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lecteur de cd- dvd (résolu)

 

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lecteur de cd- dvd (résolu)

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
01dus
01dus
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/04/2013 à 11:02:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à toutes et tous,
 j'ai un Pc portable Hp pro 4740s sous vista neuf
 je viens de m'apercevoir que je ne peux pas utiliser le lecteur cd-dvd.
 Hp dvd ADS8A8SH.
 le pc ne le charge pas et m'indique ceci:
 le pilote ou le service requis par ce périphérique a été désactivé et il se peut q'un autre pilote offre les mêmes fonctionnalités code 32.
 je l'ai mis à jour ....ok puis désintallé et après démarrage de l'ordi refus de l'installer.
 Pouvez vous m'aider merci encore

01dus
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/04/2013 à 12:22:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour,
 je me suis dépanné en chargeant le logiciel de dépannage sur la page microsoft Fix it concernant le non fonctionnement des  dvd.
 Analyse et réparation puis couper l'ordi et remettre en route et le chargement se fait tout seul.

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