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Renseignements sur KERNELBASE.dll

 

61 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Renseignements sur KERNELBASE.dll

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
snul
snul
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 06/09/2012 à 15:22:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

 Je suis sur OS Windows 7, édition Familiale Premium 64bits
 
 Suite à un problème d'instabilité avec le programme d'un utilitaire payant, j'ai contacté le service technique de ce dernier.
 Après analyse des divers renseignements qui leurs ont été transmis,il y aurait un problème dans les fichiers log et le module défaillant serait: "KERNELBASE.dll, version".

 Serait-il possible de m'éclairer sur ce sujet; qu'elle est ce module et comment faire pour remédier au problème.

 En vous remerciant d'avance de votre aide.  
 
 Cordialement.

 snul

  1. homepage
jmpcomputer
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 06/09/2012 à 17:12:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello:

 Regarde à cette adresse si cela peut t'aider à résoudre ton problème:
 http://support.microsoft.com/kb/2581915/fr

 Tiens-nous au courant. :salut:


---------------

Vous avez le même problème ? Merci de créer votre propre sujet.
Téléchargez vos logiciels et mises à jour de préférence chez l'éditeur.
Lien vers mon blog: Astuces & tutos
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  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 07/09/2012 à 09:19:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Quel est le logiciel qui t'as causé un problème, et dont tu as contacté le support technique ? Ce fichier peut être mis en cause dans pas mal de problèmes, apparemment.


---------------
Configuration matérielle : voir ce lien
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snul
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 14:09:55  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

Tintin10 a écrit :

Quel est le logiciel qui t'as causé un problème, et dont tu as contacté le support technique ? Ce fichier peut être mis en cause dans pas mal de problèmes, apparemment.
 




 Bonjour Tintin10,

 Le logiciel est Nero 11 et plus précisément NeroVidéo11, celui-ci se bloque, lorsque après transfère de fichiers photos dans l'espace de "stokage" de nero vidéo, on effectue le déplacement vers l'espace de travail.

 Tous les autres "utilitaires" repris dans nero 11, fonctionnent correctements.

 Encore merci de votre aide.

 snul

snul
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 09/09/2012 à 14:21:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

JMPCOMPUTER a écrit :

:hello:

 Regarde à cette adresse si cela peut t'aider à résoudre ton problème:
 http://support.microsoft.com/kb/2581915/fr

 Tiens-nous au courant. :salut:
 




 

JMPCOMPUTER a écrit :

:hello:

 Regarde à cette adresse si cela peut t'aider à résoudre ton problème:
 http://support.microsoft.com/kb/2581915/fr

 Tiens-nous au courant. :salut:
 




 Bonjour JMPCOMPUTER,

 Le lien proposé est relatif à Internet Explorer. Mon problème est lié à NeroVidéo11.
 (voir réponse ci-dessous à Tintin10)

 Merci de votre aide.

 snul

(Publicité)
  1. config
tintin10
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Développeur
  1. Posté le 09/09/2012 à 19:27:38  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Sur ce site (http://forum.my.nero.com/index [...] ;pid=52064), il est conseillé de faire une réparation de Windows 7 : à voir.


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