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problème norton antivirus

 

L'PAPY, Tigzy et 93 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

problème norton antivirus

Prévenir les modérateurs en cas d'abus 
droopy60
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 14/06/2007 à 18:51:17  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonjour a tous.
 Ce matin mon antivirus me met un message d'erreur m'indiquant que mon abonnement est arrivé a expiration.
 Le soucis c'est que j'ai justement renouveller mon abonnement via internet il y a 4 mois environ alors que celle-ci était valable un an.
 J'ai beau redémarer l'ordinateur , ce satané message revient a chaque fois !
 Merci de votre aide.  :hurle:

Cha⭐️gement 2019
  1. config
labbaipierre
Respect éternel (Au-delà de 100 000 messages postés) Expert Google Chrome Expert Android
  1. Posté le 14/06/2007 à 19:13:58  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Bonsoir,

 Je pense qu'il faudrait recontacter le SAV et leur exposer ton problème. :chepa:


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droopy60
Présent de temps en temps (De 50 à 99 messages postés)
  1. Posté le 15/06/2007 à 17:20:24  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
quelqu'un aurait 'il une adresse email pour les joindres. Le chat est sans arrèt indisponible et les appeler coute environ 9 euros (!!?)

Cha⭐️gement 2019
  1. config
labbaipierre
Respect éternel (Au-delà de 100 000 messages postés) Expert Google Chrome Expert Android
  1. Posté le 16/06/2007 à 21:55:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
C'est ça les produits payants... :chepa:

 Ils te font surtout payer le SAV.

 Les gratuits n'ont pas de support mais tu peux régler tes problèmes avec des centaines de forums. :)

 http://www.symantec.com/fr/fr/ [...] ontact.jsp

 La seule adresse est anglaise, ce qui signifie certainement qu'il faut rédiger le mail en anglais.


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  1. config
rolcoco
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 17/06/2007 à 19:58:07  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: bonsoir droopy je te donne un n° de téléphone pour Norton france: 01 73 01 84 85 (service clientèle) ou 01 73 01 84 86(assistance téléphonique), je m'en sers quand j'ai un prob avec ma protection, et comme j'ai une box l'appel est gratuit!!! cela va peut etre te servir du moins je l'espère!!!bonne soirée : :salut:  


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rolcoco
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  1. config
rolcoco
Tu cartonnes ! (de 500 à 999 messages postés)
  1. Posté le 17/06/2007 à 20:55:44  
  1. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
:hello: rebonsoir droopy, j'ai oublié de te mettre l'adresse internet que j'ai dans ma brochure d'emploi de norton, pour le français c'est l'adresse suivante qui est précisée: http://www.symantec.com/subscribe_fr il s'agit de l'adresse relative au service d'abonnement et j'ai une autre adresse qui correspond à l'activation du produit toujours en français :
 http://www.symantec.com/activation_fr j'espère que tu vas reussir à solutionner ton problème avec tous ces renseignements, moi j'ai eu des prob avec les mises à jour, je leur ai téléphoné aux numéros que je t'ai communiqué, et ils m'ont envoyé les liens pour télécharger les mises à jour et cela c'est très bien passé!! bonne soirée :salut:


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rolcoco
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