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driver_irql_not_less_or_equal

 

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 Sujet :

driver_irql_not_less_or_equal

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
lafleche85​0
lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/08/2007 à 13:05:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon après de nombreuses et peu fructueuses recherche sur google, je m'adresse a vous. Je possède un acer aspire 9504 depuis un peu plus d'un an. et j'ai décidé de le formater. Mon problème est survenu lorsque j'ai voulu installer l'antivirus bitdefender internet security. Mais aussi lorsque j'ai voulu mettre a jour le driver de ma carte mère.

il m'a alors afficher un écran bleu:

driver_irql_not_less_or_equal

Information technique :

stop: 0x000000D1 (0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 0xF7B13B1D)
NdisFilt.sys - Address F7B13B1D base at F7B13000, DateStamp 40c43d42

Début du vidage de la amémoire physique

Après mon pc redémarre et là il trouve un nouveau matériel, qui est bitdefender firewall et ne trouve pas le driver (bitdefender est inutilisable).

l'ordinateur à été mis a jour avant l'installation de l'antivirus. Je suis sous windows XP familiale SP2.

aidez moi svp je ne sais plus quoi faire.
Message édité par Tintin10 le 22/06/2016 à 17:20:16
quoi de neuf, Docteur ?
smilblick
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 03/08/2007 à 14:14:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour

 cause et solution possible :
 



- "Stop 0x000000D1 ou Stop 0xD1 ou DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OU_EQUAL" :

 Cela vient d'un pilote de périphérique, d'un service incompatible. Si ce problème survient au moment de la fermeture de Windows et si vous avez plusieurs périphériques USB branchés, installez le dernier Service Pack. Si l'erreur signale le fichier Kbdclass.sys, cela provient d'un pilote ou d'un programme gestionnaire de clavier non compatible. Un pare-feu de connexion Internet peut provoquer également ce type d'erreur. Vous devez dans ce cas procéder à une mise à jour du programme.
 "J’ai une erreur STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBUHCI.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM…" Il suffit de faire une mise à jour du BIOS.
 "J’ai des erreurs STOP 0X000000D1 incriminant le fichier USBPORT.SYS et ce uniquement quand je grave un CD-R ou pendant la lecture des DVD-ROM…" Cela dénote un conflit avec un pilote de disque USB qu'il vous suffit de désinstaller puis de réinstaller. Au pire, procédez à une mise à jour du pilote incriminé.
 "STOP 0x000000D1 ATAPI.SYS : c'est un problème sur le microprocesseur symptomatique d'un mauvais fonctionnement ou d'un overclocking mal maîtrisé. Le temps de l'installation de votre système, revenez aux paramètres par défaut.
 - "Erreur STOP Driver irql not less or equal" :
 Le fichier incriminé est sptd.sys.
 Redémarrez en mode sans échec.
 Procédez à la désinstallation de tous les programmes de gravure qui émulent un lecteur virtuel (Alcohol, etc.).
 Accédez au Gestionnaire de périphériques puis activez l'affichage des périphériques cachés.
 Désinstallez les pilotes virtuels installés par ces programmes.
 Redémarrez votre machine


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lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/08/2007 à 17:01:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour cette réponse rapide, mais malheuresement je n'ai pas installer de programme du style alcohol qui émule un lecteur virtuel.

 J'ai par contre pu observer que dans le gestionnaire de périphérique, en faisant aparaître les périphérique caché, l'un d'eux était mal installer il s'agit d'un périphérique non plug and play, nomé "Serial", je ne sait pas du tout a quoi il correspond et je n'arrive encor moin a trouver un nouveau driver pour se dernier.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 04:49:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous envoie un screen de mon message d'erreur:

 http://img459.imageshack.us/my [...] 001qe6.jpg

 Aidez moi svp.

quoi de neuf, Docteur ?
smilblick
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 05:24:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
il semblerait qu'antérieurement norton a été installé sur ce pc  :??:

 on va essayer cette solution :

 désinstallation de bitdefender

 utilisation de ccleaner afin de tout nettoyer

 ensuite télécharger et exécuter l'utilitaire de désinstallation de symantec
 http://service1.symantec.com/S [...] 3108162039

 repasser un coup de ccleaner.

 puis réinstaller bitdefender.

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lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 08:24:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour le coup de main, j'essaye sa tout de suite et je vous tient au courant.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 08:38:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
La manipulation a bien effectivement permis de supprimer tout les composant norton installer sur cette ordinateur.

 Cependant le problème persiste, il m'affiche encor et toujours ce meme message d'erreur.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 10:38:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai également réaliser un test de la RAM avec memtest, il ne me détecte aucune erreur.

 Merci encor pour l'aide que vous m'appoprtez.

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hageaxx
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 10:56:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 As-tu déjà fais un scan disk de ton disque dur ? Un virus ou trojan peut en être la cause...

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 11:51:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non,et je doit avouer que je ne sait pas trop quel logiciel utiliser pour cela.

quoi de neuf, Docteur ?
smilblick
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 12:17:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
faites un scan en ligne ici : http://webscanner.kaspersky.fr/

 avec IE et tout anti-virus/pare-feu coupé.

 acceptez l'installation de l'activeX.

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hageaxx
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 13:05:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Fais le scan de Kapersky Online Scanner, puis si quelque chose est détecté, crée un nouveau sujet dans le forum "Sécurité virus et assimilés", je te ferai un plaisir de t'aider ou un autre helper.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 16:43:22  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon je sais pas si c'est plutot une bonne ou une mauvaise nouvelle, mais l'analyse antivirus n'a rien donner. Aucun virus détecter.

 ce soir je vai me lancer dans une analyse HiJack, je vous tient au courant des résultats.

 Si jamais vous avez une autre idée en cours de route, n'hésitez pas, merci d'avance.

hageaxx
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 16:55:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

 Pas un problème viral alors.

(Publicité)
alpha7
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 18:42:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir
 J'ai souvent vu ce problème pouvant être solutionné a chaque coup par un formatage suivit d'une réinstallation en règle mais semblant revenir a chaque fois, la cause m'a semblé être le disque dur puisqu'après l'avoir changé le problème a disparu.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 19:17:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci pour l'info, je n'ai pas spécialement l'intention de changer de disque dur, mais qui sait, sinon mon analyse hijack n'a rien donner, je vous donne malgré tout le rapport des fois que quelquechose m'aurait échapper.

quoi de neuf, Docteur ?
smilblick
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 20:27:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir

 J'ai enlevé le rapport hijackthis car il est interdit dans mettre dans ce forum.

 Cependant, je vous demande d'ouvrir un nouveau sujet dans la catégorie virus et assimilé, avec comme titre : Eclickz.dll - eClickz toolbar et ALCMTR.EXE

 il y a manifestement une infection.

 je doute que celle-ci soit à l'origine du problème, mais, sait-on jamais :/  

 il y a effectivement 2 lignes mauvaises dans le rapport.

hageaxx
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 04/08/2007 à 20:32:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
En effet, ALCMTR.EXE est un spyware utilisé par Realtek pour recueillir des données sur ses clients mais en aucun cas ne constitue une menace quand à Eclikz.dll c'est un adware...  :/  

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 04:31:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Répondre ok merci je fait sa tout a l'heure.

hageaxx
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 08:21:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mais je pense pas que c'est ça qui fait planter ton PC...

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 09:26:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, moi non plus, mais c'est bien sa le problème, je ne vois vraiment pas d'où cela peut venir. Peut-être le disque dur comme dit précedemment, mais je ne voit pas pourquoi.

 Sinon je pensais peut-être passer a windows vista ou linux ou encor mac, mais je ne tient pas a lancer de polémique ici, de toute façon il y en a déja assez sur le net.

 Mais peut-être que cela pourrait apportez une solution a mon problème. Donnez moi votre avis sur le fait de changer d'OS si cela pas solutionner mon problème (et pas de polémique sur le choix svp). En sachant que je rencontre se meme problème en mettant a jour le driver de ma carte mère.

toaster_78
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 09:53:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Lafleche,

 Je ne vois pas "trop" le rapport entre le problème et une réinstallation ou disque  
 dur dans la mesure où j'ai exactement le même message, vidage etc...
 puis l'ordi s'éteint, plus moyen de démarrer.
 J'ai enlevé une barrette de mémoire puis remettre, celà redémarre.

 Je continue comme ça car sans savoir quel est le problème exact.

 Bonne journée

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 10:49:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je ne pense pas que l'on est le meme problème, car moi je n'est aucun problème pour redémarer mon PC (sauf bien entendu lorsque certain fichier sont défectueux après un arrêt brusque, mais c'est une autre histoire), peut-être que tu devrait effectuer un test memtest. Car au vu de tes symptome je dirai que c'est un problème matériel.

lafleche850
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 05/08/2007 à 13:06:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bon , j'ai enfin réussi a solutionner mon problème, c'était un problème de pilote défectueux (livrer par acer). Après désinstallation de tout les périphérique, tout est revenu a la normal.

 Merci bcp pour l'aide que vous m'avez apportez.

 Donc on va dire résolu. :)

oneil26
  1. Posté le 09/03/2009 à 15:01:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour, tous le monde moi j'aie le même problème sauf que j'ai sa alors que je n'aie encore rien installé comme OS dessus c'est lors de l'installation qu'il plante alors soit j'ai les IRQ soit c'est autre chose et il met vérifier votre installation alors que je n'aie encore rien installé et sa commence a me peser lourd je vai balancer mon pc par la fenêtré si sa continue quelqu'un a une idée parce que la je sèche

 0n3!l

 ps: pour la config : carte mère P5B 2Go de Ram en dual channel dual core 2.13 GHz 1 mecteur cd (banal) carte graphique PCIe GeForce 7300 GS

Profil : Equipe sécurité
totoftotof
Célèbre sur tout le forum (de 30 000 à 99 999 messages postés)
  1. Posté le 09/03/2009 à 15:04:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour

 oneil26, ne remontez pas de vieux sujets, veuillez créer le vôtre merci

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