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BSoD

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
NooShoakh7​2
nooshoakh72
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 29/06/2012 à 12:03:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Ma soeur se trouvant à l'étranger vient de me communiquer que son ordinateur, un DELL Inspiron 15R âgé d'un an et quelques jours, lui a affiché un "fatal error". Elle ne m'a pas donné plus d'informations étant novice en informatique, si ce n'est que Windows 7 tente une réparation...

 Pouvez-vous me donnez quelques informations malgré le manque de précision évident du problème ?

 Merci d'avance à tous,
 Noo

 PS : elle possède des fichiers importants sur son ordinateur dont elle a besoin pour un examen proche, or son ordinateur ne semble posséder qu'un seul disque dur, empêchant toute possibilité de récupérer les fichiers en extrayant un disque dur...

Normand !
viking_76
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic Maître smilies
  1. Posté le 29/06/2012 à 15:06:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Difficile d'en dire plus que probablement un fichier important du système doit être endommagé, faute de plus de précisions.  :chepa:


---------------
Club des fans de Clic-Clic
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nooshoakh72
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 30/06/2012 à 21:55:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci de votre réponse  :hello:

 Windows a réussi à faire redémarrer l'ordinateur à la date du 14 juin, celui-ci semble pour l'instant fonctionner correctement.

 Qu'est-ce qui pourrait être à l'origine d'une telle erreur dans un cas général de BSoD ? Une mauvaise manipulation de l'utilisateur, un virus, Windows lui-même...?

 Merci d'avance  :salut:

  1. config
babac
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 01/07/2012 à 04:33:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Allo,
 Un Blue Screen est presque toujours causé par un pilote.
 Rendez vous sur ce site et cliquez sur ''Démarrer la détection''. Acceptez l'installation d'un active x, s'il vous est proposé.
 Ensuite, cliquez sur ''Mes pilotes...''et faites l'installation de tous ceux proposés.Les pilotes de vos périphériques seront alors à jour.
 http://www.ma-config.com/fr

 La deuxième étape consiste à mettre à jour les pilotes de vos logiciels.
 Rendez vous sur ce site et installez toutes les mises à jour proposées, sauf les bétas.
 http://www.commentcamarche.net [...] updat(...)
 Redémarrez l'ordi en mode sans échec et vérifiez si vous avez toujours des Blue Screen.Si oui, votre problème est matériel,probablement la mémoire qui serait en cause.


---------------
Montréal ,QC.

Windows 7 Pro SP1 (64 bit)- IE 11
Carte mère: Model Asus P9X79
Processeur: Intel Core i7-4820K CPU @ 3.70GHz
nooshoakh72
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 04/07/2012 à 16:23:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci beaucoup !  ;)

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