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XP refuse de s'ouvrir URGENT

 

LOGICIELS : michel69, 1 utilisateur anonyme et 40 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

XP refuse de s'ouvrir URGENT

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nanard6262
nanard6262
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 03/06/2013 à 15:03:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:  :hello: bjr ts
 Je suis sur mon PC portable.......
 Ce matin le PC principal: un COMPAQ Presario vieux de plusieurs années refuse de lancer XP. Hier soir il fonctionnait encore !
 Il me dit: ""Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé: WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM
 Vous pouvez tenter réparer ce fichier en démarrant le pgm installation XP avec le CD-ROM. Choisissez "R" dans le 1er écran pour démarrer la réparation.""
 Problème: pas de CD-ROM fourni à l'achat du PC mais il y a un XP caché sur le DD. De plus ce XP est accessible par F1 Reprise du système (recovery) que j'ai déjà utilisée il y a plusieurs années. En fait c'est une restauration et je perds toutes mes données...
 Question: au lancement du BIOS en tapant le "fameux" R, le recovery part et je voudrais savoir si c'est pour une réparation OU la réinstallation de XP avec perte de données. SVP une réponse sure avant décision. Merci.
 :salut:  :salut:

willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 03/06/2013 à 17:23:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonsoir nanard,

 avant d'utiliser la restauration ou installation Windows (je pense que tu auras cette option dans recovery sans perdre tes données mais sans garantie de ma part)

 tu peux essayer de réparer sans problème grâce à ses liens:
 http://www.vista-xp.fr/forum/topic183.html

 imprime donc la procédure pour suivre les commandes dos
 http://support.microsoft.com/kb/307545/fr

 C'est un problème connu sous XP

 bon courage et croise les doigts
 willy  :salut:


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nanard6262
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 04/06/2013 à 15:34:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: slt willy
 OK recovery réinstalle xp et je perds alors mes données. Je l'ai utilisé il y a qques années.
 J'avais un disque de lancement que j'avais gravé au cas où....L''amorce d'ouverture se fait mais à l'arrivée au lancement de xp, il me dit que windows ne peut s'ouvrir !
 J'ai lu ton 2ème lien mais mes connaissances sont limitées alors j'ai porté le PC chez D.... le vendeur. Pour 150€ il devrait me dépanner mais sans garantir de perdre les données (qui seront toutefois sauvegardées). Je croise les doigts pour tout conservé.
 WAIT AND SEE ! Rendez vs pris pr récupération de la tour le 19/6....
 Je te tiendrai au courant willy. BYE
 :hurle:  :fume:

willyplaisir
Expert Excel Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 04/06/2013 à 15:57:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
salut nanard

 demande à ton dépanneur d'installer la console de récupération sur ton PC, bien pratique pour te dépanner plus tard

 http://support.microsoft.com/kb/307654/fr
 http://support.microsoft.com/kb/314058/fr

 À l'invite de commandes de la Console de récupération, on tape les lignes suivantes en appuyant sur ENTRÉE après avoir tapé chaque ligne :
 md tmp  (pour creer le dossier tmp)

 >ensuite on sauvegarde les fichiers system,software,sam,security,d​efault en les renommant .bak

 copy c:\windows\system32\config\sys​tem c:\windows\tmp\system.bak
 copy c:\windows\system32\config\sof​tware c:\windows\tmp\software.bak
 copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
 copy c:\windows\system32\config\sec​urity c:\windows\tmp\security.bak
 copy c:\windows\system32\config\def​ault c:\windows\tmp\default.bak

 > on efface ces fichiers du dossier config
 delete c:\windows\system32\config\sys​tem
 delete c:\windows\system32\config\sof​tware
 delete c:\windows\system32\config\sam
 delete c:\windows\system32\config\sec​urity
 delete c:\windows\system32\config\def​ault

 > ensuite on copie une précédente version de ces fichiers situés dans le dossier repair

 copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\sys​tem
 copy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\sof​tware
 copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam
 copy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\sec​urity
 copy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\def​ault

 Tapez exit pour quitter la Console de récupération. Votre ordinateur va redémarrer.

 passe l'info à ton dépanneur s'il n'a pas le cd Windows XP

 willy  :salut:


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nanard6262
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 06/06/2013 à 15:15:10  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: willy
 dommage je ne peux intervenir car c'est D...Y, une grande chaîne qui a pris en charge le PC parti loin d'ici à Rouen....
 Je ne peux rien faire sinon ATTENDRE..........
 A+
 :salut:

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  1. Posté le 06/06/2013 à 17:03:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Citer des marques ou des noms de chaines de magasins n'est pas interdit sur les forums. Donc, tu peux écrire que ton PC est en réparation chez Darty...
 En principe, ils vont réinitialiser ton PC à l'état d'usine. S'ils sauvegardent tes données, c'est tant mieux.

 A ce propos, je te suggère d'acheter prochainement un disque dur externe de 1To pour faire des sauvegardes afin de te prémunir contre une nouvelle panne. Tu me remercieras plus tard. :jap:


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nanard6262
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  1. Posté le 08/06/2013 à 08:18:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: JMPCOMPUTER
 OK en fait j'ai ddé dans la mesure du possible ! de "réparer" le/les fichier/s système en cause et éviter de réinitialiser le PC... J'ai ddé bcp mais je verrais cela bientôt. Il doit bien y avoir des astuces pr faire la "réparation" comme je l'espère ! (lire le post de willy ci-dessus)
 J'avais sauvegardé mes fichiers sur 1 DD ext. de 1 To. Je voudrais éviter la réinstallation de mes logiciels et il y en a bcp!!! et certains "lourds".
 A+
 :salut:

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