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||||-  PC fonctionne mais image figée

 

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 Sujet :

PC fonctionne mais image figée

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
n°2239740
yzf12
yzf12
  1. Posté le 29/01/2017 à 10:15:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

J'ai un PC Toshiba, il démarre très bien mais l'image se bloque à "Démarrage Windows", par contre j'entend bien que j'arrive sur l'ecran mot de passe session Windaube, je met mon mot de passe et j'entend l'arrivée sur le bureau.
Je fais Alt+F4 et l'ordi s'eteint.

Est ce que ma carte graphique est morte ? mais pourquoi je vois au demarrage Toshiba et démarrage de windows ??

Merci de m'aider car là je sècheee

n°2239743
Viking_76
Normand !
  1. homepage
viking_76
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  1. Posté le 29/01/2017 à 15:27:31  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour yzf12 . Ce pourrait être un blocage du pilote de la carte graphique (PC portable ?).
Il faudrait tenter un redémarrage en mode sans échec pour voir si tu peux voir s'afficher le bureau, forcément pas aussi net qu'en mode normal.
Sur un ordi Toshiba, je ne sais pas quelle touche il faut tapoter pendant le début du démarrage pour afficher le gestionnaire de démarrage Windows qui permet de sélectionner le démarrage en mode sans échec.
C'est peut-être indiqué dans ta documentation.


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n°2239746
yzf12
yzf12
  1. Posté le 29/01/2017 à 16:09:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'accede au choix mode sans echec mais ca bloque au niveau classpy.sys
Pour vérifier j'ai installé ubuntu et cela fonctionne sans problème.

n°2239756
Viking_76
Normand !
  1. homepage
viking_76
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic Maître smilies
  1. Posté le 30/01/2017 à 10:01:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il semble qu'il y ait des fichiers système corrompus. Il faudrait essayer une réparation à partir d'un DVD de Windows 7 de la même version que celui que tu as, familial ou pro, et demander une réparation du démarrage, ou bien à partir de l'invite de commande, exécuter un sfc /scannow.

Le problème c'est qu'avec un PC de marque, il n'y a pas forcément de DVD fourni pour ça.


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