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Skype se ferme automatiquement sur message d'erreur

 

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 Sujet :

Skype se ferme automatiquement sur message d'erreur

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
1Réglisse
1reglisse
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 03/04/2013 à 07:18:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
 J'ai voulu mettre à jour Skype avec la dernière version : 6.3.73.105.
 Cette nouvelle version est venue remplacer la version : 6.1.73.129,
 Avec la version 6.1.73.129, je ne rencontrai aucun problème.
 Avec la nouvelle version 6.3.73.105, dès lors que j'accède à : Outils / Paramètres généraux / Vidéo / Paramètres Webcam, j'ai bien la fenêtre "Propriétés de capture" qui apparaît, mais de suite j'ai un message d'alerte qui me dit qu'un problème est intervenu le programme  Skype se ferme alors immédiatement.
 J'ai désinstallé cette nouvelle version 6.3.73.105 et j'ai réinstallé l'ancienne version 6.1.73.129.
 Avec cette ancienne version 6.1.73.129 je n'ai pas ce problème de message d'erreur.
 Quelqu'un peut-il venir à mon aide.
 Je précise que mon PC fonctionne sous Windows XP édition familial (32bits).
 Comme webcam j'ai Microsoft Lifecam VX 3000 (version 1.40.164.0)
 Avec mes remerciements

helmi0031
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/04/2013 à 23:54:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour
 
 Suppression de Skype et Réinstallation
 Désactiver ou supprimer les add-ons ou programmes installés avant la survenue du problème. Il peut s’agir de « skype répondeur, enregistreur, traducteur, Messenger+ pour Skype ».
 Désactiver le lien avec Facebook
 a) Pour déconnecter votre compte Skype de votre compte Facebook, procédez comme suit :
 Connectez-vous à Skype.
 Dans la barre de menu, cliquez sur Affichage > Skype Home.
 Cliquez sur l'icône et sélectionnez Déconnexion de Facebook.
 b) Pour déconnecter votre compte Facebook de skype

Aller sur Facebook

Puis en haut a droite menu Accueil/Paramètres du compte

Et à gauche dans application

Enfin aller sur la ligne Skype, cliquer Modifier puis Supprimer l’application.
 Supprimer le logiciel Skype avec ce karcher (Vista W7 et W8, clic droit sur l’icône situé sur le bureau puis Exécuter en tant qu’administrateur). Attendre la fermeture de la fenêtre.  
 Télécharger la version 6.3.32.105 de Skype que nous recommandons puis l’exécuter.

 http://www.telechargeplus.com/windows/skype/

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