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Dossier TELECHARGEMENTS disparu, fichiers impossible à retrouver

 

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Auteur
 Sujet :

Dossier TELECHARGEMENTS disparu, fichiers impossible à retrouver

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 13:06:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Je me permets de vous contacter car en allumant l'ordinateur aujourd'hui, je me suis rendu compte que le dossier TÉLÉCHARGEMENTS a disparu et a été remplacé par DOWNLOADS.

Ce qui pose problème car j'avais de nombreux documents stockés dans le dossier Téléchargements.
Aujourd'hui ces fichiers sont introuvables !!!
En regardant dans le dossier Downloads, il s n'y sont pas !

Hier, tout était normal et aujourd'hui, il semblerait que tout a été modifié !

Pouvez-vous m'expliquer comment je dois procéder pour récupérer tous les fichiers qui étaient dans le dossier TÉLÉCHARGEMENTS ?

Je vous remercie d'avance.

micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 13:26:30  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour Mostro : Tu peux tenter une restauration antérieur. est ce du à une mise à jour système ?

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il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 13:33:40  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous remercie pour votre réponse.

Il me semble qu'hier en voulant éteindre l'ordinateur, celui-ci m'a proposé "mettre à jour et arrêter l'ordinateur".

Je ne comprends pas pourquoi cette mise à jour à supprimer l'intégralité de mes fichiers ...

Comment dois-je procéder pour restaurer la version précédente afin de récupérer mes fichiers perdus ?

micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 14:15:33  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Re : Je suppose que tu possède W10 Aller dans Paramètres puis Mise à jour et sécurité puis dans le volet de gauche cliquer sur Récupération Enfin cliquer sur Rétrograder vers la précédente version de Windows 10.

il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 15:35:18  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous remercie.

J'ai pu retrouver l'historique des mises à jour.
Il y en a eu une datant d'hier.

2019-02 Mise à jour pour Windows 10 Version 1803 pour les systèmes x64 (KB4487017)

Est-ce à cause de cette mise à jour que tous mes fichiers ont disparus ?

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il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 15:48:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je ne trouve pas l'option " Rétrograder vers la précédente version de Windows 10."

michel69
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 16:10:52  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour ,

L'option retrogader n'est disponible que pendant 10 jours :

Pendant une période limitée après la mise à niveau vers Windows 10, vous pourrez revenir à votre version précédente de Windows en sélectionnant Démarrer. bouton, puis sélectionnez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération , puis sélectionnez Démarrer sous Retour à la version précédente de Windows 10 . Vos fichiers personnels seront conservés, mais les applications et les pilotes installés après la mise à niveau seront supprimés, ainsi que les modifications apportées aux paramètres. Dans la plupart des cas, vous aurez 10 jours pour revenir en arrière .

reste un point de restauration antérieur à la mise à jour

@+


---------------
[:sms]
il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 16:57:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai malgré tout réussi à revenir en arrière jusqu'à avant la dernière mise à jour d'hier. Le dossier TELECHARGEMENTS a retrouvé son nom d'origine mais les fichiers qui étaient présents à l'intérieur restent introuvables ....

Que faire ???

Il semblerait qu'ils aient disparu en même temps que la mise à jour et même un retour en arrière n'a pas permis de les faire revenir ...

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micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 17:11:11  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
RE : As tu effectué une sauvegarde de Windows récemment ou une sauvegarde de tes fichiers ?

Autre question : Aurais tu par hasard effectué un nettoyage disque ?

il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 17:16:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je n'ai jamais effectué de sauvegarde de Windows ni de fichiers.

Quant au nettoyage du disque, je le fais régulièrement mais cela ne m'a jamais supprimé des fichiers de mes dossiers.

michel69
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 17:52:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
la version exacte de w10 ? 1803 ou 1809 ?

voir avec commande winver


---------------
[:sms]
(Publicité)
il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:00:25  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il s'agit de la version 1803.

J'imagine que celle que j'avais ce matin après la mise à jour d'hier était la 1809.

micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:04:01  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Attention avec la dernière version 1809 avant d'effectuer le nettoyage il faut penser à décocher la case téléchargement avant de lancer l'opération.

Tant qu'à la sauvegarde c'est déjà la 1ere opération à effectuer lors de l'achat d'un PC neuf et de faire régulièrement des sauvegardes de vos fichiers. En cas de crash du disque dur tout est perdu.
Pour vérifier la version de Windows Taper en bas à gauche dans la barre de recherche WINVER puis cliquer sur Exécuter la commande
Message édité par micropat le 19/02/2019 à 18:05:57
il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:06:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Donc si je comprends bien, le dossier TELECHARGEMENTS est parti dans le nettoyage du disque hier ?

L'ordinateur ne m'avait pas prévenu qu'il avait placé mon dossier dedans ...

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micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:19:34  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Oui c'est nouveau depuis la version 1809

il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:22:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je ne pouvais pas le deviner ...
D'autant plus qu'il n'y a eu aucun message de l'ordinateur pour me prévenir.

Il y a t'il alors un moyen pour récupérer ces fichiers supprimés par le nettoyage du disque ?

michel69
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 18:29:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
voir avec ce logiciel , sans garantie :

https://recuva.fr.downloadastr​o.com/

@+


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[:sms]
micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 20:06:39  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Pour : information enregistrez les fichiers récupérés sur un autre emplacement que le dossier téléchargements.
Autre information / A chaque nouvelle mise à jour comme par exemple la version 1803 ou celle à venir (1903 ?) Windows recoche la case téléchargement pour le nettoyage de Windows

il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 20:20:46  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Je vous remercie pour vos tentatives mais le logiciel Recuva n'a donné aucun résultat. Mes fichiers restent introuvables.

michel69
Débutant confirmé (de 1 000 à 4 999 messages postés)
  1. Posté le 19/02/2019 à 21:42:14  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
A tout hasard , tu n'aurais pas mis tes fichiers sur un cloud ?

Sinon , pense impérativement à faire des sauvegardes régulières , c'est la base en informatique . Je fais un backup de mon disque système tous les 3 jours via Acronis

@+


---------------
[:sms]
il-mostro
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2019 à 20:30:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Un grand merci à tous pour votre aide !!!Même si je n'ai pas pu récupérer mes fichiers perdus, vos explications et conseils m'ont permis de comprendre la cause du problème, les failles de Microsoft.
Message cité 2 fois
micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 20/02/2019 à 20:44:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Content pour toi : A l'avenir pense à effectuer des sauvegardes. Pour ma part je considère le dossier téléchargement comme un dossier temporaire le temps de ranger ce que je désire garder.
Pense à marquer comme Résolu.

  1. homepage
jmpcomputer
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Fan Club de Clic-Clic
  1. Posté le 25/02/2019 à 20:23:05  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Je viens de mettre ce sujet en résolu.

La notion de sauvegarde est un problème récurent. On remet à plus tard jusqu'au jour ou un problème se produit, et là, on pleure...


---------------

Vous avez le même problème ? Merci de créer votre propre sujet.
Téléchargez vos logiciels et mises à jour de préférence chez l'éditeur.
Lien vers mon blog: Astuces & tutos
micropat
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 25/02/2019 à 23:10:36  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour JMPCOMPUTER: Oui effectivement tu as raison, même lors de l'achat d'un PC neuf c'est la 1ere chose à faire malheureusement la plupart des utilisateurs sont pressés de découvrir leur nouveau PC et occultent la notion de sauvegarde.

metaxs
Bébé forumeur (De 10 à 49 messages postés)
  1. Posté le 25/04/2019 à 13:15:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

Il Mostro a écrit :

Un grand merci à tous pour votre aide !!!Même si je n'ai pas pu récupérer mes fichiers perdus, vos explications et conseils m'ont permis de comprendre la cause du problème, les failles de Microsoft.
Afficher plus
Afficher moins




Salut !
Je ne sais pas si ça pourra vous aidez vu qu'il y aurait une confirmation de ce problème de la part de microsoft dont voilà le lien:https://www.google.com/amp/s/w [...] 58086.html

Mais on ne sait jamais alors, vérifiez si le dossier n'est pas caché peut être: cliquez sur le menu Démarrer puis tapez dans le champ de recherche "Options des dossiers"; cliquez sur l'onglet "Affichage"; faites afficher les éléments cachés...
Franchement je doute que ça marche mais éssayer pour voir, parce que comme l'a dit les potes qui ont intervenus il n'y a que soit restaurer l'ordi à la version précédente ou restaurer le fichier par un point de sauvegarde... mais bon on ne sais jamais..... Dommage que recuvra n'a pas fonctionné.....
N'oubli surtout pas de mettre tes dossiers ailleurs que dans téléchargement et de créer si possible un point de restauration.....

Message édité par Metaxs le 23/09/2019 à 14:14:47
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