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Problème de démarrage avec Windows

 

1 utilisateur anonyme et 113 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Problème de démarrage avec Windows

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
wmobio
wmobio
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2018 à 10:22:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour la communauté,

je commencerais par dire merci au créateur(s) et à l'ensemble des membres actives et actifs de cette communautés d'aide en informatique. Vous 'aurez compris je suis nouveau.

Je viens par ce sujet vous présenter un souci que je rencontre avec un Laptop de type Acer Aspire Série E1.
En effet, suite à un souci de virus l'ordinateur ne parvenais pas à démarrer, chose que j'ai pu résoudre en faisant une restauration.
J'ai par la suite extrait le DD afin de pouvoir le nettoyer vue que les port USB ne fonctionnaient également pas. Le propriétaire ayant remarqué qu'il y avait un trop plein de virus à donc décidé que je fasse une réinstalle de son OS. J'ai donc utilisé WinToUsb afin de faire une nouvelle installation sur le DD que j'avais en USB sur un autre Ordinateur.
Problème le Système redémarra correctement quand je fais un test via l'ordinateur à partir duquel j'ai fait l'installe, mais une fois le DD connecté à l'ordinateur Acer , la machine ne parviens pas à trouver le boot afin de pouvoir démarrer sur le windows.
Il m'indique un message du genre il n'a pas trouver de système de boot et m'invite à faire un boot via les options réseaux IPV4 et IPV6.

J'aimerais comprendre le problème que je rencontre et voir comment le solutionner.

NB : OS, WINDOWS 8.1 x64 . Ci dessous le message affiché au démarrage de la machine
DEFAULT BOOT DEVICE MISSING OR BOOT FAILED.
INSERT RECOVERY MEDIA AND HIT ANY KEY
THEN SELECT 'BOOT MANAGER' TO CHOOSE A NEW BOOT DEVICE OR TO BOOT RECOVERY MEDIA.

Merci.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/11/2018 à 12:14:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Le plus simple serait de réinstaller un windows 8.1 "propre" à partir d'un ISO si vous avez la clef officielle de ce Windows 8.1.
Message cité 1 fois

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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wmobio
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2018 à 14:25:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Bonjour,

Le plus simple serait de réinstaller un windows 8.1 "propre" à partir d'un ISO si vous avez la clef officielle de ce Windows 8.1.
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Salut merci pour ta réponse. Le souci c'est que les ports usb ne marche pas en ce moment. bloqué par les virus qui y étais

Message cité 1 fois
Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/11/2018 à 14:41:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Pourriez vous être plus précis sur le modèle de votre PC ACER, des Aspire Série E1.il en existe plus d'une cinquantaine….

Merci
Message cité 1 fois

---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
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wmobio
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2018 à 15:29:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Bonjour,

Pourriez vous être plus précis sur le modèle de votre PC ACER, des Aspire Série E1.il en existe plus d'une cinquantaine….

Merci
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Acer Aspire serie E1-510

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 16/11/2018 à 16:12:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

wmobio a écrit :

Salut merci pour ta réponse. Le souci c'est que les ports usb ne marche pas en ce moment. bloqué par les virus qui y étais
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Re,

Sauf que ce PC a un lecteur de DVD et il faut graver le fichier ISO Windows 8.1 sur un DVD pour l'installer.

Vous ne pouvez récupérer l'ISO que si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​). de votre Windows 8.1
.

Et il vous faudra récupérer tous les drivers pour votre PC sur le Site ACER.

Message cité 1 fois
Message édité par thicha le 16/11/2018 à 16:18:20

---------------
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 16/11/2018 à 16:33:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :


Re,

Sauf que ce PC a un lecteur de DVD et il faut graver le fichier ISO Windows 8.1 sur un DVD pour l'installer.

Vous ne pouvez récupérer l'ISO que si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​). de votre Windows 8.1
.

Et il vous faudra récupérer tous les drivers pour votre PC sur le Site ACER.
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A la vérité ce dernier le lecteur DVD semble défaillant je verrais si je dois trouver un autre de type amovible mais avec lui encore je me demande si je pourrais puisque j'ai un souci avec les port.

Merci bien pour tes reponse. Mais j'aimerais savoir la raison pour laquelle l'installe que j'ai réalisé sur le DD n'arrive pas à démarrer.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
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  1. Posté le 16/11/2018 à 16:53:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

La raison ce sont les "fichiers" de démarrage qui ne sont pas corrects( absents ou "bugués" ) De toute façon il vous faudra un DVD Windows 8.1 pour réparer.

Donc si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​​). de votre Windows 8.1, je peux vous donner un lien pour récupérer l'ISO Windows 8.1 , ce qui vous permettra de faire une installation "propre" d'un Windows 8.1, et non de vouloir "bidouiller" afin d'avoir un Windows plus ou moins "boiteux".
Message cité 1 fois
Message édité par thicha le 16/11/2018 à 16:54:54

---------------
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Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2018 à 10:55:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Re,

La raison ce sont les "fichiers" de démarrage qui ne sont pas corrects( absents ou "bugués" ) De toute façon il vous faudra un DVD Windows 8.1 pour réparer.

Donc si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​​). de votre Windows 8.1, je peux vous donner un lien pour récupérer l'ISO Windows 8.1 , ce qui vous permettra de faire une installation "propre" d'un Windows 8.1, et non de vouloir "bidouiller" afin d'avoir un Windows plus ou moins "boiteux".
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Merci beaucoup pour ta réponse comme je le disais la semaine dernière j'ai à la fois un souci avec les ports et le lecteur DVD de la machine.

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 19/11/2018 à 11:11:53  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Vous avez dit que vous aviez installé depuis un autre PC...

Il faudrait peut être d'installer votre Windows 8.1 sur ce pc avec ce disque seul.

une fois fait vous remontez ce disque dans votre PC.

Car sans lecteur de DVD et sans ports USB viables que faire ...!!!

Je sais que je tenterais cette procédure :)
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  1. Posté le 19/11/2018 à 12:40:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Bonjour,

Vous avez dit que vous aviez installé depuis un autre PC...

Il faudrait peut être d'installer votre Windows 8.1 sur ce pc avec ce disque seul.

une fois fait vous remontez ce disque dans votre PC.

Car sans lecteur de DVD et sans ports USB viables que faire ...!!!

Je sais que je tenterais cette procédure :)
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Alors voici ce que j'ai fait.
1) enlevé le DD du acer
2) réalisé une installation de l'OS à partir d'un ordinateur de bureau en utilisant winToUsb.
3) J'ai ensuite connecté de nouveau le DD du Acer dans le Acer et je n'arrive pas à redémarrer.
Puisque j'arrive pas à monter sur le boot du acer j'arrive pas aussi à changer l'ordre de boot

N.B : je viens d'avoir à ma disposition un lecteur de DVD fonctionnel.

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thicha
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  1. Posté le 19/11/2018 à 12:47:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Donc je me répète

Donc si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​​​). de votre Windows 8.1, je peux vous donner un lien pour récupérer l'ISO Windows 8.1 , ce qui vous permettra de faire une installation "propre" d'un Windows 8.1,
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  1. Posté le 19/11/2018 à 14:22:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Re,

Donc je me répète

Donc si vous avez la clé de produit Windows (xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx​​​). de votre Windows 8.1, je peux vous donner un lien pour récupérer l'ISO Windows 8.1 , ce qui vous permettra de faire une installation "propre" d'un Windows 8.1,
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Oui j'ai la clé mais je me demande bien comment je vais le faire lol.

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  1. Posté le 19/11/2018 à 14:25:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

A moins que vous ayez le DVD Windows 8.1 ?


Sinon vous pourrez récupérer l'ISO Windows 8.1 de n'importe quel PC et le graver.

Et ensuite vous pourrez démarrer le PC dessus et faire l'installation.
Message édité par thicha le 19/11/2018 à 14:58:03

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  1. Posté le 19/11/2018 à 14:50:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui j'ai un dvd mais quand je le met aucune réaction je puis vous assurer qu'im fonctionne correctement et le Lecteur également.

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thicha
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  1. Posté le 19/11/2018 à 14:58:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

accédez vous au BIOS ?
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  1. Posté le 19/11/2018 à 16:10:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Non le boot manager ne m'affiche que les options d'accès en réseau. Il ne parle n'y du Lecteur de DVD n'y du disque dur.

wmobio
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/11/2018 à 16:11:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

thicha a écrit :

Re,

accédez vous au BIOS ?
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J’apprécie beaucoup votre aide merci encore.

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thicha
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  1. Posté le 19/11/2018 à 16:24:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Dans le BIOS il y a une page qui défini sur quoi vous pouvez démarrer.

DD, Lecteur , clé USB ...etc et c'est là qu'il faut mettre le lecteur en premier( first)

C'est bien de cela dont vous parlez voir ci dessous

5bf2d59bc4e36


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