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windows ne demarre plus [ résolu ]

 

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 Sujet :

windows ne demarre plus [ résolu ]

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
tremplin06
tremplin06
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/07/2011 à 07:24:57  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
bonjour
 une amie me telephone pour me dire que depuis ce matin,son portable ne demarre plus!!!
 elle est VISTA
 et lorsqu'elle demarre,un message s'affiche:Windows a installé une mise a jour non compatible.pas barre en bas avec démarrer,rien...
 et elle n'a plus aucune action possible.....
 que puis-je lui conseiller ???
 merci

oeno
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/07/2011 à 07:31:47  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

tremplin06 a écrit :

bonjour
 une amie me telephone pour me dire que depuis ce matin,son portable ne demarre plus!!!
 elle est VISTA
 et lorsqu'elle demarre,un message s'affiche:Windows a installé une mise a jour non compatible.pas barre en bas avec démarrer,rien...
 et elle n'a plus aucune action possible.....
 que puis-je lui conseiller ???
 merci
 




 Bonjour. Je penserais d'abord à un démarrage sans échec (touche F8 au démarrage), puis à une restauration avant cette MAJ. Cela devrait peut-être suffire.

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tremplin06
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 12/07/2011 à 08:27:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 

 

OENO a écrit :

 



 Bonjour. Je penserais d'abord à un démarrage sans échec (touche F8 au démarrage), puis à une restauration avant cette MAJ. Cela devrait peut-être suffire.
 



 OENO
 salut et merci
 j'ai transmis et fait la manip avec elle au téléphone.
 OK c'est bon: tout marche (pour l'instant)
 je mettrai (résolu ) dans qq temps au cas ou...
 merci beaucoup

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