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Mes mails disparaissent de de ma boite SFR

 

1 utilisateur anonyme et 80 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Mes mails disparaissent de de ma boite SFR

RÉSOLU
Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
Jessy18
jessy18
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 08:48:16  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Je suis sur Windows 7 sur un pc et windows 8 sur un ordi. port. et j'ai SFR comme FAI. Mes mails disparaissent au bout d'une heure ainsi que sur mon smartphone. Et pourtant tout est bien coché pour garder une copie des mails dans le serveur. Que
faire ? Merci.

fdatch
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 09:24:21  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,
Tu te connectes directement sur ta messagerie SFR ou tu utilises par exemple Outlook ou un autre messager ?

Cordialement.

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jessy18
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 09:28:12  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
merci de m'aider. Je me connecte direct sur sfr mais parfois sur outlook 2007, mais sur outlook ils ne disparaissent pas.

fdatch
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 09:32:19  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Vérifie que tous tes appareils consultant ta messagerie ont l'option "laisser les messages sur le serveur" (PC, mobile, tablette...)
ou choisir le protocole imap sur tous les devices.

Cordialement

fdatch
Habitué (de 5 000 à 9 999 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 09:36:48  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Il est possible que ta messagerie ait été piégée et que les paramètres ait été modifiés.
Connecte toi sur SFR, et modifie ton mot de passe de BAL.
Ensuite, va dans les paramètres pour cocher la case permettant de conserver sur le serveur les mails lus.

Cordialement.

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Profil : Equipe sécurité
  1. config
thicha
Assidu (de 10 000 à 19 999 messages postés) Helpeur confirmé Expert Windows 10
  1. Posté le 05/09/2015 à 15:38:28  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour,

Simple remarque, votre boîte ne serait elle pas pleine voir à gauche

55eb0c74aff94


---------------
Je n'utilise plus et je ne fais plus utiliser les logithèques ..........  
Je les dirige vers les sites éditeurs en priorité, quand c'est possible.


Hommage à Stephen HAWKING
Le pire ennemi de la connaissance ce n'est pas l'ignorance, mais l'illusion de la connaissance
jessy18
Sur la bonne voie (de 100 à 499 messages postés)
  1. Posté le 05/09/2015 à 18:21:04  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir
J'ai suivi vos conseils. J'ai changé mon mot de passe sur mes 2 pc et smartphone et tout fonctionne bien.
Je vous remercie tous de vous être intéressés à mon problème. Bon we.

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