malwares est effectué au moins une fois par mois
 Les fichiers temporaires sont ils vidés régulièrements
 Y a t'il des toolbars dans le navigateur (auquel cas les supprimer
 et enfin via la commande MSCONFIG démarrage si il n'y a pas 1000 choses inutiles au démarrage.

 Voila une base que je te propose
 Bon courage

(Publicité)
nur_amy1
  1. Posté le 12/04/2012 à 17:07:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

shemond a écrit :

Bonjour,

 Fais toi une petite check list avec les points suivants
 Les mises à jours windows sont elles ok
 L'antivirus est il à jour
 Le navigateur internet est il à jour (flash et java)
 Est ce qu'un scan anti spywares malwares est effectué au moins une fois par mois
 Les fichiers temporaires sont ils vidés régulièrements
 Y a t'il des toolbars dans le navigateur (auquel cas les supprimer
 et enfin via la commande MSCONFIG démarrage si il n'y a pas 1000 choses inutiles au démarrage.

 Voila une base que je te propose
 Bon courage

 




 

nur_amy1 a écrit :

je suis en stage dans une boite,chaque jour mon chef me demande de passer dans chaque service pour recenser les problèmes rencontrés par les utilisateurs des PC sur une fiche de suivi.
 c'est devenu une formalité pour tous;la majorité des utilisateurs mettent R.A.S sans vérifier. SVP aider moi à améliorer ce service en vérifiant moi même les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des PC.
 




 

nur_amy1 a écrit :

je suis en stage dans une boite,chaque jour mon chef me demande de passer dans chaque service pour recenser les problèmes rencontrés par les utilisateurs des PC sur une fiche de suivi.
 c'est devenu une formalité pour tous;la majorité des utilisateurs mettent R.A.S sans vérifier. SVP aider moi à améliorer ce service en vérifiant moi même les paramètres nécessaires au bon fonctionnement des PC.
 




 mais comment faire? je n' ai pas une bonne maitrise de l' outil informatique. merci de m' aider!

nur_amy1
  1. Posté le 12/04/2012 à 17:20:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
mais comment faire? je n' ai pas une bonne maitrise de l' outil informatique. merci de m' aider!

  1. homepage
shemond
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 12/04/2012 à 17:25:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

nur_amy1 a écrit :

 



 mais comment faire? je n' ai pas une bonne maitrise de l' outil informatique. merci de m' aider!
 




 La bonne santé d'un pc tient à plusieurs paramètres. Si c'est les utilisateurs qui remplissent ta Check list, il faut leur mâcher le travail, et te casse pas car tant que le pc bug pas ils mettront RAS,  si c'est toi qui inspecte chaque poste tu peux, avec l'aide de plusieurs logiciels,réaliser ces taches.

 Ccleaner pour le nettoyage et les désinstallations
 Malwarebytes pour les spywares et malwares
 Les maj windows : demarrer panneau de configuration puis systeme et sécurité et windows update.

(Publicité)
grallec
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 13/04/2012 à 14:26:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Salut,

 Tu dis a ton patron d’acquérir un PC  basique dans lequel un anti-virus installé  se met à jour automatiquement.
 Ce type de PC est communément appelé Station Blanche.
 Tous les utilisateurs doivent passer leurs support amovibles (Clé USB,HDD Externe) au scan sur cette station.Avant de les utiliser sur leurs poste de travail;)
 Dans mon boulot on fait tous çà;
 De plus si ce n'est pas fait  son support perso n'est pas détecté;La station blanche "signe" les support.
 Ce procédé est très efficace contre toutes infections surtout quand dans l'entreprise tout le monde marche en réseau

 +1 avec Ccleaner,anti malawarebytes. :super:


---------------
http://www.ma-config.com/fr/co [...] esume.html
nur_amy1
  1. Posté le 17/04/2012 à 12:19:32  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci à tous!

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