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Echec mise à jour Windows 8.1

 

SECURITE : vinivince et 94 utilisateurs inconnus
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Auteur
 Sujet :

Echec mise à jour Windows 8.1

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Le Jeannot
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 10:00:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Voilà 3 jours que je tente d'installer ces deux mises à jour :

- 2018-07 Correctif cumulatif de sécurité et de qualité NET-Framework
- Microsoft-NET Framework 4.7.2 pour Windows 8.1

mais elles échouent à chaque fois avec le code erreur 80092004

Pourriez-vous m'aider SVP ?

Merci par avance


---------------
Le Jeannot
thicha3028
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 10:55:00  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Ces mises à jour ont une Ref du type KBxxxxxx, pouvez vous nous les donner .

Merci


PS: Windows 8.1 32 ou 64 bits ?
Message édité par thicha3028 le 15/07/2018 à 11:04:05

---------------
thicha→ thicha 3028 en attendant que le souci des Mails NEUF/SFR soit résolu afin de pouvoir le réactiver
Helper 01net Windows et sécurité confirmé
(Publicité)
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 11:42:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Oui, effectivement j'aurais pu vous les indiquer, les voici :
- KB4340558
- KB4054566

Et c'est un 64 bits

Merci par avance


---------------
Le Jeannot
thicha3028
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 12:16:49  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,
Déjà avez vous la KB2919355. d'installée ?

si c'est non elle est ici donc à faire pour win 8.1 64 bits

https://www.microsoft.com/fr-f​r/download/details.aspx?id=423​27
Message édité par thicha3028 le 15/07/2018 à 12:42:07

---------------
thicha→ thicha 3028 en attendant que le souci des Mails NEUF/SFR soit résolu afin de pouvoir le réactiver
Helper 01net Windows et sécurité confirmé
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 15:32:54  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Oui, elle est installée depuis le 18/03/2014.

A +


---------------
Le Jeannot
(Publicité)
thicha3028
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 15/07/2018 à 18:56:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Essayez déjà d'installer manuellement la KB4054566
Cliquez ICI

puis ICI sur télécharger
5b4b98eac50c4

puis sur 5b4b98ebb2ca4


puis la KB4340558

Cliquez ICI

puis sur Télécharger

5b4b9a75f28fb

Attention a bien prendre les versions Windows 8.1 64 bits.
Message édité par thicha3028 le 15/07/2018 à 19:03:18

---------------
thicha→ thicha 3028 en attendant que le souci des Mails NEUF/SFR soit résolu afin de pouvoir le réactiver
Helper 01net Windows et sécurité confirmé
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 16/07/2018 à 09:48:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

La KB4054566 a également échoué manuellement

Quant à la KB4340558 je me retrouve avec trois choix après avoir cliqué sur la MAJ concernant W 8.1 64 bits et je ne sais lequel prendre :

1807161156​03202984

Merci pour votre aide


---------------
Le Jeannot
thicha3028
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/07/2018 à 09:55:37  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

je viens de vérifier si vous avez cliquer sur la versions 64 bits vous auriez ceci


KB4340558Voir l'image en grand0 vote
Message édité par thicha3028 le 16/07/2018 à 10:00:27

---------------
thicha→ thicha 3028 en attendant que le souci des Mails NEUF/SFR soit résolu afin de pouvoir le réactiver
Helper 01net Windows et sécurité confirmé
(Publicité)
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 16/07/2018 à 10:09:08  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui, c'est exactement ce qui s'affiche mais je dois cliquer sur l'une des trois proposées ou sur les trois ?

Merci par avance


---------------
Le Jeannot
thicha3028
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 16/07/2018 à 10:11:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ce ne sont pas les mêmes

votre image donne ...x86....→ 32 bits

et la mienne ...x64...→ 64 bits

KB3400558-2
Message édité par thicha3028 le 16/07/2018 à 10:14:19

---------------
thicha→ thicha 3028 en attendant que le souci des Mails NEUF/SFR soit résolu afin de pouvoir le réactiver
Helper 01net Windows et sécurité confirmé
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 16/07/2018 à 10:44:56  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui d'accord.

Mais dois-je cliquer sur les trois liens tour à tour ?

Merci


---------------
Le Jeannot
(Publicité)
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 31/07/2018 à 15:42:09  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'ai fini par contacter l'assistance technique de Microsoft par téléphone qui a pris la main sur mon ordinateur et a réussi à installer manuellement les deux mises à jour, ne me demandez pas comment, c'est allé trop vite, pour ceux que ça intéresse appelez le 09 70 01 90 90 !

Bonne soirée à tous


---------------
Le Jeannot
le-jeannot
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 31/07/2018 à 15:58:23  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je me suis trop empressé encore une fois, les mises à jour ne sont toujours pas installées et sont toujours en échec, c'était trop beau !


---------------
Le Jeannot
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  1. Posté le 31/07/2018 à 15:58:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Merci de ce retour d'informations.

Ravi que cela refonctionne :)

Bonne suite


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


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le-jeannot
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  1. Posté le 31/07/2018 à 16:50:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
L'assistant Microsoft vient de me dire qu'étant donné "la vétusté" de mon système, ces deux mises à jour ne peuvent être installées et que, bientôt, nous ne recevrons plus de MAJ pour W7 et W8 !!!!


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Le Jeannot
le-jeannot
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  1. Posté le 31/07/2018 à 16:54:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Mais que mon système peut très bien fonctionner sans ces deux mises à jour !

Je vais clôturer le sujet car c'est insoluble


---------------
Le Jeannot
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  1. Posté le 31/07/2018 à 17:52:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE,

Je trouve un peu "cavalier" la réponse du technicien Microsoft.

Il botte en touche.....façon à ne pas chercher à résoudre réellement le souci.

Façon indirecte de dire achetez vous un PC neuf...Grrr.....

Bonne suite tout de même :)


PS: il y a encore peu de temps j'ai eu des mises à jour pour un Windows XP......no comment......!!!!
Message édité par thicha le 31/07/2018 à 17:55:38

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  1. Posté le 31/07/2018 à 18:00:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour. J'arrive un peu tard dans ce sujet mais je voulais dire que j'ai eu moi aussi un premier blocage de la mise à jour KB 4340558 avec Windows 8.1. Comme elle échouait à répétition, je l'ai masquée. Et puis Microsoft a sorti une autre version de cette mise à jour qui avait ce problème au niveau mondial (j'ai vu des tas de plaintes sur le net) et cette fois, ça s'est installé normalement.
Effectué sur deux pc, un fixe datant de 2014 et un portable de 2009.


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  1. Posté le 31/07/2018 à 18:25:03  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re

Donc cela confirme ce que je viens d'écrire au sujet du technicien Microsoft.....


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  1. Posté le 01/08/2018 à 16:12:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Quelle est l'autre version de la KB4340558 ?

Merci pour vos réponses et votre aide


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Le Jeannot
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  1. Posté le 01/08/2018 à 16:22:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Le Jeannot . Je n'ai rien fait de spécial pour obtenir cette mise à jour corrigée, j'ai simplement fait une recherche avec Windows Update.
Si tu le fais, normalement c'est cette version corrigée qui te sera proposée, elle n'a pas changé de numéro de KB.


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  1. Posté le 01/08/2018 à 16:40:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Ok je vais recommencer alors

Merci


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Le Jeannot
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  1. Posté le 01/08/2018 à 17:48:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re,

Elle a encore échoué !


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Le Jeannot
Normand !
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  1. Posté le 01/08/2018 à 18:17:59  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Les utilisateurs de Windows 8.1 ne sont pas de toute évidence égaux devant cette mise à jour.
Voir ici à tout hasard :
https://www.commentcamarche.ne [...] -framework


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  1. Posté le 01/08/2018 à 19:32:45  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

Solution apportée par MICROSOFT

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