plantage de pc windows vista de ma cousine

bonsoir
 tu as un cd de boot ?

bonsoir

 essayes de démarrer avec un cd de boot

bonsoir
 essayes de démarrer avec un cd de boot

bonsoir
 tu as un cd de boot ?


 bonsoir

 essayes de démarrer avec un cd de boot  


 bonsoir
 essayes de démarrer avec un cd de boot

 désolé je ne sais pas ce qu'il s'est passé

cd de boot c quoi? desolée de ne pas savoir

non elle na pas de cd vista

démarre en mode sans échec ,
 "dernière bonne configuration connue"

elle a son ecran noir
 meme en mode sans echec sa marche pas
 la je c pas quoi faire

bonsoir
 peut-être la solution sur ce lien ,mais si tu n'as pas le cd d'install.......???

 http://www.commentcamarche.net [...] de-windows

bonsoir
 non j'ai pas de cd d'install
 merci je vais voir

g pense pas que ca va marcher il faut le cd d'install

 g vu speedupmypc je c pas si c bien

oublie
 par contre essayes de te faire prêter cd vista par un ami
 bonne soirée

bonjour
 mon pere a les cd vista
 sa marche pas non plus
 c'est pour ca la je suis perdu
 merci de m'aider coco c gentil
 je te remercie

tentes une réinstallation complète à moins qu'il y a des dossiers importants à récupérer

oui mais comment faire
 meme les cd d'intall  vista de mon pere ne fonctionne pas

c'est quoi qui ne marche pas ?
 si le cd ne se lance pas au démarrage  il faut aller dans le bios et mettre le lecteur cd en premier boot ,sauvegarde avec f 10 et redémarre

le cd fonctionne
 quand je mets le cd vista de mon pere
 la page vista se mets
 et dit ce pc nest pas pris en charge par les discs de reinstallation du system
 ces disques ne vous permettront pas de poursuivre la reinstallation de se systeme

c'est un portable ou pc de bureau
 si c'est un portable il doit y avoir une partition avec une image cachée du système ,c'est ça qui te permettra de réinitialiser le pc et pour la lancer il faut tapoter certaines touches du clavier. malheureusement je ne les connais pas et ça peut varier selon la marque du pc

c'est un pc de bureau c'est un hp

c'est bizarre ton truc
 surtout il faut bien  redémarrer  le pc avec le cd dans le lecteur et au lancement il te demandera d'appuyer sur n'importe quelle touche pour accéder au cd ,et là tu devrais pouvoir installer vista

pourtant c ce kel fait
 je ne comprends pas non plus

ben désolé mais ça me dépasse
 si tu as un autre disque dur installe vista dessus et formate l'autre

sinon crée un autre sujet et demande comment installer vista
 bonne chance

merci kan meme
 coco
 bonne soirée

bonne soirée
 

je viens juste d'y penser
 ton disque dur est bridé ,il n'acceptera pas d'autres cd que l'original.
 à l'achat du pc ta cousine a dû recevoir un cd de de réinitialisation (PAS UN VISTA ) qui devrait remettre le pc d'aplomb.
 il faut absolument qu'elle le trouve

bonjour coco  
 elle a une disquette avec des drivers
 mais c une disquette, a l'achat a la place de mettre un dvd c une disquette qu'ils ont mis
 je vais prendre mon pc portable car il fait les deux
 disquette et dvd
 je vais essayé de mettre le tout sur une clé usb
 je verrai bien  
 merci coco  
 bonne journée

salut
 si elle a reçu des disquettes ,elle a forcément un lecteur de disquette, mais je ne pense pas que que la disquette puisse résoudre le problème, il lui faut le cd de RECUPERATION système

bonjour
 bah justement elle na pas de lecteur de disquette
 elle na pas de cd de recuperation systeme

peut-être qu'après tout la disquette lui permet d'ouvrir la console de réparation.
 fais un essai, si c'est négatif, désolé mais ça n'est plus de mon ressort
 bonne chance

           j'ai mis le contenu de la disquette sur le dvd je verrai demain matin si sa fonctionne je croise les doigts
 merci kan meme coco tres sympa de ta part de m'aider

bonjour
 et bien non ca fonctionne pas mince decu

ça peut venir du venir du disque dur,essaye avec un autre disque dur ,si tu peux

g qu'un disque dur externe multimedia
 je c pas si je dis des betises
 j'y connais pas trop en pc

non ,c'est pas bon , disque dur interne
 dans ta tour il n'y a qu'un seul disque dur ?

lol il y a pas un bouton reset lol pour tous restaurer d'origine
 sa serait moins compliquer
 bon bein elle va se debrouiller seule car la je ne sais plus quoi
 faire mais merci coco tu es super sympa  

bonjour  
 ne trouvant pas la panne elle le fait reparé
 sa lui coute 50a 60euros  
 bonne soirée et merci encore
 

bonsoir
 quel est exactement le problème
 ça serai bien de nous tenir informé, ça peut toujours servir
 bonne soirée