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  [Résolu] fermeture de windows impossible

 

1 utilisateur anonyme et 148 utilisateurs inconnus
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[Résolu] fermeture de windows impossible

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°609521
drouby
Posté le 05-02-2010 à 09:17:46  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Bonjour,
 depuis quelques jour il m'est souvent impossible de fermer windows. je clique sur les boutons démarrer, tout s'affiche correctement et je clique sur arreter. l'ordinateur ne plante pas et n'affiche aucun message d'erreur mais il ne se passe rien. Impossible également de redémarrer ou changer de session.
 J'ai scanné mon ordinateur à l'aide de multivirus cleaner et d'un scan en ligne et cela n'a rien donné.
 J'ai fais une restauration du système cela n'a rien changé.
 Que faire?
 merci d'avance

n°609522
catMH
pas trop vite
Posté le 05-02-2010 à 10:17:18  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

bonjour
 ton OS ? XP Vista ?
 tu as installé un logiciel ou qquechose ?
 fait ctrl + alt +del >  gestionnaire de taches
 regarde dans l'onglet "applications" si tu n'as pas un programme qui tourne

n°609523
drouby
Posté le 05-02-2010 à 15:11:28  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Mon os c'est windows xp pro. J'ai déjà vérifié dans le gestionnaire de taches aucun programme ne tourne.
 La dernière chose que j'ai faite c'est mettre à jour ma carte graphique, installer directx10 et le jeu mass effect2 (version légale achetée je précise).
 Ceci c'est produit le lendemain de l'installation et non juste après je ne suis donc pas sur qu'il y ait un lien mais je peux me tromper. Qu'en penses tu?

n°609524
catMH
pas trop vite
Posté le 05-02-2010 à 17:55:55  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

ça se peut bien
 est ce que si tu demarres en mode sans échec il se ferme normalement ?
 regardes aussi par la
 http://www.clubic.com/forum/microsoft-windows/windows-xp/bloquer-sur-fermeture-windows-probleme-a-l-39-arret-de-windows-xp-pro-id195150-page1.html

n°609525
claude_coc​ocloclo
Posté le 05-02-2010 à 20:48:12  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Bonsoir,

 essaie de résoudre ce problème avec l'utilitaire "ZNsoft optimizer XP 2007 (il m'a déjà solutionné ce genre de problème : il suffit de cliquer sur "optimiser windows" : http://www.01net.com/telecharg [...] 31307.html

n°609526
drouby
Posté le 05-02-2010 à 23:00:24  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Le souci, c'est que le problème n'est pas systématique cela peut fonctionner normalement plusieurs fois comme refuser de s'éteindre plusieurs fois. Difficile de savoir si une action est efficace dans ce genre de panne.
 Alors j'ai utilisé optimizer windows pour l'instant et je n'ai plus de panne. J'avais essayé en mode sans echec avant et pas de panne non plus. Je pense qu'il va donc me falloir une bonne journée avant d'être sûr que le problème ne reviendra pas.
 je croise les doigts et je vous tiens au courant.
 Merci pour votre aide

n°609527
catMH
pas trop vite
Posté le 05-02-2010 à 23:25:14  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

reviens nous dire

n°609528
claude_coc​ocloclo
Posté le 06-02-2010 à 19:35:40  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Juste une petite remarque : depuis que je n'utilise plus "internet explorer" je n'ai que très, mais alors très très rarement des problèmes. Je soupçonne que les plantages fréquents de ie sont à l'origine des problèmes.

n°609529
drouby
Posté le 06-02-2010 à 20:31:39  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Alors, le problème persiste. Cependant, j'ai remarqué que mon uc oscillait entre 2 à 70% alors que tous les programmes sont fermés. Je me demande si ce n'est finalement pas un problème de virus. Pourtant le scan avec antivir, ccleaner et bitdefender en ligne n'a rien donné. J'ai essayé spybot qui m'a trouvé 5 trucs et les a retirés mais le problème persiste.
 Sinon je n'utilise pas IE mais toujours firefox.

n°609530
catMH
pas trop vite
Posté le 06-02-2010 à 21:45:08  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

tu as bien verifié que ce n'était pas une histoire d'ACPI ?
 essayes de faire une restauration avec un point d'avant le bug
 tiens nous au courant .....

n°609531
drouby
Posté le 07-02-2010 à 07:41:47  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

J'ai tenté la restauration d'avant bug et cela a corrigé le problème puis il est revenu au bout d'une journée.

 Pour l'acpi si je ne me trompe pas c'est quelque chose qui a rapport à la carte mère mais alors pour vérifier cela je ne sais pas comment faire... peux tu m'indiquer la marche à suivre?
 merci

n°609532
catMH
pas trop vite
Posté le 07-02-2010 à 09:59:14  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

quand tu dis windows ne se ferme pas tu as attendu combien de temps ?

 ben alors les liens que je donne tu lis pas ?
 les causes pouvant etre multiples
 essayes ceci
 Démarrer > Executer      tapes  msconfig > OK.
 Choisis l'onglet Démarrage.
 Dans la fenêtre qui apparait, décoches toutes les cases. > OK, puis redémarres.
 OK pour fermer la boite de dialogue qui apparait au démarrage et essayes d'arreter
 je pense pas que tu aies  un logiciel antipiratage PACE InterLok

n°609533
drouby
Posté le 09-02-2010 à 12:12:33  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Désolé d'avoir mis du temps à répondre,
 Non , je n'ai pas de logiciel antipiratage.
 Depuis que j'ai réalisé la manip avec msconfig, je n'ai plus de soucis. J'ai remis les éléments de démarrage et pas de problème.
 Je crois que nous pouvons considérer le problème comme résolu
 Merci à tous

n°609534
catMH
pas trop vite
Posté le 09-02-2010 à 16:42:27  answer
Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

si tu as un problème tu sais ou on est  :hello:

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