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Problème ouverture de session ET création point de restauration

 

bernard53 LOGICIELS : lemarin, 1 utilisateur anonyme et 97 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Problème ouverture de session ET création point de restauration

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
angln
angln
  1. Posté le 04/10/2017 à 18:39:51  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

J'utilise windows 7 avec un pc portable asus et
je rencontre deux problèmes informatiques :

- Mon pc ne veut plus s'allumer depuis ce matin, et inscrit "échec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil utilisateur", lorsque j'entre mon mot de passe. Je suis donc actuellement en mode sans échec pour tenter de restaurer le système.

- Lorsque j’ouvre la fenêtre de protection du système et que je clique sur « ouvrir la restauration du système » pour la création de point de restauration, je n’obtiens que 4 onglets (« nom de l’ordinateur », « paramètres système avancé », « matériel » et « utilisation à distance ») qui ne me permettent pas de créer ce fameux point de restauration.

Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plait ?
Merci beaucoup,
Anne

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 05/10/2017 à 09:06:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Puisque vous accédez au mode sans échec vous devez aussi avoir la possibilité d'ouvrir sur Invite de commande...

Donc vous le faîtes, attendre d'avoir la fenêtre noire

une fois celle ci apparue

vous tapez

sfc /scannow

puis validez

attendre 100% terminés

vous nous donnerez le résultat


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
(Publicité)
angln
  1. Posté le 14/10/2017 à 18:51:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Merci pour votre réponse. Un ami a résolu mon problème, donc tout va mieux.

Bonne soirée,

Anne

Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 14/10/2017 à 18:54:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Merci mais il serait bien de savoir ce qu'il a fait pour les lecteurs du forum qui auraient le même souci.


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
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