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Problème de restauration avec BitDefender

 

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 Sujet :

Problème de restauration avec BitDefender

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
ledelete
  1. Posté le 05/03/2013 à 18:19:26  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour à tous,

 Je suis un fervent utilisateur de BitDefender, qui a été conseillé l'année dernière et cette année par Micro Hebdo.

 J'ai donc installé la version 2012 sur mon ordinateur Windows 7 64 bits et j'ai ensuite migré sur la version BitDefender 2013 et sur Windows 8 64 bits.

 Mais j'ai observé que BitDefender provoquait un bug dans le système de restauration de Windows (il empêchait windows d'effectuer la restauration).
 De plus, même en mode sans échec, j'obtiens un message d'erreur même si la restauration s'effectue correctement.
 J'aimerais donc savoir si vous avez une solution pour palier à cet inconvénient malgrès un changement d'OS et une mise à jour de BitDefender.

 Merci beaucoup.

 ScreenHunt​er_01+Oct.​+19+08.59

  1. homepage
david-de-bitdefender
  1. Posté le 11/03/2013 à 16:14:20  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour et merci de votre fidélité envers nos produits.

 Votre problème n'est pas connu et semble être un cas à part, je vous invite à contacter notre support technique en fournissant les fichiers nécessaires, afin de résoudre votre problème au plus vite.

 http://forum.bitdefender.com/i [...] owforum=59

 Cordialement,

(Publicité)
pca13
  1. Posté le 15/07/2014 à 16:02:42  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour;

Justement ce problème se produit avec BD internet sécurité 2014 , j'ai donc contacté le support technique qui m'a répondu en demandant de fournir les fichiers nécessaires ce qui fut fait ; mais brusquement il me tombe la réponse suivante venant d'un autre analyste de BD:

" Bonjour ;
c'est normal , vous ne pouvez pas faire de restauration avec Bitdefender installé, vous devez le supprimer au préalable.
Cordialement
M... A..
Analyste technique
Bitdefender France / Profil technology

Par avance , merci à David de BD de confimer ou infirmer ce message auquel cas la réponse est toute trouvée et je ne gênerai pas de clamer ce diagnostic;
Cordialement

  1. Posté le 15/07/2014 à 16:27:35  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
l'un dans l'autre vu la qualité du logiciel de restauration de windows tu serais 10x gagnant d'en changer pour un gratuit.
http://www.todo-backup.com/pro [...] ftware.htm
http://www.backup-utility.com/
salut

profiltech
  1. Posté le 28/07/2014 à 16:08:29  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
J'ai eu le même souci l'année dernière ! Le support m'a bien aidé, il ne faut pas hésiter à les contacter (ils sont syper sympa)


---------------
Je travaiile sur les sites :
www.witigo.eu, meilleur logiciel de contrôle parental (test Filtra)
www.egedian.com, filtrage Internet et antispam pour entreprise
www.bitdefender.com/business antivirus pour les entreprises
(Publicité)
 Page :
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