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problème avec la veille du PC

 

8 utilisateurs inconnus
 

 
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 Sujet :

problème avec la veille du PC

RÉSOLU
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lapinet-01-p
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/08/2016 à 17:20:17  
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Bonjour Mesdames, Messieurs,

Comment allez vous ?
Cela fait très très longtemps que je ne vous ai parlé.
J'aurais besoin de vos lumières pour un problème :

J'ai fait une restauration partielle avec " Smart restore "
( j'ai packard bell comme unité centrale) et depuis que je mets mon PC en veille et que je le rallume quelques temps plus tard, le PC fonctionne bien mais l'écran ne veut rien savoir, il m'affiche constamment " moniteur going to sleep " et là, bien évidemment, je force l'arrêt ( reprise de windows) normal puisque j'ai forcé etc etc....et ça remarche.

Savez vous ce qu'il faut faire pour que l'écran fonctionne normalement dès la mise en route du PC ??
C'est sûrement une histoire dans les paramètres de la veille mais quoi et où aller ??

Merci à ceux et celles qui pourraient me donner un tuyau.

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 21/08/2016 à 18:45:24  
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[:jypalou]

Non. D'après mes recherches, c'est un problème de pilotes, en particulier celui de la carte graphique.

Pour mettre le pilote à jour, va sur le site de support HP:
http://support.hp.com/emea_afr​ica-fr/drivers
Clique sur le bouton Détecter le produit et suis les instructions.
Recherche ensuite le pilote de ta carte graphique, télécharge-le et installe-le, puis redémarre si besoin.

Si cela échoue avec cette méthode, tu peux aller sur le site suivant:
http://www.driverscloud.com/fr
Clique sur le bouton Démarrer la détection et suis les instructions pour installer l'agent de détection.

Tiens-nous au courant.


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lapinet-01-p
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 21/08/2016 à 21:23:19  
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Bonsoir Monsieur JMPCOMPUTER,


J'ai tout essayé.
Avec la 2ème solution, j'ai bien réussi à télécharger avec installation automatique, le problème est que depuis que j'ai fait cette foutue restauration plus aucun téléchargement ne veut s'ouvrir. Même en cliquant droit et " ouvrir " je ne peux plus rien ouvrir.
Même en allant ds " ouvrir l'emplacement du fichier "

J'ai comme l'impression que le moteur de recherche est trop ancien.
Je ne sais pas pourquoi plus rien ne veut fonctionner sur ce PC.

Merci qd même de tes réponses, je regarderai à nouveau demain avec la 1ère solution, mais mon écran n'est plus répertorié.
Merci pour tout

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 22/08/2016 à 05:46:27  
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[:jypalou]

Donne moi les références exactes de ton PC, s'il te plait.
Merci.


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lapinet-01-p
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  1. Posté le 22/08/2016 à 19:11:23  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir JMPCOMPUTER,

Le problème est qu' hier je me suis demandé s'il fallait mettre le numéro de produit de mon écran ou de l'unité centrale ???

Car, comme tu disais qu'il fallait aller sur le site support HP, et que justement mon écran est un HP et l'unité centrale un Packard Bell alors,
j'étais ds le flou.

Je te donne les références de l'unité centrale : (je ne sais pas exactement ce qu'il faut te donner) : Model/Type réf : UTOW-SFR
MS Model N° SFC20

Maintenant les réfs de l'écran : en bas à droite de l'écran il est inscrit :
HP w2007v, je ne sais si tu veux ce qui inscrit derrière l'écran ??

Merci à toi JMPCOMPUTER de ta grande patience.

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lapinet-01-p
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 22/08/2016 à 19:59:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rebonsoir JMP
J'ai trouvé autre chose qui correspond peut être plus à ce que tu m'as demandé : Modèle IMEDIA X9641
Type : PC à base X86
Processeur : Intel (R) Core (TM) 2 Quad CPU

Bonne soirée à toi.

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 23/08/2016 à 06:03:28  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

Sur l'unité centrale, Le numéro de série et le SNID se trouvent tous les deux imprimés sur une étiquette blanche située en bas du panneau latéral à droite.

Si tu ne sais pas quoi choisir sur l'étiquette, prends une photo et poste-là. Attention, ne prends pas en photo l'étiquette Microsoft car çà n'a rien à voir.

Voici comment afficher la photo:
http://jmpcomputer.over-blog.c [...] 18306.html
Rapatrie la photo sur ton PC et suis le tuto à partir du chapitre 4, pour héberger l'image.

Merci.


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lapinet-01-p
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  1. Posté le 23/08/2016 à 08:54:59  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:)
Bonjour JMPCOMPUTER,

Je te remercie grandement de toutes tes explications.
Vu l'étendue de ce qu tu me demandes, je verrai cela ce soir, car pas le temps pour le moment (je pars au boulot).

Sois patient car je pense qu'il me faudra au moins 6 mois
pour arriver à qqchose.

Merci, Merci, à + :) :) :) :) :)

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lapinet-01-p
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 27/08/2016 à 13:37:33  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Rebonjour JMPCOMPUTER,

Excuse moi de l'attente, apparemment, ça remarche y a t-il eu une MAJ ??
je ne sais pas ???
de toute façon l'ordi (les lettres) ne sont plus aussi nettes qu'avant.
Cela ne fait rien.
Il y a même flash player qui ne veut pas s'installer sur mozilla alors
qu'il est installé sur chrome, allez savoir ????

Bref je te remercie qd même, en espérant que la mise en veille fonctionne pour un moment maintenant.
je te remercie pour tout et peut être aurais je besoin de tes services
un autre jour.
merci et bon week.

  1. homepage
jmpcomputer
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  1. Posté le 27/08/2016 à 15:29:40  
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
[:jypalou]

C'est donc résolu.
Je ferme le sujet.


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